王文京谈软件产业与软件企业经营

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1、王文京谈软件产业与软件企业经营

2、第1软件产业发展--如何发展一个牛背上的产业？　　it产业的结构变迁　　有人说软件这个产业是一个很特别的产业，有的专家把它认为是一个属于牛背上的这样一个产业。可能在座有的也骑过牛，那么在牛背上的感觉呢，是很特别的，充满挑战。软件就是这样一个产业。我们谈软件，一定是离不开整个it产业，因为软件现在是it产业一个重要的构成，大家都谈论了好几年it这个产业。it业尽管这一年多，没有像前面几年那么热，但是仍旧是全球范围内产业关注的中心，也是整个社会关注的中心。在it的整个产业发展里边，有一个结构性的变迁现

3、象，这个现象就是从硬件主导发展到软件主导，第三个阶段是服务主导。在发达的国家，特别是it产业比较发达的国家，现在已经开始进入到第三个阶段。但是在中国呢，我们认为现在刚刚进入第二个阶段，也就是说软件主导这样一个阶段开始到来。　　软件业演变　　软件这个行业，作为一个独立的产业，到底什么时候产生的？可能大家听到软件或者说了解到软件这个产业时间并不很长，最早的话也就是80年代，但实际上这个产业，作为独立的一个产业发展已经有比较长的历史，应该说有差不多50年的历史。软件真正作为一个独立的这样一个商业业务，作为一个独立的产业，产生于1950

4、年代，当时是ibm做了一个推动，把软件从硬件里独立出来，诱发了这样一个独立的商业业务的出现，由此产生了独立的软件产业。　　从50年代开始，经历过几个不同的阶段。首先从硬件里边脱胎出来，第二个阶段就进入到软件的这个产品可以重复销售的这样一个阶段，就是软件产品发展的时代。在第一个阶段，当时一些著名的公司出现了，像ibm，像eds，csc，eds现在仍旧是一个很重要的一个系统集成商，当时也出现了几个重要的计算机技术和语言。　　在这个产业发展过程中，业界的人士在关注几个很重要的问题，一个是怎么样给软件产品定价，第二个就是怎么样锁定客户，

5、第三一个怎么样去引发网络的效益。在这个过程之中，一个重要的商业模式出现了，就是许可证，就是软件的许可证的资格，所谓的license。因为这样一个许可证的制度，使得软件可以大规模的生产和销售。在这个阶段，也诞生了一批著名的国际软件公司。这个大家都熟知了，像oracle、像sap、像后面的微软公司。这个产业的发展到了最新的阶段是作为服务的形态在出现，就是软件越来越成为一种服务。这也是当今软件发展的这样一个阶段，那么在这个时候，出现了一批新型的软件公司。像当年的这个scape这样的公司，像现在一些做电子商务的公司，broadvisio

6、n这样一些公司。　　在整个软件这样几个不同的发展阶段，硬件也有几个不同的发展，从最早的主机的阶段，到pc，到后面的基于网络的这样的一个计算的架构。　　软件业类型细分　　如果我们把软件业的类型再细分的话呢，它可以分为这么三类的公司，一类就是面向大众市场的软件公司，第二类就是所谓的企业解决方案公司，第三类就是专业服务的公司。第一类公司里边最具代表的全球公司就是微软公司。在我们国内一个著名的软件公司就是金山公司。　　在这个几个不同的类型的软件公司里边，有专业机构研究就发现一个现象，就是在他研究之前，很多人认为，一个软件企业的成功，最重

7、要的因素到底是什么？很多人马上会想到是技术是产品，但是麦肯锡的研究的结果，三个不同类型的软件公司，他关键的成功要素是不一样的。　　第一类的大众市场的软件公司，特别是针对消费市场的软件公司。他最关键的成功因素是营销，然后是合作活动，然后是全球化，然后是人员管理，最后是产品开发。这跟我们想象的有很大的差异。我们看到在这个领域成功的公司确实是这个现象。我们知道微软公司在全球是很成功的。当然他的产品做得不错。但是事实上我们感受到比他的产品做的更好地是他的营销。所以营销是这一类公司的第一的成功关键要素。　　第二类的公司，就是做解决方案的，

8、像国际上的sap这样的公司，做erp软件的，我们用友也属于这个类型的公司。这个类型的公司，他最关键的成功要素，依照顺序排，首先是他的合作活动，也就说产业的合作，sap在全球的成功，特别是他在美国市场的成功，最重要是得益于他和五大，就是国际五大会计师事务所，就是咨询公司，andersen，p，国内联想也在朝这个方向发展，第二类的公司像oracal，sap，属于这个类型的公司，我们也在往这样一个方向发展，第三类的，像最近几年发展起来的，做客户关系管理的siebel，做工业链的i2这样几个公司。　　全球软件产业格局　　在全球的软件产业

9、里边，如果说我们按照产业的上中下游来划分的话，也可以把它分为这么几个类群，上游的产业控制了核心技术，体系结构和标准，控制着整个的这个产业的游戏规则，相当于硬件这个制造业里边控制芯片，他针对的是全球化市场，目前最有代表的就是两个，一个就是sun，java/j2ee