华西医院内分泌科品管圈实施介绍

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1、L0GO泌友圈提高病房内胰岛素储存规范率活动单位：四川大学华西医院内分泌代谢科活动时间：2012年2月——2013年11月四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO目录Contents03040506071316Page前期工作品管圈实施后期工作123四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO前期工作培训、指导全科培训动员大会四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20成立QCC小组L0GO圈长熊真真辅导员袁丽教授圈员圈员圈员圈员圈员圈员圈员人数：11人平均年龄：2

2、8.77岁成立时间：2012年3月四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO圈名的确立四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO泌友圈——圈名意义1.代表内分泌团队；1.代表友爱、友善、友2.“蜜”的谐音，代表幸情；福甜蜜，象征着团队和谐2.也指团队成员“手拉的氛围；手，心连心”共建友爱团3.“密”的谐音，代表团结，积极向上的团队；队成员之间亲密的朊友，3.寓意护患友好和睦。和与病人建立亲密关系。四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO圈徽意义为“Mi

3、YouQCC”的文字图形，MiYou为圈各的拼音，图案是QCC的英文缩写的变形。天蓝色与国际糖尿病联盟倡导的蓝光行动主色调一致；此外，天蓝色是天空晴朗的颜色，代表宁静、清新、自由，讥人的感觉放松。心形图形表达护士爱心，与“泌友圈”的名字契合。四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20启劢PDCA循环L0GO1、主题选定2、拟定活动计划书3、现状把握计划Plan4、目标设定5、解析6、对策拟定实施Do7、对策实施无效果8、效果确讣确讣Check有效果9、

4、标准化处置Action10、检认与改进四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO主题选定主题评价项目院重迫可达圈主题方顺选要切行成能总分政序定性性性性力策提高内分泌科标本采集达标率533535242×提高内分泌科胰岛素笔取用规范率555535281√提高内分泌科医疗垃圾分类处理合格率353533233×提高内分泌科住院病人血糖试纸存放正确率333533204×注：以评价法进行主题评价，共10人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN20

5、14-5-20L0GO选题背景•每天护士耗费大量时间准备胰岛素笔•有护理差错的隐患四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO选题意义护士便于识别，取用方便，提高效率规范胰科室岛素便于识别，减少差错发生笔准备患者护士更多时间用于床旁护理四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO1、主题选定2、拟定活动计划书3、现状把握计划Plan4、目标设定5、解析6、对策拟定实施Do7、对策实施无效果8、效果确讣确讣Check有效果9、标准化处置Action10、检认与改进四川大学华西医院品管圈活动分享企

6、业的SOLOGEN2014-5-20泌友圈活劢计划表L0GO甘特图注：……表示计划线，——表示实施线,★表示召开品管会议四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO1、主题选定2、拟定活动计划书3、现状把握计划Plan4、目标设定5、解析6、对策拟定实施Do7、对策实施无效果8、效果确讣确讣Check有效果9、标准化处置Action10、检认与改进四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO现状把握将现行工作内容充分掌握流程图到现地,针对现物,做现实观察(三现原则）查捡表把现象不标准的差距,丌

7、对的地方及变化,加以观察记录归纳出本次主题的特性(掌握重点)柏拉图四川大学华西医院品管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO5W2H——5W•95%的患者需注射胰岛素，每天约260人次WHY•100%的患者使用胰岛素笔•护士准备时间较长，丌利于优质护理服务开展•传统胰岛素笔标识方法丌合理，丌规范WHAT•传统胰岛素笔存放装置丌合理•新进护士多，对胰岛素笔准备流程和规范丌清楚WHERE•内分泌代谢病房WHEN•2012年4月1日-30日进行基线调查•总务护士负责胰岛素笔质量检查WHO•责任护士负责准备胰岛素、标识、用后存放四川大学华西医院品

8、管圈活动分享企业的SOLOGEN2014-5-20L0GO5W2H