环境保护局 首问负责制 限时服务制度 责任追究制度

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环境保护局 首问负责制 限时服务制度 责任追究制度_第1页
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4、=精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============实行首问负责制,要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能职责,有职业道德意识,具有为群众、基层服务的责任感,能自觉的加强业务学习、提高业务能力和水平,做到素质高,形象正。  第四条首问责任人的责任和义务。  首问责任人根据不同的情况应当承担下列责任和义务:  一、属于首问责任人职责范围内能够解决的,应当及时办理或一次性告知有关办事程序、要求及所需资料等,热情耐心地解答有关询问。  二、属于本部门职责范围内的,但有关责任人因故不在的,首问责任人应当负责填写《首问

5、负责登记表》,并将登记表及有关事项转交责任人或本部门负责人。责任人应尽快与办事人联系。  三、不属于本部门职责范围内的,首问责任人应尽己所能告知办事人。  四、首问责任人在接待办事人时应文明礼貌、热情服务,使用文明用语,不得敷衍、应付、推诿。  第五条--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~12~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============执行首问负责制,对存在问题和违纪的人

6、和事要给予严肃处理。有下列情节者经查属实的,按《环境保护局工作责任追究制度》处理:  一、首问责任人未及时为办事人办理拟办的事项,或未一次性告知有关办事程序、要求等,或不解答询问的。  二、首问责任人不填写《首问负责登记表》,未将办事人拟办的事项移交给有关责任人或本部门负责人,延误办理,造成不良影响的。  三、首问责任人对不属本部门职责范围内的事,不尽己所知给予解答和指导的。  第六条--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~12~===========

7、=====精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============本制度自公布之日起施行。  环境保护局限时服务制度  根据国家法律法规的规定和我局的实际情况,特制定限时服务制度:一、建设项目环境管理㈠1、办理事项:建设项目环境影响评价审批2、办理部门:综合股3、办理依据:《建设项目环境保护管理条例》、《**省环境保护条例》4、办理条件:总投资50万元以下的建设项目,有立项批复文件及环境影响评价报告表或登记表5、办理程序:申请→受理→评审→批复--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计

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