基于色彩性格分析的沟通技巧.doc

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1、性格色彩系列课程色彩达人——基于色彩性格分析的沟通技巧【课程背景】人的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格，我该如何去判断人的性格并探寻他的心理活动。不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的沟通？不同性格的人我用什么样的方式去影响对方？【课程时间】标准课时1天（6个小时）【课程形式】讲授、案例分析、讨论、测试【课程大纲】第一部分关于性格1、性格与我们的工作和生活的关系Ø2、性格的定义u显性的行为特征u隐性的心理倾向3、性格是如何形成的父母环境信仰宗教教育等等4、性格的分类黄色绿色蓝色红色5、了解自己的性格-性格测试3性格

2、色彩系列课程Ø心理测试Ø案例解析第二部分性格特征分析与沟通技巧一、性格特征分析1、红色性格分析u喜欢表达。u典型的乐观主义。u内外一致性是最好的。u兴趣广泛，崇尚浪漫。u不斤斤计较，与人为善，是人群中的开心果。2、黄色性格分析u天生我说了算。u结果导向，目标明确。u完全、彻底、干脆利索，爱憎分明，黑白分明。u面对压力：不屈不挠，坚决果断，越挫越勇。u勇敢。敢作敢为，风险越大越有激情。4、蓝色性格分析u 内敛，不张扬。u最谦虚谨慎、善始善终、严格自律。u最具有同情心，善解人意。u 最多愁善感。u深沉、老练、彬彬有理。5、绿色性格分析u爱静不爱动，有温柔祥和

3、的吸引力和宁静愉悦的气质。u和善的天性，做人厚道。追求人际关系的和谐。u奉行中庸之道，为人稳定低调。u知足常乐，心态轻松。追求平淡的幸福生活。3性格色彩系列课程u有松弛感，能融入所有的环境和场合。u从不发火，温和、谦和、平和三和一体。u做人懂得“得饶人处且饶人”。案例分享-失眠他们在干什么二、四种色彩性格沟通特点1、黄色性格沟通特点与沟通技巧u案例分析——杜拉拉升职记2、红色性格沟通特点与沟通技巧u案例分析——周伯通3、绿色性格沟通特点与沟通技巧u案例分析——点菜4、蓝色性格沟通特点与沟通技巧u案例分析——树上10只鸟4、弥补性格缺陷第三部分向上沟通技巧

4、1、如何与黄色性格领导相处2、如何与红色性格领导相处3、如何与绿色性格领导相处4、如何与蓝色性格领导相处3