第六章标准时间的设定—作业测定2

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1、六、标准时间的设定一作业测定(2)6.1标准时间概要6.1.1什么是标准时间(StandardTime)标准时间是在正常的操作条件下,以标准的作业方法及合理的劳动强度和速度下完成符合质量要求的工作所需的作业时间。它具有以下五项主要因素:1)正常的操作条件:工具条件及环境条件都符合作业内容要求并且不易于引起疲劳的条件,如女工搬运重量不超过4.5公斤。2)熟练程度:大多数普通中等偏上水平作业者的熟练度,作业者要了解流程,懂得机器和工具的操作与使用。3)作业方法:作业标准规定的方法。4)劳动强度与速度:适合大多数普通作业者的强度与速度。5)质量标准:以产品的质量标准为准,基

2、本原则是操作者通过自检及互检完成。由上述定义可知标准时间是衡量一切工作的标准,它具有相当高的客观性与公平性。然而,由于受到中国历史上长期的计划经济与国营体制的影响,致使中国的工矿企业忽视效率及效益,没有衡量效率的标准时间概念。广大中国企业只有旧的劳动工时定额系统,与国际系统严重脱节,加入WTO之后,当务之急是正视效率管理,引进基础的标准时间系统,与外国企业在同一平台上竞争。否则,我们入了WTO的赛场却不懂比赛规则,那如何取胜对手呢?6.1.2标准时间的意义与用途1.制定生产计划2.人工工时计划及人员计划1.评价:不同作业者的工作表现不同的供货商的效率成本不同的作业方法

3、的优劣1.用于作产品的人工成本控制与管理,包括记件工资的基准2.对客户的估价与报价3.设备及工装的需求计划4.革新与改善的成绩评价图7-1反映标准时间的设定与活用周6-1标准时间的设定与活用周期:新标准时间的设定z生产革新、与改善6.2标准时间的设定1.对观测时间进行评比求得正常作业时间2.对正常作业时间进行宽放,求得标准时间。观察时间正常吋间评比<->—私事宽放疲劳宽放作业宽放特殊宽放XX标准吋间图6-5标准时间构成公式如下:标准时间=正常作业时间X(1+宽放率)观测时间X评比系数X(1+宽放率)6.2.1时间评比(rating)1.时间评比介绍时间评比是一种判断与

4、评价的技术,其目的在于把实际作业时间修正到合理的作业速度下的时间,消除因被测量人个人的工作态度、熟练度及环境素对实测时间的影响。-照明.作业条件努力度温湿度音响。色彩r身体条件人际关系经济状态精神支持其它作业员上司公司外人员保障(公司)升职的机会上司与同事的评价企业文化的认同奖励熟练度广适应性身体条件培训技术水平-设备的操作性图6-3作业速度的影响因素时间评比方法中最通用的方法:平均化法(Leveling),又称西屋法(WestingHouseSystem)为美屋电气公司首创,经劳雷Lowry、曼纳特(Maynard》和斯坦基门德(Stegemerten)完成整个体系

5、2.平均化法的评比平均化法从熟练、努力、作业条件和一致性四个方面评价作业速表6-1评价等级系数表熟练系数努力系数超佳A1+0.15超佳A1+0.13A2+0.13A2+0.12优B1+0.11优B1+0.10B2+0.08B2+0.08良C1+0.06良C1+0.05C2+0.03C2+0.02平均D+0.00平均D+0.00可E1-0.05可E1-0.04E2-0.10E2-0.08欠佳F1-0.16欠佳F1-0.12F2-0.22F2-0.17rr-

6、一xT一®nr釆采理想A+0.06理想A+0.04优B+0.04优B+0.03良C+0.02良C+0.01平均D0

7、.00平均D0.00可E-0.03可E-0.02欠佳F-0.07欠佳F-0.04笔者在现场实践中发现,努力度及熟练度对作业时间影响是很大的。特别当公司有新产品投产时,员工开始时一般是无法做到标准时间的作业速度的,经过一段时间后,普遍会提高30-40%左右,此时已达到或超过标准时间的速度了。因此笔者认为现场评比时如无特殊情况可忽略环境因素及一致性(稳定性)的影响,只评价努力度与熟练度即可。一定程度上稳定性也是熟练度与态度的一部分。具体熟练度与努力度的评价基准请参考表6-2。表6-2熟练度与努力度评价基准表熟练的评价努力的评价1.欠佳1.欠佳对工作未能熟悉,不能得心应手时

8、间浪费较多动作显得笨手笨脚对工作缺乏兴趣不具有工作的适应性工作显得迟缓懒散工作犹豫,没有信心有多余动作常常失败工作地布置紊乱使用不适当的工具工作摸索2.可2•可对机器设备的用法相当熟悉可以事先安排大致的工作计划对工作还不具有充分的信心不适宜于长时间的工作偶尔发生失败、浪费时间通常不会有所犹豫勉强接受建议工作时注意力不太集中受到生活不正常的影响工作比较摸索3.平均3.平均对工作具有信心显得有些保守工作速度迟缓虽接受建议但不实施对工作熟悉工作上有良好的安排能够得心应手自己拟订工作计划工作成果好按良好的工作方法进行工作4•良4•良能够担任高精度的工作工作有

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