纪坤岗 居民贴心人(新)

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1、（主串词）他是一个粗心人，记不清多少次错过了接孩子放学的时间，挨了老师的批评和孩子的埋怨；记不清多少次上班途中帮居民解决问题，忘了自己的车，一个人跑回办公室。但就是这样一个粗枝大叶的人，心里却悉数装点着小区的一草一木、一砖一瓦，时刻牵挂着小区的居民生活、百姓人家。他是孩子眼里的“粗心爸爸”，他是居民心中的“小区总理”，他，就是如城镇孔庙社区党总支书记纪坤岗。下面，请听他的故事。故事三：居民的贴心人寒来暑往，每天清晨6点左右我便在小区里转悠，这就是我一天工作的“晨练”，当有人问我居民服务难不难，我总是绽出满脸的笑意。其实，这笑意里有太多的酸甜苦辣。2007

2、年10月29日，我满怀憧憬来到社区报到，一阵迎来送往、欢声笑语过后，武定苑惠民物业要撤，文德苑物业紧跟着要移交，社区经费、道路破损等一列问题都好像相约好的，劈头盖脸汹涌而来，千百双眼睛在盼望、在观望、在质疑，无意中我听到一句有心之言：“范书记调走了，来了个大学生村官，也不晓得这个年青人行不行？”正是这句话让我从骨子迸发出不服输的倔强和勇往直前的干事热情，我无路可退。此后一个多月的时间，我带领社区一班人，踏遍了社区的每一个角落，倾听民声，摸清了实情；开会调研，商量对策。首先决定向社会公开招聘物业公司，并承诺：只要那家中了标，按照合同约定服务到位，一年收费低

3、于8万社区贴，高于8万社区得。就这样，我担了责任冒了风险，在全市首家成功实行了两个老小区物业管理市场化，当年收费率达到了85%,社区盈利2万元。居民，过上了一个干净、祥和的春节，我，也迈过了上任的第一道坎。社区的重点工作很多，既要不折不扣地完成，又要处处为居民利益着想，从心底让居民感动、让居民认同。我相信只要用自己的真诚、耐心去化解，没有什么矛盾不能解决。去年7月，闸桥苑102栋西南角一户居民用砖块圈了一块地用来堆放物品，由于清扫不及时，经常垃圾成堆，不时散发出阵阵恶臭，引起周边群众不满。晚上8点多钟，接到居民的电话后，我立即赶到现场进行调节，经过1个多

4、小时的思想工作，那户居民同意将砖块拆除、清理垃圾，而此时保洁员早已下班了，又突然下起大雨，我想，此事不能拖，必须趁热打铁。于是，我冒着大雨带领两名社区保安用双手将垃圾一捧一捧的清除，垃圾足足清运了两垃圾车，然后又将剩下的砖墙拆除并处理，一直忙到夜晚12点多钟。回到家，爱人抱怨道：“这么晚了还下大雨，有什么事明天再处理不行么？”第二天，居民们纷纷议论：“社区真为我们居民群众切身利益着想啊！一夜之间就把垃圾都清理了，不简单啊。”听到居民的赞赏，在社区溜达时，心里很是欣慰，自己的辛苦努力没有白费。为创建卫生城市，社区文昌路沿街店面的卷帘门和墙面都需要清洗，可一

5、圈宣传下来，成效不明显。一是由于店主没有专业工具，虽然清洗了，但墙面和卷帘门依然很脏。二是借口要做生意，没时间打扫。我和社区干部商量后，决定从解决店主的实际困难入手，于是，我凭私人关系从市园林管理处借了辆水车，等到所有店铺都关门后，在凌晨2点带领社区干部，自己爬上水车忍受着水枪高压的痛苦，对沿街店铺的防盗门和墙壁进行冲洗。第二天一大早，店主们见到冲洗干净的防盗门和浑身湿透的我，都热情的将我们请屋，又是倒茶，又是买早饭，并主动拿起打扫工具，加入我们这支队伍，用他们的话说：“社区书记为我们解决了实际困难，做出了表率，我们就是再忙，也要支持啊！”目前文昌路已被

6、市里确定为“城市创建示范街”。我们孔庙社区有2582户、8794人，社区里东家长、西家短的邻里矛盾时有发生，虽说是些小矛盾，但任其发展也会产生大影响。为了维护社区和谐安定，我总是认真处理每件事。文德苑70多岁的钱跃兰老太太患有白内障，前年夏天跑到社区向我哭诉邻居的空调外机装到了她家的窗下，噪音严重影响了老人休息。我立即来到老人家邻居做工作。邻居说我们早就准备移的，可她这些天老是对着我家破口大骂，我心里气不过，才没移。我笑着说：都是老邻居了，这么点事你也别往心里去，老太太她年纪大了，眼睛又不好，难免有点脾气，再说不也是你们先把空调外机装到人家窗下，影响她休

7、息的么。听了我的一番话，邻居终于同意将空调外机移走。在回社区的路上，我突然想到可以帮助老太太申请免费治疗白内障，在随后的几天，我为了能帮助老太太申请免费手术东奔西走，在付出了艰辛的努力后，终于申请成功。手术出院后的第一天，老太太就来到社区握着我的手说：“要不是书记您，我这辈子怕是看不见了，现在没有了响声，我的睡眠也好了，真的太感谢你啊！”从那以后逢年过节，老太太哪怕是到亲戚家出“人情”发的一包烟，她都送到社区非要给我，我婉言谢绝，心里却很甜。在几年的工作中，我深刻体会到要在社区这个大家庭中，当好一名社区书记不容易，必须坚持用赤诚的心浇铸全心全意为人民服务

8、的理念，坚持用真心去对待群众，努力成为居民的贴心人。也正是从这个时候开始，我总喜