保洁工作考核标准

《保洁工作考核标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、保洁工作考核标准项目考核内容考核标准考核评分工作纪律上班迟到、早退扣1分　上班时间不统一着装扣1分　上班时间未经允许私自外出扣1.5分　不服从管理，态度蛮横扣1.5分　私自会客，聊天等做与工作无关的事情扣1分　上班时间干私活扣1分　卫生间卫生间每天全面清扫三次，时间分别是：早上7:30，中午12:45，下午16:00未按时清洁扣1分　清除卫生间地面污渍、污垢、脚印等，做到清洁无异味，地面不打滑未达标扣1分　洗手间内水池四周及水龙头清洁无水迹，水池台面无积灰，无污渍，镜面无水迹未达标扣1分　卫生间无异味，大小便池内清理及时；池内无污渍，定期用药水清洗便池，保

2、持其干净明亮，无积存便垢未达标扣1分　洗漱间地面无污水、污垢、痰迹、烟头；洗刷池无明显沉淀，无虫子、无杂物，池边底无明显结垢现象，四壁瓷砖无污迹，无积灰未达标扣1分　卫生间隔墙顶无积灰、无杂物，水箱干净，外无灰尘未达标扣0.5分　电热水器上无污渍、积灰未达标扣0.5分　经常保持卫生间通风，每周消毒、彻底清洁一次未达标扣1分　定期（一般为一个月）用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次，并根据季节情况进行杀虫未达标扣1分　大厅楼梯走廊过道1.大理石地板砖地面每天用扫帚清扫垃圾，用拖把或抹布清除污垢。洁净干燥后，加适当尘推油或光亮剂；用尘推反复推尘，保持地面明亮有光

3、气无污迹水迹脚印无光气有抛弃物12分钟以上不清理的扣2分　2.走廊、楼梯、过道、地面等公共卫生区域地面无灰尘、痰迹、烟头、纸屑等杂物每项不达标扣0.5分　每天用抹布先湿后干擦拭楼梯扶手、栏杆、窗台，保持无灰尘、污渍，干净明亮　　3.地面墙角无积灰、无杂物、无污渍、无蜘蛛网每项不达标扣0.5分　办公室清倒烟灰缸、字纸篓等垃圾未做扣0.5分　清扫地面未做扣0.5分　擦拭办公桌、文件柜、沙发、茶几等家具未做扣0.5分　擦拭门窗、窗台、墙壁及墙壁装饰物未做扣0.5分　电梯1.电梯电梯墙体通风口每天两次用毛巾先湿后干擦拭，保持门表面内壁底面天花板无污迹、灰尘、杂物，

4、每周保养一次。用不锈钢油擦拭上光，地面根据材质进行保洁。保持地面无灰尘污迹污渍不达标扣1分　2.包柱用毛巾先湿后干擦拭，做到无积灰光洁明亮不达标扣1分　会议室室内的门窗窗台窗框干净整洁无破损未达标扣0.5分　室内墙面天花板整洁完好无污渍、无浮灰、无蜘蛛网未达标扣0.5分　室内各种家具光洁无灰尘，放置整齐，各种灯具整洁完好无破损未达标扣0.5分　室内空调出风口干净整洁、无积灰、无霉斑未达标扣0.5分　各种艺术装饰挂件挂放端正清洁无损未达标扣0.5分　其他照明灯及附属设备（2m以下）每天擦拭一次，特殊情况及时擦拭。保持照明灯及设备无灰尘不达标扣1分　照明设施、

5、标牌、每天抹灰一次，做到无积尘、无污迹、透明度好不达标扣1分　开关、消防器材、配电箱、电表箱等无灰尘、污渍，灯具无明显灰尘，透明度好不达标扣1分　考核评分说明1.上级按照本制度的考核细则对保洁员工作进行考核,每月总评一次,总评结果作为薪酬发放和进行奖惩的依据.2.根据总评结果,绩效考核以30分为基数,绩效考核分数扣分在30分以下的,工资以新标准执行.3.绩效考核分数扣分在31-45分之间的,工资不予调整.4纯净考核分数扣分在46分-49分者,在当月工资中扣发30元,扣50分以上者,扣发当月工资60元.5根据奖罚分明的原则,如有员工工作特别出色的,可由部门主

6、管提出申请,经核实后可考虑加分以进行奖励.清洁程序与标准（清洁频率表）区域/范围项目清洁频率清洁操作工序(方法)清洁标准工作指导日周月季酒店大堂饰物外立面11.用毛巾清抹墙壁日常保养中发现污渍及时清除无污渍污迹　　　　1.走廊地面/商场地面机械清洗商场安排早夜班进行2.各楼层清运垃圾时要走货梯石材墙面,大理石墙面11.用微湿抹布清洁墙面墙角积尘无积尘1.高处彻底清洁　　　　灯具天花11.用毛巾清洁天花灯具上污渍积尘无明显积尘1　　　　地面数次拖抹地面上的污渍污迹用尘推推除表面的积尘清洁垃圾杂物无尘无明显污渍　　　　　消防设施1用毛巾清洁消防栓、灭火器表面积

7、尘干净无明显积尘　　　　　地脚线1抹拭墙身地脚线上积尘污渍无积尘无污渍　　　　　转门平开玻璃数次日常保洁中发现污渍及时清除无污渍污迹　　　　　幕墙玻璃1用专业工具、清洁剂清洗无污渍污迹　　　　　烟灰缸数次抹拭表面保持干净清理烟灰缸表面干净无杂物干净　　　　　2地毯吸尘无积灰　　　　　转门地毯走火梯大垃圾桶2收集清倒垃圾桶内垃圾及时清洗桶表面污渍和桶内污垢无爆满无异味1.拖抹走火梯倒走时要注意安全　　　　地面、楼梯台阶1用地拖拖抹楼梯、及时清扫垃圾杂物地面无垃圾杂物无污渍　　　　　扶手1用毛巾抹除表面灰尘无尘　　　　　防火门1用毛巾抹拭表面灰尘污渍无污渍污迹

8、　　　　　墙面风口1用毛巾抹拭表面灰尘污渍无污渍污迹　　　　　自动