文明建设工 作汇报[医院]

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3、阅读下载---------------------~6~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============文明建设工作汇报[医院]　　　　深化文明医院建设促进医院和谐发展　　我们医院响应公司党委号召,以“三个一切”为核心,以考核标准为准则,具体以宣传、展开、深入、巩固、达标五个步骤创建了文明医院。一、以“民心工程”为基础，以“承诺服务”为动力。以医疗安全为命脉，以医疗创新为源泉，大力开展了“文明医院”创建活动。　　1、实施了“民心工程”。（1）为患者提供温馨舒适的就医环境，布局了科室示意

4、图，粉刷油漆了医院内外墙壁，内外科各装修了两间客房式病房，购置部分新的医疗设备。（2）为了更好的为患者服务，切切实实地开展了一切为了、一切方便、一切服务于患者的“三个一切”活动。在全院建立并推行了医患道德责任书，建立了医德医风状况一览表，实行了病人选医生就诊制度，公示了医生的学历、职称、业务技术专长等，让病人自主选择医生。（3）让患者明明白白看病，放放心心吃药。将主要药品和医疗服务项目在醒目处明确标价，张榜公布。（4）聘请了医德医风监督员，自觉接受群众监督检查。（5）以门诊为“突破口”，下大力气强化了门诊等服务窗口的管理，每日安排一名资深的主治医生轮流坐诊，

5、提高了患者就医的满意度。（6）编印了《健康教育知识问答》的小册子，增强社区居民的健康意识，提高了自我保健水平。2、开展了“为您24小时应诊服务”的承诺，继续完善全天候家庭医疗呼叫服务。只要患者家属打来电话，相关科室就会及时为患者提供热情周到的医疗服务，并建立了“绿色通道”，允许急危重病人先抢救后收费。对于特殊困难的病人减免10左右的治疗费用。实行了“双处方制”和“一日清单制”，让患者花钱看病做到心中明了。3、强化了医疗安全。立足安全生产，强化医疗安全，严守工伤急救防线。狠抓了员工思想教育，牢固树立“安全为天”的思想，明确各自的责任。为提高全院的综合救治水平，

6、定期进行急救操作比武和医疗理论知识考试，同时加强了以急诊室为重点的科室建设，加强了急救环节的管理，把责任心强，业务技术素质高的护士充实到急救一线。强化了医护人员分秒必争的时间观念，始终能够做到召之即来、来之能战。4、开展了医疗创新。抓学科建设，科技兴院，学科学，用科学在我院蔚然成风，有10余人通过自学取得了大专以上学历。针对社区的常见病和多发病，我们在临床医务人员短缺的情况下，先后派出20余名医护人员到省人民医院、省中医研究所附院及长治和平医院进行急诊、护理、外科及麻醉等业务进修学习，为我院培养出了一批实用型专业人才。几年来，开展新技术、新疗法20余项，在创

7、伤、骨科、心脑血管疾病的防治等方面有了较新的突破，获市科技成果二项，获集团公司科技成果2项，获中华医学成果一等奖二项。20余篇论文发表于国家级医学期刊，有力地促进了我院医疗水平的提高。二、开展换位思考、更新观念的主题活动，改善服务态度，以“6s”管理为准绳，强化医疗质量管理，践行“三个代表”、坚持保先教育、深化文明医院建设。1、随着医疗改革的形势发展，给我们提出了更加严--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~6~================精选公文范

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