it应用项目管理

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1、IT应用项目管理21第1章项目立项(一)需求管理1.关键过程：Ø需求获取Ø需求分析Ø需求规格Ø需求管理2.涉及的主要角色：用户代表、ＢＡ人员、规划人员、项目经理3.主要工作内容：需求提出、业务分析、Ｃｈａｒｔｅｒ发布等。(二)质量管理1.关键过程：Ø质量保证涉及的主要角色：QA。主要工作内容：启动控制等。(三)项目交付件1.关键过程Ø配置管理Ø文档管理2.涉及的主要角色：配置管理员、项目经理、用户代表。3.主要工作内容：立项申请报告、初步需求分析报告、项目Charter。21第1章概念阶段(一)需求管理1.关键过程

2、Ø需求获取Ø需求分析Ø需求规格Ø需求管理2.涉及的主要角色：用户代表、ＢＡ人员、规划人员、项目经理3.主要工作内容：需求分析、可行性分析、信息安全分析等。(二)项目管理1.关键过程Ø项目计划Ø项目监控Ø风险管理Ø供方管理2.涉及的主要角色：项目经理、采购人员、项目成员、所有干系人员。3.主要工作内容：项目管理（工作分派、工作监控、问题和风险管理、项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）、项目开工会议、项目ＰＤＰ／ＰＭＰ、制定项目WBS、项目运作培训等。(三)质量管理1.关键过程Ø质量保证涉及主要角色：QA。主要

3、工作内容：准备情况审视。Ø技术评审21涉及主要角色：技术评审组。主要工作内容：可行性ＴＲ。Ø决策评审涉及主要角色：项目管理组。主要工作内容：概念ＤＣＰ。(一)配置与度量1.关键过程Ø配置管理主要角色：配置管理员。主要工作内容：配置管理（制定配置管理计划、建立项目配置库、建立基线、变更控制、配置审计、配置状态发布等）。Ø变更管理主要角色：PM/CCB。主要工作内容：如有变更则执行变更。Ø度量管理主要角色：度量管理员。主要工作内容：项目度量（制定度量管理计划、收集度量数据、维护度量表、度量分析等）。(二)项目交付件1.

4、关键过程Ø配置管理Ø文档管理2.涉及的主要角色：配置管理员、项目经理、用户代表3.主要工作内容：项目ＷＢＳ、ＲＴＭ、项目PMP、项目估算表、需求分析报告、可行性分析报告、配置状态表的管理等等。2121第1章选择阶段(一)需求管理1.关键过程Ø需求获取Ø需求分析Ø需求规格Ø需求管理2.涉及的主要角色：用户代表、ＢＡ人员、项目经理3.主要工作内容：制定RFP等。(二)项目管理1.关键过程Ø项目计划Ø项目监控Ø风险管理Ø供方管理2.涉及的主要角色：项目经理、采购人员、项目成员、所有干系人员。3.主要工作内容：项目管理（工

5、作分派、工作监控、问题和风险管理、项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）、供应商/方案选择标准、SOW/合同签订、资产申购等。(三)质量管理4.关键过程Ø质量保证涉及主要角色：QA。主要工作内容：中间审视。Ø技术评审21涉及主要角色：技术评审组。主要工作内容：方案建议ＴＲ。Ø决策评审涉及主要角色：项目管理组。主要工作内容：选择ＤＣＰ。(一)配置与度量1.关键过程Ø配置管理主要角色：配置管理员。主要工作内容：配置管理（制定配置管理计划、建立项目配置库、建立基线、变更控制、配置审计、配置状态发布等）。Ø变更管理主

6、要角色：PM/CCP。主要工作内容：如有变更则执行变更。Ø度量管理主要角色：度量管理员。主要工作内容：项目度量（制定度量管理计划、收集度量数据、维护度量表、度量分析等）。(二)工程管理2.关键过程Ø方案建议Ø设计规程Ø测试规程Ø验收规程3.涉及的主要角色：设计人员、设计开发、测试人员、用户代表。211.主要工作内容：方案建议。(一)项目交付件1.关键过程Ø配置管理Ø文档管理2.涉及的主要角色：配置管理员、项目经理、用户代表3.主要工作内容：项目RFP、方案建议书、供应商/方案选择报告、项目SOW、配置状态表的管理等

7、等。21第1章方案阶段(一)需求管理1.关键过程Ø需求获取Ø需求分析Ø需求规格Ø需求管理2.涉及的主要角色：用户代表、ＢＡ人员、项目经理3.主要工作内容：完成需求规格等。(二)项目管理4.关键过程Ø项目计划Ø项目监控Ø风险管理Ø供方管理5.涉及的主要角色：项目经理。6.主要工作内容：项目管理（工作分派、工作监控、问题和风险管理、项目例会、项目月报、项目汇报、平台应用等。）等。(三)质量管理7.关键过程Ø质量保证涉及主要角色：QA。主要工作内容：中间审视。Ø技术评审21涉及主要角色：技术评审组。主要工作内容：需求规格

8、、概要设计。(一)配置与度量1.关键过程Ø配置管理主要角色：配置管理员。主要工作内容：配置管理（制定配置管理计划、建立项目配置库、建立基线、变更控制、配置审计、配置状态发布等）。Ø变更管理主要角色：PM/CCP。主要工作内容：如有变更则执行变更。Ø度量管理主要角色：度量管理员。主要工作内容：项目度量（制定度量管理计划、收集度量数据、维护度量表、度量分析等）。