招商部组织架构与岗位职责

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1、WORD文档下载可编辑招商部组织架构及岗位职责一、组织结构图招商总监业务拓展A组：组长业务拓展B组：组长运营服务组兼业务拓展C组：招商顾问组员：组员：组员：运营管理员：策划总监招商经理二、职责职能（一）招商部的职责：1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案。2、收集、获取商家/品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案。3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策。4、制定并实施长、中、短期的招商计划。5、制定并实施签约商家/品牌的

2、进场、筹备、开业方案。6、制定并实施商业运营管理方案。（二）招商部的人员配置1、部门总监一名。2、部门经理一名。3、部门主管三名（具备副经理能力）。4、招商代表八名。专业资料精心整理WORD文档下载可编辑6、运营管理员两名。（三）岗位职责划分1、总监的岗位职责：（1）、负责业务招商部整体工作的把握和部署。（2）、负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部各项工作有计划开展。（3）、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。（4）、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。（5）、负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经

3、营商品类别。（6）、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。（7）、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。（8）、负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同。（9）、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作。（10）、负责安排本部门员工进行商户的开发、引进及优化工作。组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。（11）、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。（12）、负责协调本部门同其它部门之间的工作。（13）、做好招商人员的评核工作。（14）、负责组织制订商业运营管理方案并实施商业运营管理

4、。组织建设（制订）招商管理制度；　（15）、负责组织开展招商的广告、宣传、策划工作；（16）、负责完成公司总经理交办的其他工作任务。2、经理的岗位职责：（1）、协助总监项目制定招商策略方案与团队整体管理。（2）、负责组织拓展各种招商渠道，组织团队达成项目招商及租金收益的预期目标。（3）、负责项目招商策略执行。（4）、负责组织团队发现潜在的经营户并且与这些经营户谈判租约。（5）、负责维持项目良好的租户服务与顾客服务。（6）、负责确保各项工作符合公司制度及流程要求。（7）、负责建立完善的档案管理制度。（8）、负责业务部门人员的选拔、训练、分工、日常管理和绩效考评。专业资料精心整理WORD文档下载可

5、编辑（9）、按时提交每周／每月／年度等工作报告与报表，负责审核。（10）、负责组织市场与竞争对手的定期调查，向总监提供报告。（11）、配合其他部门的工作(企划活动、营运管理、客诉处理、资料收集等)。（12）、负责总部推荐客户的接待、介绍等协助工作，及时、准确向总部反馈信息。（13）、负责组织执行召开各种招商会。（14）、负责完成总监交办的其他工作任务。3、副经理/主管的岗位职责（1）、根据部门制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。（2）、负责本部门所划分业态、品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上级递交分析调查报告。（3）、负责按月编制本组

6、新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合。（4）、写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等。（5）、保持与招商总监/经理之间的联络和传达工作。（6）、负责本组所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌。（7）、协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况。（8）、处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉。（9）、负责安排、监督属下组员的每天工作内容。（10）、收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。（11）、负责向总监汇报即时的现场招商情况。（12）、负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公

7、司汇报及更改。（13）、负责完成招商总监/经理安排的其它工作。4、招商代表的岗位职责(根据部门分工和主管的指令)：（1）、负责执行市场调查和情报收集方案；（2）、负责执行招商方案和招商策划、宣传方案；（3）、负责执行商家和品牌的开发、拜访、接洽、谈判等具体事务；（4）、负责执行签约商家的进场、筹备、开业方案；（5）、负责拟订招商各种招商手册、函件、传真、协议、合约等文字资料；（6）、负责完成主管交