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时间:2018-10-13
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1、开心网——人生开心就好!机构账号维护温馨提示一、开心网机构主页布局主页右侧可以链接“相关机构”(版块名字机构自己拟定)也可以加入主持人、记者、DJ、管理团队、球员等“相关个人”(机构自选)还可以加入直播窗口、直播流(机构需要向开心提供音频、视频的直播流)机构的相关“名人”能为机构带来巨大人气二、机构如何发布内容可以在日记中插入图片、音频和视频。音频和视频需要先将素材上传至优酷、酷六、土豆等视频网站,再将视频网站上相关视频的Flash代码贴到开心网日志中,即可以插入视频。开心网入驻机构发布日记后,在机构首页和用户账户中呈现的是:“
2、XXX机构发布了一则新闻快讯”;如果日志中添加有照片,系统则会显示:“XXX机构发布了一则图文快讯”;如果发布的日志中有视频,系统会显示:“XXXX机构发布了一则视频快讯”。机构发布日志的同时可以转帖机构发布一则新闻快讯后,如果想在转帖中编辑互动观点,需要第一时间转帖自己发布的快讯(日志),成为第一转帖人。点击“转帖”组件,找到相关转帖。点击转帖,就可以编辑互动观点。有意思的投票也是激发粉丝兴趣的法宝投票的语言和选项生动活泼一些,更容易激发粉丝的参与热情:中国扶贫基金会发起的生活改善情况调查用招贴板发布活动用开心网“招贴板”可以
3、发起活动,也可以发布招聘信息;招贴板的好处:在机构首页显要位置呈现;粉丝可以帮忙转发,扩大影响力HitFM用“知我多少”的组件,号召粉丝答题,全部答对的前8名可以获得林肯公园上海演唱会的门票,1小时内有5000多粉丝参与答题。三、新颖的活动Hitfm前期的预热:广播中DJ不断告知听众上开心网其主页上抢票;提前1天在开心网主页上发布通知机构能看到的数据(系统会自动根据粉丝参与的时间排列结果,成绩也可以同时发布出来,一目了然活动结束后记得及时发布结果:其他活动形式粉丝抢偷水稻,获得奖品:打榜:粉丝投票,并评论。机构选取有价值的评论,
4、在节目中播出,并送出奖品:发布抢票贴,最先按要求回复的前多少名粉丝获得奖品(适合奖品数量比较多的时候。但是也需要提前1天发布活动告知)礼物超过1000份以上,开心网可以免费为机构设计一个砸金蛋的模版不要对用户造成过多干扰,每天向用户发布2-3条“动作”比较适宜(新闻快讯+投票+转帖);“动作”太多,就会遮盖住粉丝自己朋友的动态,用户就容易断开与机构的粉丝关系;这2-3条新闻快讯(投票)最好是上午1条、下午1条发布,这样在粉丝主页暴露的频次会增多。如果同时发布,系统只会向用户推送最后一次动态;长篇内容用“日志”发布;短的告知事项适
5、合用“记录”、“心情(类似于MSN签名档的模块)”发布;四、机构账号维护注意事项因为与粉丝维护关系的一个关键是:不要对用户造成过多干扰。所以机构要避免发起过多的“垃圾动作”,比如:-机构不要加某个人为好友(只要用户加机构为好友,机构即可实现内容推送);-机构不要参与任何投票(因为这个投票是代表机构态度的);-机构不要转其他个人或者机构发布的转帖/日志(一方面因为个人的转帖真实性有待考虑;另一方面可能会涉及版权方面的纠纷。为了维护机构的权威性,请不要参与用户个人发起的任何活动)(因为他们的好友关系,只需要马诗轩加《申江》就能实现,
6、《申江》不需要再加一次,而这一动作却能反映到粉丝个人的主页,是对粉丝的一个不必要的干扰)这些对用户是不必要的干扰:(这个转帖对粉丝没有价值,却对粉丝造成了一次信息侵扰;另外,也显得媒体不够严肃权威)多回复粉丝的评论、留言是拉近机构与粉丝关系的重要法宝东方卫视在开心网直播日全食东方卫视在开心网直播日全食温馨提醒机构在开心网发布快讯(日志)一定要发完整。在这个基础上,增加外部链接、增加“相关文章”才是有效的。因为开心网的“转帖”功能很强大,只有完整的文章,用户才会愿意转帖给他的好友。在SNS的平台上,用户可以选择的信息源非常丰富,只
7、有最优质的内容才能抓住用户;只有抓住了用户,才能实现机构品牌的传播和影响力的提升。让我们一起加油吧!
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