eterm错误信息反馈解释收集

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1、ETERM错误信息反馈解释收集ETRY电子票重出票指令，适用于各种原因（比如系统传输等问题）导致电子票出票失败时，在出票当天重新出票。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢！！有些情况下，是无法使用该指令的。典型的几种错误提示如下：•CANNOTRETRYTHISPNR.ETDZFIRST说明：该PNR没有执行ETDZ指令•RMKCA/XXXXXNOTFOUND.PNRMISMATCH说明：没有返回ICSPNR（航空公司大编码）•PNRTICKETED说明：该PNR己被出票•CANNOTRETRAYTHISET,TICKETISOUTOFDATE说明：该ET票不是当天销售的•ACTION

2、说明：行动代码不正确•AIRLINE说明：航空公司代码不正确•AMOUNT说明：数量，通常指FC、FN中的票价输入不正确•AUTHORITY说明：权限问题•CASHCOLLECTION说明：FN中缺少SCNY项•CONTACTELEMENTMISSING说明：缺少联系组，将旅客的联系电话输入到PNR中•CURRENCY说明：货币代码不正确•DATE说明：输入的日期不正确.•DEVICE说明：打票机序号不正确•DUPID说明：PNR中某项重复，或缺少旅客标识參ELENBR參FLTNUMBER•FORMAT參ILLEGAL參INACTIVE进工作号•INFANT•INPUT•INVALIDCHA

3、R误•ITINERARYDOESNOTMATCHFC说明：FC与PNR中的航程不符•MANUAL说明：手工出票•MAXTIMEFOREOT-IGNOREPNRANDRESTART说明：建立了航段组，但未封口的时间超过5分钟，这时系统内部已经做了IG,将座位还原，营业员应做IG,并重新建立PNR•NAMELENGTH说明：姓名超长或姓氏少于两个字符•NAMES说明：PNR中缺少姓名项•NODISPLAY说明：没有显示•NONAMECHANGEFORMU/Y说明：某航空公司不允许修改姓名•NOQUEUE说明：说明该部门此类信箱不存在说明：序号不正确说明：航班号不正确说明：输入格式不正确说明：不合

4、法说明：检查打票机各项状态，一般体现在没有说明：缺少婴儿标识说明：打票机的输入状态说明：存在非法字符，或终端参数设置有•OFFICE说明：部门代号不正确•OUTPUT说明：打票机的输出状态•PENDING说明：表示有未完成的旅客订座PNR,在退号前必须完成或放弃它。•PLEASESIGNINFIRST说明：请先输入工作号，再进行查询•PLSINPUTFULLTICKETNUMBER说明：输入完整的票号，航空公司代码及十位票号參PLSNM1XXXX/XXXXXX不正确说明：姓名中应加斜线(/),或斜线数量參PNRTKTD票号项说明：该记录己出过票，取消PNR中的參PROFILEPENDING处

5、理说明：表示未处理完常旅客的订座，PSS：ALL•PROTSET说明：工作号密码输入错误參PSGRID说明：旅客标识不正确•QTYPE的部门中没有定义说明：所要发送到的信箱的种类在目參QEMPTY没有需要处理的内容说明：信箱中此类信箱为空的，己处理完成,•QUEPENDING或QNE说明：表示未处理完信箱中的QUEUE,QDE•RL说明：记录编号不存在•SCHNBR说明：航线序号不符參SEATSRT检查当前的PNR说明：订座数与PNR中姓名数不一致，可•SEGMENT说明：航段•SIMULTANEOUSMODIFICATION—REENTERMODIFICATION说明：类似的修改，IG,并

6、重新输入当前的修改•STOCK说明：票号不正确或没票号參TICKETPRINTERINUSE说明：表示未退出打票机的控制，退出后即可•TICKETSTATUSELEMENTMISSING说明：缺少票号组參TIME说明：输入时间不正确參UNABLE说明：不能•USERGRP说明：工作号级别输入错误•WORKINGQ參KTMUSTBEENPRINTEDTODAY只能作废当天打印过的客票或者不是自己岀的票•做SP就提示CHECKCONTINUITYAGENCYCT说明：SP:（人数序号）•eterm指令出错信息RETRANSMIT说明：这个属TETERM系统和航空公司系统连接问题一般体现在CZ78

7、4的航班上•ETPASSENGERDATANOTFOUND说明：是不能出电子客票说明：表示营业员正在对某一种信箱进行处理，未处理完时，不能再处理另外一种Q。这时若要结束原来的处理，可以做QDE或QNE,然后再QS:xx。參NOTENOUGHTICKETNUMBERSASSIGNEDTODEVICE说明：电子客票号分配不够DUPLICATESEGMENT重复部分PNRTTCKETH）翻译为PNR己出过票，但多数