2014电大管理学基础导学单项选择试题及答案汇总.doc

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1、管理学基础导学（单项选择题）单项选择：A1、按照功能进行分类的沟通类型中，(B)具有润滑剂的作用。A、工具式沟通B、情感式沟通c、工具式沟通和情感式沟通D、都不具有2、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(A)。A.正式沟通B.非正式沟通c.工具式沟通D.情感式沟通B1、被称为“组织理论之父”的管理学家是(D)。A、乔治·梅奥B、弗雷德里克·泰罗C、亨利·法约尔D、马克斯·韦伯2、波特一劳勒模式是以(D)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。A.公平理论B.强化理论c.双因素理论D.期望理论3、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的

2、工作等行为在强化理论中属于(A)。A.积极强化B.消极强化c.惩罚D.自然消退4、不属于克服沟通障碍的组织行动有(D).A.营造一种坦诚和信任的组织气氛B.鼓励使用多元沟通渠道c.全方住地开发并使用正式的渠道D.使用反馈技巧5、不能以实物又不能以货币来衡量的标准，如用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准，用于衡量广告效果的标准等，被称为(D).A.价值标准13.实物标准c.有形标准D.无形标准C1、从19世纪末到20世纪初，一些西方同家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的(A)就是其中之一。A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理

3、论D、行政组织理论2、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A)。A、参与制目标设定法B、专家目标设定法C、员工目标设定法D、过程性目标设定法3、常见的风险型决策方法有(B)。A、德尔菲法B、决策树法C、头脑风暴法D、哥顿法4、成就需要理论一般适用于(C)的研究。A.普通员工B.技术人员c.主管人员D.一线员工5、处理冲突策略中最有过的方法是(D)。A.建主联络小组B.强制解决c.协调解决D.解决问题6、采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品，同时(A)。A.降低采购成本B.提高产品质量c.减少对机器的磨损D.

4、提高利润7、采购是有成本的，控制(A)成本是降低经营成本的重要途径。A.采购B.管理c.运输D.生产D1、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（D）的角色。A、发言人B、组织联络者C、领导者D、精神领袖2、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)。A、更长B、更短C、适中D、不确定3、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(C)是可取的方法。A、定性预测B、宏观预测C、定量预测D、微观预测4、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是(D)。A、不为

5、法B、糊涂法C、缓冲法D、转移法5、当存货周转缓慢和难以出售时，(A)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。A.速动比率B.流动比率C偿债率D.收益率6、对于基层管理者来说，具备良好的(C)是最为重要的。A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能7、对于高层管理者来说，掌握良好的(B)是最为重要的。A、人际技能B、概念技能C、技术技能D、管理技能8、对各种商品的规格、销量、价恪的变动趋势等进行的预测就是(B)。A、产品预测B、市场预测C、财务预测D、技术预测9、对于营利性组织来说，(B)是提高组织经济效益或获取价恪优势的基本途径。A.质量管理B.降低成本C采购

6、控制D.产品控制10、对供应商的评价中，(C)主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。A.技术能力B.服务能力C协同能力D.供应能力11、定性预测主要依靠专业人员运用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行(D)。A、年度预测B、短期预测C、中期预测D、长期预测12、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(B)由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A、企业目标B、主要目标C、次要目标D、并行目标13、当信息接受者对信息发送者的信息作出发应时，就出现了反馈，反馈体现了沟通的(B)特征。A.单项性B.双向性c

7、.强制性D.5.独特性14、(C)的最大优点在于它持久、有形、可以核实。A.口头沟通13.非语言沟通c.书面沟通D.电子媒介沟通15、导致组织冲突产生的基本原因中，(B)是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。A.组织中个体自以为是的态度B.组织中个体差异的客观存在c.组织中个体假设相似的存在D.组织中个体利己动机的存在F1、“凡事预则立，不预则废”，说的是(D)重要性。A、组织B、预测C、预防D、计划2、法约尔提出的管理的五项职能或要素是(C)。A、计划、组织、决策、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计