这个世纪创业

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1、这个世纪的创业商业没有一成不变，但也有迹可寻。在那些惊心动魄荡气回肠的商业传奇背后，我们总是能看到一些相通的成功因子。所谓激情、勇气、果敢、决断、执著、创新、野心、专长，这些都是经营有道的企业家所必需的内在资质，但充其量只是必要条件。就拿日本的“经营之神”松下幸之助来说，他经常独自研习经营之道并应用于实践，即便如此，他还是不断地思考“谁是我的老师”、“谁能够真正成为自己公司学习的榜样”。随着自己公司业务的扩大，为了明确各部门职责，幸之助毫不犹豫地引进了事业部制度。而当他感到公司的经营方式有些陈旧时，他便开始研究当时公司内部分权最发达的荷兰飞利浦公司。通过实地考察

2、，幸之助发现，要想使成长中的公司获得更大规模的发展，权力移交至关重要。这里，幸之助告诉我们，一名成功企业家除了上面所说的特质之外，还需要向标杆企业学习的谦虚心态和不断进取放眼未来的博大胸怀。再拿亨利•福特来说，是他使汽车成为了一种大众化的消费品。福特创造性地引入生产流水线。他首先对各道工序进行了细分，使每个工人只需重复完成一道工序即可。然后，他把所有车身统一悬挂起来，以一种恒定的速度在车间里转动。这么一来，不仅提高了生产效率，而且还取得了规模经济。福特对商业的贡献又再次告诉我们，一名成功的企业家也需要对技术的狂热和对科学的突破。事实上，特质一说对成功

3、的企业家或创业者而言，仅仅只是开始。大前研一在《未来对创业者的要求》（载《差异化经营》）文章中就曾认为，依照以往的做法做下去再也不可能迎来成功。凡是“独自取胜”的成功企业，必有他人不可模仿的拳头产品。就像星巴克咖啡。它提供的已远不是一杯咖啡这么简单，而是包括了氛围、格调、方式和理念。当进入它的连锁店，你就会被它所营造的可以随意谈天、交流的气氛所影响，并且咖啡本身飘溢出来的香味能让你情不自禁地想喝上几口。特别是，当星巴克咖啡作为一种时尚生活的风向标，当“我不在星巴克，便在去往星巴克的路上”，这个时候，我们彻底被它“俘虏”，成为它所宣扬的咖啡文化的信使。在大前研一看

4、来，这就是商业“决胜未来”的秘诀所在。“这些企业的共同点，就是先设计出一个赚钱圈套，再做一个诱饵把消费者吸引进来。关键是绝不能把所有的东西都平均又平淡地摆放出来。那种平均式的平庸经营方式早已落伍……摸透消费者心理、学会给他们创造购买动机。能做到这一点，消费者就肯定会掏钱购买你的商品享受你的服务。”没有“体验式”的拳头产品，不可能成功；不了解消费者心理的经营，同样不会成功。在未来商业世界，这几点将要求得尤为强烈。另外，“想像力”（或“构想力”）也同样重要。在《新企业战略》的序言中，大前研一以一篇《未来创业需要想像力》为题，提出21世纪的经济将不再是传统意义上“看得

5、见的大陆”和“看得见的经济”，越来越多的商业活动将在看不见的大陆上展开。因为过去的商业活动都是以经验为经验基础。最近虚拟空间、跨国空间以及像衍生交易产品这样的数字化空间的出现，使看不见的东西逐渐增多起来。这意味着，未来的创业将会这样展开：在看不见的世界里找到自己的发现（一个创意），然后把构想酝酿成企业理想，再把这个理想作为商业计划加以完善，之后开始筹集风险投资。毫无疑问，这是这个世纪对创业者的要求。不久前，我在《他们生于80年代，我们也是——数字时代创业变革的几点看法》中，通过对康盛世纪CEO戴志康，PCPOP网CEO李想，MySeeCEO邓迪、总裁高燃、CTO

6、张鹤翔，163888翻唱网CEO郑立、MaJoy总裁茅侃侃、非常在线CEO赵宁，“创智赢家”畅网科技CTO陈曦等一批80年代出生，20出头的商业新锐的解读，提出“基于数字革命的创业将会成为今后创业方式的主流”。道理很简单，一方面互联网及其相关技术已然渗透我们生活的各个角落，并且让全世界得以相连；另一方面，前期不用太多投入，争取把一个好的创意整合成一个完善的商业模式，然后借助网络再宣传运作，扩大影响以吸引风险投资。当然，这需要做足两点，一为内容的创新突破，二为媒介的畅通无阻。类似的想法，我在大前研一等著的《数字化商业模式》里也有读到。例如，大前研一谈到了“知识创新

7、”、“思路拓展”，不少创业家谈到了“数字卫星广播的未来及潜力”、“互联网与电子货币”、“互联网与新商务的展望”、“互联网和市场营销的新潮流”、“21世纪的内容服务”等前沿产业话题。正如我们看到的，自二战结束以后，人类社会正在经历从工业化社会向数字信息化社会的巨大转型。过去那些计划性的、协调性的庞大系统纷纷崩溃，取而代之的是灵活多变、细分市场的自由的经济个体。对于对新技术有着灵敏嗅觉的年轻人而言，数字技术为他们打开了一幅更广阔的创业图景。因此，我们可以毫不夸张地断言：数字革命中的创业者将左右下一个开放的社会。另外一点，也是这个世纪的创业者需要知道的，那就是“企业家

8、都是满脑子问号的人”。这