从刘邦排定座次看员工不可替代性04680

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1、从刘邦排定座次看员工的不可替代性04680  汉朝建国之初,汉高祖刘邦封赏群臣,排定位次,因司马迁如椽之笔的记载,而成为一个著名的历史事件。  据《史记》(卷五十三,萧相国世家第二十三),原文如下:烈侯毕已受封,及奏位次,皆曰:“平阳侯曹参身被七十创,攻城略地,功最多,宜第一。”……关内侯鄂君进曰:“群臣议皆误。夫曹参虽有野战略地之功,此特一时之事。夫上与楚相距五岁,常失军亡众,逃身遁者数矣。然萧何常从关中遣军补其处,非上所诏令召,而数万众会上之乏绝者数矣。夫汉与楚相守荥阳数年,军无见粮,萧何转漕关中,给食不乏。陛下虽数亡山东,萧

2、何常全关中以待陛下,此万世之功也。今虽亡曹参等百数,何缺于汉?汉得之不必待以全。奈何欲以一旦之功而加万世之功哉!萧何第一,曹参次之。”高祖曰:“善。”于是乃令萧何第一,赐带剑履上殿,入朝不趋。  翻译成白话就是:列侯均已受到封赏,待到向高祖进言评定位次时,群臣都说:“平阳侯曹参身受七十处创伤,攻城夺地,功劳最多,应该排在第一位。”……关内侯鄂千秋进言说:“各位大臣的主张是不对的。曹参虽然有转战各处、夺取地盘的功劳,但这不过是一时的事情。大王与楚军相持五年,常常失掉军队,士卒逃散,只身逃走有好几次了。然而萧何常从关中派遣军队补充前线

3、,这些都不是大王下令让他做的,数万士卒开赴前线时正值大王最危急的时刻,这种情况已有多次了。汉军与楚军在荥阳对垒数年,军中没有现存的口粮,萧何从关中用车船运来粮食,军粮供应从不匮乏。陛下虽然多次失掉崤山以东的地区,但萧何一直保全关中等待着陛下,这是万世不朽的功勋啊。如今即使没有上百个曹参这样的人,对汉室又有什么损失?汉室得到了这些人也不一定得以保全。怎么能让一时的功劳凌驾在万世功勋之上呢!应该是萧何排第一位,曹参居次。”高祖说:“好。”于是便确定萧何为第一位,特恩许他带剑穿鞋上殿,上朝时可以不按礼仪小步快走。  这个事件涉及论功行赏

4、的核心问题,因此成为管理学在绩效考核方面引用、探讨颇多的经典案例。在这里,刘邦把“不可替代性”作为最重要的一项考核依据,从而得出了“萧何第一,曹参次之”的著名考核评语!  无论是从“工作履历”,还是从普通人的感受来看,与萧何的坐在办公室里“舞文弄墨,动嘴不动手”(“徒持文墨议论,不战”)相比,曹参确实非常难得——浑身是伤(“身被七十创”)!大家可以想象一下,负伤七十处,多不容易啊,绝对是抛头颅洒热血,对革命忠诚不二,功劳苦劳都够了!但是刘邦没被“绝大多数人都这么说”的现象所忽悠,他心里很清楚,这些“野战略地之功”,仅是“一时之事”

5、,顶多是非常重要的日常事务性工作,而且是属于工作职责范围内的(领兵打仗就是玩儿命,战死沙场是正常的,大难不死才是偶然的,负点儿伤有什么大惊小怪的!)。但萧何就不同,那可都是影响全局的重大举动,是“万世之功”,一智可当万人敌,而且是自己主动而非领导交办(“非上所诏令召”)。两人一比较,离了你曹参地球照转,就算牺牲上百个曹参,大汉朝照样得天下(“虽亡百数,何缺于汉”);而萧何就不同,他干的活儿别人都办不了,没有萧何大家早就散伙了(“常失军亡众,逃身遁者数矣”),哪有现在的荣华富贵、大好河山!简言之,曹参多一个不多少一个不少,而萧何绝对

6、不能少,两者的不可替代性根本不在一个档次上!所以,天下第一非萧何莫属!  所谓“不可替代性”,就是在实现组织目标的过程中,一个员工难以被别人所取代的程度。具体来讲,就是他(或她)在多大程度上具有别人不具有的专门职业知识、专门职业技能、素养及其它企业所需要的能力或品质等。  不可替代性是多方面的。俗话说,三百六十行,行行出状元,古往今来莫不如是。历史上,有不可替代的军事奇才如孙武、韩信,有不可替代的谋略高手如萧何、孔明,有不可替代的思想大家如孔丘、孟轲,有不可替代的外交栋梁如张骞、郑和,有不可替代的能工巧匠如张衡、蔡伦,更有不可替代

7、的文化巨匠如李白、曹雪芹,不可替代的明君帝王如唐宗宋祖,等等不一而足。在现实的物业管理经营中,同样需要各方面的优秀员工,不同岗位都有相应的不可替代性,例如技术过硬的工程技术人员,责任心极强的一线管理人员,任劳任怨的后勤保障人员,以岗为家的保安保洁人员,明察秋毫的品质控制人员,文笔出众的宣传人员,忠诚不贰的行政财务人员,思路开阔、百折不挠的业务拓展人员,经验丰富、勇挑重担的危机处理人员,思维活跃、亲和力强的公关外联人员,资源丰富、影响力强的行业专家,进取心强、战略意识敏锐的高层决策人员等。  不可替代性具有相对性。这里所说的“相对性

8、”,其含义有二:其一,不可替代性因行业而异,行业的特性决定了企业对人才的的需求重点。例如,一个资深软件专家对在IT行业举足轻重,但是对于物业管理企业则没有实质性意义,其不可替代性还比不上一个中级电工。其二,在同一行业或企业内,一个员工的不可替代性是

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