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时间:2018-10-10
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1、XX年医院年终工作总结二六年医院工作总结二00六年,我院在县委、县政府的正确领导下,在主管局的关心指导下,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,求实创新、与时俱进,以“二甲”医院复审和开展医院“管理年”活动为契机,狠抓医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心、勤奋工作,在医疗、急救、预防保健、科研等各方面都取得了一定的成绩,先后被省卫生厅、市卫生局、县委等部门评为“全省卫生工作先进集体”、“五个好标准化机关党组织”、“先进基层党组织”等一、基本情况:医院在岗职工272人,其中医学专业技术人员23人,工
2、勤人员37人;副高级职称1人、中级职称107人、初级职称118人;学历本科38人、大专89人。医院设有19个临床医技科室、3个专业和个职能科室,其中急诊内科为省级重点专科。核定病床200张,实际开放316张。离退休老同志64人二、认真组织实施“二甲”医院复审和“管理年”活动,坚持‘‘医疗质量第一”,不断提高医疗技术水平。㈠积极准备“二甲”医院复审各项工作。1、成立了“二甲”医院复审委员会,制定下发了《医院“二甲”复审工作实施方案》;组织医院复审委员会成员2次学习了“医院管理评价指南实施细则”和“二甲医院评审细则”,并将责任落实到
3、了科室和个人;月30日,召开了全院职工“二甲”医院复审动员大会,近100人参加了会议;组织40余名中层领导、职工就“二甲”医院复审工作到市第二人民医院参观学习。2、给各科室下发了“医院文、各类规章制度、各项预案、医德医风、综合目标考核”资料盒,对各资料盒内应存放的文、资料等做了要求并进行了2次检查;制定、规范了10种护理记录本的模式与要求;在1994年制定的《医院管理文汇编》的基础上,对医院党政管理、医疗管理、总务、财务管理、治安规章制度及各级工作人员职责进行了完善修订;印制下发了“医院各项规章制度”汇编、“八个一”、“五个明白
4、、五个知道”、“三条禁令”、“六不准”、“八不准”等文资料;制定了医院“院务公开制度”、“医院文明服务制度”、“岗位职务聘用制度”、“医疗器械及耗材采购管理办法”等。3、8月16日,市卫生局组织有关领导和专家一行1人就我院“二级甲等”医院等级进行了复审。专家们从“医院综合管理、医疗质量持续改进、医疗安全、医院服务及医院绩效”五方面分成“医院综合管理、医疗病案、医疗质控、院感、护理和医技”五个小组,分别对我院的各项工作进行了检查。评审组对医院近年来所做的工作给予了充分肯定,但也提出了“门诊病历不健全且书写不规范,门诊输液室条较差、
5、无专职的急救医生”等存在的问题。评审结束后,医院于8月21日组织有关人员对专家们提出的意见、建议等进行了汇总整理,制定了改进措施,确定了责任人和完成时间,医院不定期进行了督导检查。㈡结合“二甲”复审和医院“管理年”工作,严抓医疗质量。1、把医疗质量管理放在首位,制定了“医疗质量管理和持续改进方案”,建立健全医疗质量管理各级组织,调整了“必备委员会”组成,明确职责及规章并加以认真落实。完善了第一、二、三级医疗质控组织,落实医疗质量定期检查考评制度,三级质控组织对医疗质量进行检查完成率100%,并针对查出的问题及时做了整改。2、坚持
6、强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、“处方制度”、“门“护理业务查房制“护理质量检查、三查七对制度等12项医疗核心制度。各科重新建立完善了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等,月考核时严格检查各项记录,进行奖罚;建立健全了“医院查房制度”、“医疗差错事故登记、报告处理制度”、诊部、急诊科、T室、病理科规章制度”度”、“护理缺陷、事故登记报告制度”考评制度”、“护理会诊制度”等。3、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制,每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。今年进行院长大查房10次,护理大查房1
7、1次,护理督查87次4、继续开展“病人选择医生、治疗小组”工作,在门诊和各病区显要位置安放“今日在岗医护人员展示牌”,将科室医护人员分组情况、科室简介、人员学历、职称、技术专长等均上墙公开。各科成立了至少两个以上的治疗小组、为每位病人提供了两种以上的治疗方案供病人选择,护理人员加强对门诊、入院病人的宣教,病人可自由选择接诊的医生、护士或科室。此项工作到位率100%。在临床各科建立医患谈话室共11个,按照《XX省病历书写规范》要求,重新印制了医患洽谈表㈠、表㈡,患者入院时,根据病情的变化和需要等,分别进行谈话并按要求填写,医患沟通
8、制得到了进一步落实。、进一步加强护理工作质量目标的管理。一是健全医院护理管理体系。制定了“XX年护理管理目标”、“护理查对制度”、“各级护理人员岗位职责”等13个规章,建立了“护理质量监督与协调机制”,成立了4个护理管理质控小组,认真落实督查、分析、讲评、整改、
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