家电行业方案

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1、家电行业方案——济胜商务，家电行业专业进销存    随着人们生活水平的提高，寻常百姓家庭的彩电、冰箱、空调等电器也不断地更新换代。随之而来的是：家电销售企业之间竞争之激烈程度也前所未有。在规模化生产和同质化的趋势之下，家电企业之间的竞争已经跨越了简单的产品比拼。较量在成本、服务、科技等方向展开。快捷的市场反应、精益求精的成本控制、迅速的产品交付，都在不同角度上形成了企业的竞争力。此时，信息化成为所有能力的润滑剂和助推器，成为了提升家电销售企业竞争水平的核心角色。     诸多家电零售企业在信息化时，遇到了许多问题，最主要的问题就是大部分进销存软件都难以胜任“家电业”的要求，主要体现在以下几个方

2、面。1．家电业开单结算流程比较特殊，比如要记录什么时候送货、安装，送货地址、电话等，这些普通进销存软件往往较难全面掌控。2．对于家电业来说，客户的购买正是服务的开始，在销售开单后，接下来的是送货、安装等一系列的流程，诸多进销存软件在这功能上几乎是空白。3．对于售后服务方面，家电行业也有具体的要求。4．家电行业对业务员的提成管理也往往有较高的要求。      下面介绍《济胜商务》家电行业的具体方案，在落实到具体的企业时，得根据实际情况进行相应调整。  1.关于物品分类与编码不同类型的家电企业，对于分类和编码会有不同要求。下面是一些可以参考的角度。·物品的分类ü物品的分类主要是为了事后可以有效的对

3、销售数据进行分析。我们认为，事后分析往往更倾向于按品牌来分，所以我们可以将“品牌”放到分类的顶级。ü如果想按“品类”作为分类的第一个维度，那么分类顶级就是“某某品类”。比如：电视机类，空调类等；然后在下级再按“品牌”分，如：长虹、TCL等，第三级为具体的明细产品。·名称的取法：可以采用“名称+规格型号”作为名称，比如：海尔洗衣机BCD-25/30。这样取名方法，比直接就用“洗衣机”好，因为在想通过名称查找物品时，也可以直接通过规格型号来查找。·“小家电”行业，在操作单据时，有可能会先选“类别”，然后通过名称或规格等来查找，另外也可以直接用型号来查找。·有些家电企业，不仅要求管理商品普通信息，还

4、要管理“串号条码、机器条码、生产日期条码和包装条码”等，如果有此要求，我们可以通过“物品栏目自定义”，对物品信息栏目进行扩充。1.销售的管理（1）对于零售卖场，可以通过[销售]窗体的“设置”按钮下的“销售默认设置”菜单项，将默认收款方式设成“现金”；但是对于批发型的家电公司，默认收款方式可以选择为“欠款”。（2）如果遇到有的客户先将部分东西确定下来，然后再继续挑选另外东西；此时，我们可以通过销售窗体下表格的四页来实现同时给多位不同客户开单的功能。（3）在销售时，相应操作员想查看“成本价”，可以通过[操作员管理]窗体“价格权限”页中的“销售时允许查看价格”进行设置，如下图所示。并且不同操作员可以

5、指定查看不同的价格。（4）禁止销售物品管理有的家电批发商，为了使其下级经销商经营的产品能有差异化区分，也就是实现将不同的物品批发给不同客户的要求。我们可以通过[资料]菜单下的“设置客户禁止物品”菜单所提供的窗体来管理。启动窗体如下图所示。如果在这窗体中添加了客户、物品，在销售时，该物品就不能销售给相应客户了。（1）家电零售企业的客户档案管理家电零售业，客户比较多，但一般都是新客户，而且交易次数比较少，所以客户信息不需要在系统中保留，我们可以通过[系统特征设置]的“往来单位”页，设置成“制作业务单据时，如果无欠款时，可以输入不存在的往来单位，而不要添加该往来单位档案。”，这样对于一次性购买的客户

6、，我们就不要将客户添加到客户档案中，而直接记录客户送货地址和电话；这样可以避免客户档案中客户太多，如果加上业务数据删除功能，还可以起到较好的保密作用。1.家电批发企业产品序列号管理如果想管理序列号，我们可以通过[系统特征设置]窗体[物品资料]页中设置成“提供序列号管理”，并且可以指定“是否严格管理”。选择“提供序列号管理”后，我们在编辑物品资料时，可以指定哪些物品要管理序列号，哪种物品不要管理序列号。在提供管理序列号后，如果选择“严格管理序列号”，对于要管理序列号的物品，所有进出都必须输入与出入数量相等的序列号个数，并且在出库时严格检查本次出库的序列号在库存中是否存在。如果选择“不严格管理序列

7、号”，那么物品进出时，序列号可以输入也可以不用输入，并且在出库时也不严格检查该序列号是否存在。在管理序列号后，在库存查询中，右击相应物品，我们可以查询该物品在库存中有哪些序列号；在出入库查询时，我们右击相应物品，可以查询该单据物品出入的具体序列号。有了管理序列号的功能，我们就可以方便地对售后进行跟踪。2.广告以及销售返点的管理家电行业一般都有“进货折扣”或“经销商的销售返点”管理，我们可以通过[资