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时间:2018-10-12
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1、如何做好市场经理一、市场部职责 宏观来说: (一)市场部是营销决策部门信息提供者和参谋; (二)是把产品、服务信息传达给目标顾客的企划者和执行者; (三)是销售部的伙伴。可以说,市场部是企业的“大脑”或“领航员”,在变化莫 测的市场上,为企业辨路、寻路、带路,对企业的自下而上与发展,起着至关重要的作用。 微观来说: 对于消费类企业来讲,市场部主要有以下职能: 1、制定产品推广策略 (1)制定产品线整体推广策略 (2)制定新品上市推广策略—宣传策略、渠道策略、价格策略 (3)制定产品清理策略 2、规划广告策略 (1)制订年度及各月
2、和特定活动的广告计划 (2)门头、专柜等的设计和制作 3、规划促销策略 (1)针对经销商的促销办法 (2)针对本公司促销员的促销办法 (3)针对消费者的促销办法 4、公关宣传 研究制订提高本公司知名度的策略。包括运用广告、运用公关报道、规划CIS运用。 5、制订业务员、导购代表招聘、教育训练计划 6、增补修订“标准推销话语”方案。 二、市场经理的岗位职责 (一)广告宣传 1、参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算; 2、协调和指导经营部或办事处的广告、宣传、促销、公关等工作; 3、监管经营部或办事处销售VI系统的执行,并行
3、使不符合CI标准的否决权,责成定期整改; 4、对公司广告及促销效果作评估; (二)促销 公司促销计划的制订、实施及现场管理 (三)公关宣传 1、制定年度媒介宣传计划; 2、维护良好的媒体关系,定期举行媒体见面会; 2、协助产品推广和促销,制定相应的公关活动计划; 3、策划执行新品发布会。 (四)培训 调查公司培训需求,制订公司培训计划和预算,组织、落实和评估公司培训。 (五)市场管理 1、广告促销计划的制定、执行和检查; 2、宣传推广物料的制作、下发和管理; 3、公司各地市、各个层面广告活动的管理 三、市场部经理的主要活动
4、 主要活动 频率 最终结果 协助收集市场信息,支持公司总经理制订销售及市场计划 每年/每季 公司年度销售及市场计划;新产品推广与监督 执行与当地媒介有关的广告活动,例如与广告公司协调 日常 当地广告活动 执行并管理现场促,12销活动 日常 当地促销活动 跟踪并评估当地广告和促销活动效果,并向公司总经理汇报 日常 广告促销活动报告,评估报告 向各办事处、经营部、直销员和客户收集市场信息,向公司总经理及片区经理反馈 日常/每周报告 市场信息报告 四、市场部业务及其流程 (一)营销计划流程 公司---------促销策略
5、 在厂商方案的基础上与当地实际情况相结合作进一步调整 ---------媒介策略 针对片区市场特点选择覆盖面较广的媒介,同时对公司的广告作切实可行的规划。,12
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