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时间:2018-10-11
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1、指j要:随着3G通信技术的完善与应用,我国手机行业步入了智能机时代.,现在提起手机,大多数人的第一反应不是iPhone就是Android(安卓手机)。2012年,苹果公司正式宣布iPhone手机正式在大陆销售,迅速引发了一股“苹果热”的潮流,苹果手机的成功不仅在于简单靓丽的外表,功能强大的配置,还在于其行之有效的营销渠道,本文通过对苹果手机营销渠道的分析,对厂商进一步提升竞争力具有一定意义。关键词:营销渠道;iPhone手机;渠道建议引言到目前为止,在全球智能手机市场上,苹果手机倚靠其精美的产品质量,创新的外观设iri上其他智能手机厂商望尘莫及,所以苹果公司也一直保持着一
2、个优越的市场地位,但其在中国市场的分销渠道是相对缓慢的,对于目前的这一现象,本文针对苹果手机在中国市场的营销渠道的现状进行了较为细致的研究,详细的对0前苹果手机的竞争环境以及渠道建设方面进一步的了解,尤其对当前苹果手机营销渠道存在的问题做了重点的分析,并提出了合理化的建议和意见。一、苹果手机在中国市场上的营销渠道发展历程及现状分析(一)苹果手机在中国市场上的营销渠道历程当iPhone手机还没有正式登陆中国市场前,仅靠iPod和Mac业务的苹果公M在中国帘场上销售量并不理想,然而当iPhone上市后,迅速改变了这一局面,大陆消费者的眼球很快被这个具有变革意义的新产品所吸引,
3、但是由于iPhone在中国大陆受上市吋间的限制,所以香港、北美等地水货机也成为了众多消费者争先购买的主要途径。苹果官网公布的数据显示,2010年苹果公司在前三个季度共实现285亿美元的销售收入,其中38亿美元是来自中国区域的,因此苹果公司对中国市场的开发是必然的趋势。在2010年初,美承、中关村、国美、卓越(amazon)等经销商获得了苹果公司的授权,iPhone的大陆行货机开始正式在线上、线下销售;同吋苹果公司分别在北京和上海两地设置直营旗舰店,随后又与中国联通合作推出合约定制机。2010年苹果公司发布了iPhOne4手机,在销售限制上放宽了授权商对苹果其他产品的销售限
4、制。到2010年底苹果公司针对iPhOne4手机,自建渠道的力度再次扩大,先是确定首批苹果公司认定的分销商其中有方正世纪、长虹佳华和佳杰3家公司,可以销售iPhone4裸机。(二)iPhone手机营销渠道现状1.现在智能手机的销售渠道多种多样,其中,iPhone手机的体验式销售为主要标杆,在沃尔玛、苏宁等大型连锁商场销售,苹果公司率先使用体验式销售为主,注重以产品的客户体验度为主,让客户可以先对产品使用,满意后购买,这种体验式营销对产品的美誉度以及产品的销S上都有了明显的提高
5、1]。1.与运营商合作(屮国联通、屮M电信此类的运营商)的进行捆绑销售,销售模式多种多样,其屮以
6、捆绑式销售和网上销售最受消费者的喜爱。(三)渠道1.独立分销商。目前全国有两家,分别是深圳天音公司、屮国邮电器材公司,苹果屮国公司目前指定这目前这两家为屮国大陆的渠道代理商,但是这两家代理的产品却有排他性,也就是说两家不能同时代理同一款产品。这两家并不只是单独代理苹果公司的手机,他们凭借健全的营销网络覆盖(可以覆盖到到全国各地的乡镇上的零售店)以及分销实力,很快得到了众多手机品牌的青睞。2.大规模零售商,也称直供商。中国市场上主要的电器零售公司,苏宁、国美、沃V玛等电器零售商都与苹果公司签有直供协议,根据协议这些电器零售商可以直接从苹果公司拿货而不用通过全国代理商,这也让
7、那些零售商有了更大的竞争优势,然而在管理和要求上苹果则是对其异常严格。该类客户相互间不存在排他性,不会带来渠道选择上的问题。3.普通零售店(KR)。目前全国共有3850个主要的KR客户,78家授权店,随着手机市场的不断发展,一些比较小型的批发商直接并入零售商类屮,这些KK可以直接从上述的两家代理商拿货进行终端销售,渠道选择的问题主要是受产品上市的不同,零售渠道及产品不同生命周期阶段的影响。二、苹果手机在中国市场营销渠道存在的问题不可否认,苹果公司是一个极具创新精神的公司,其产品的质量和创新设计及品牌价位,成就了苹果手机今FI的辉煌,因此,在销售市场上的管控上并不是很细致[
8、2:产品的营销渠道建设与管理上成为了被忽视的一部分,目前屮国的智能手机市场处于一个发展阶段,而苹果手机在中国的营销渠道政策仍处在导入期的阶段,导致苹果公司与我国的渠道发展模式背道而驰,其主要存在一下儿个方而的问题。(一)渠道结构建设与目标市场特征不符渠道的发展性、天生偏向于向经济水平高,消费高的密集人群地区集合,对于中国这个地域辽阔,发展不平衡的市场,经济相对落后的地区,产品渠道覆盖度不足,产品分布存在差异性,无法满足更多用户对产品的需求。苹果屮国应该对目前各个区域不同的市场特征来制定渠道分布。(二)渠道冲突频繁,关系浞乱iP
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