北京清软英泰信息技术有限公司

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1、北京市盲人按摩指导中心盲人保健按摩行业微信服务平台技术规范书附件四北京市盲人保健按摩行业微信服务平台技术规范书二○一六年六月8北京市盲人按摩指导中心盲人保健按摩行业微信服务平台技术规范书目录第1章项目概述21.1项目背景21.2总体目标21.3实施范围2第2章项目建设要求32.1总体要求32.2软硬件环境要求32.3平台技术要求32.4业务功能需求32.4.1按摩店简介32.4.2促销信息32.4.3预约服务32.4.4地图检索42.4.5电子会员卡42.4.6微信支付42.4.7后台维护42.5项

2、目管理要求42.5.1项目管理方法42.5.2项目计划管理42.5.3项目变更管理52.5.4项目风险管理52.5.5项目质量管理52.6实施周期要求52.7项目团队要求62.8项目交付物要求62.9售后服务要求62.10项目验收要求78北京市盲人按摩指导中心盲人保健按摩行业微信服务平台技术规范书第1章项目概述1.1项目背景为了进一步提升我市盲人保健按摩行业整体的市场推广营销和宣传能力,我中心制定了盲人保健按摩品牌化建设方案,其中搭建盲人保健按摩行业微信服务平台是品牌化建设的重要内容之一。通过利用互

3、联网技术,借助大众社交平台,构建盲人保健按摩行业公众宣传平台,提升盲人保健按摩企业市场营销推广能力,提高行业整体市场认知度,宣传盲人按摩工作,促进盲人就业、创业。1.2总体目标1、搭建北京市统一的盲人保健按摩行业微信服务平台,提高盲人保健按摩企业经营管理能力,帮助企业拓展市场营销渠道;迅速提升品牌形象、影响力、竞争力;2、拓宽会员推广渠道,挖掘高端潜在客户,以便成为我们忠实客户;加强与顾客之间的互动性,顾客可以随时向关注的盲人按摩店咨询,微信帐号收到消息后实时互动,更加人性化;提升客户服务体验,拉近

4、与客户的关系;3、做好微信推送内容,让顾客真诚的感受到内容的实用,受惠,实时的关注微信公众号(内容可以是打折优惠信息,温馨提示),最终通过O2O营销,实现线上购买,线下消费的模式;4、建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播产品等信息,吸引更多的消费者用户,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。1.3实施范围本期项目由北京市盲人按摩指导中心牵头建设,构建北京市盲人保健按摩行业微信服务平台,应用群体主要面向对象北京市盲人保健按摩企业。8北京市盲人按摩指导中心盲人保

5、健按摩行业微信服务平台技术规范书第1章项目建设要求1.1软硬件环境要求投标方应结合项目实际需求,基于高可靠性、可扩展性、经济性等原则,对系统运行环境进行合理设计。系统运行环境配置要求应包括:²软硬件配置建议;²网络架构建议;²软硬件及网络架构的安全管理建议;²上述所有要求应提供最低配置和建议配置,并要充分考虑并体现未来几年的业务扩充和项目后续扩展应用。²投标方提出的方案应作为合同参考。1.2平台性能要求n成熟性和先进性系统应采用先进、成熟、可持续的技术发展策略,把先进的管理思想和理念与实际工作相结合

6、,具有前瞻性。采用开放的体系结构,采用主流技术,选用技术贯穿于成熟的产品。提供保证系统高效、稳定、可靠运行的技术措施建议,提出如何在积极采用新技术的同时避免技术风险,保证系统日后的集中维护。要能够适应集团需求和管理模式的变化。n规范性、实用性和灵活性系统业务逻辑和操作方法应规范统一,所有界面的操作风格应保持一致。系统具有灵活的可配置性,应能够适应运行环境的变化,满足部署的灵活性。系统能针对不同的用户,除了必须统一的限制项外,应考虑支持一定的个性化需求。系统应按照模块化设计的思路进行设计,应支持参数化

7、配置,支持组件及组件的动态加载。n容错性要求提供有效的故障诊断及维护工具,具备数据错误记录和错误预警能力;具备较高的容错能力,在出错时具备自动恢复功能。8北京市盲人按摩指导中心盲人保健按摩行业微信服务平台技术规范书n可靠性要求能够连续不间断工作,发生故障应能及时告警。应保证在发生错误时能够快速地恢复正常运行。软件系统要防止消耗过多的系统资源,以免造成系统崩溃。n兼容性要求满足向下兼容的要求,软件版本易于升级,任何一个模块的维护和更新以及新模块的追加都不应影响其他模块,且在升级的过程中尽量不影响系统的

8、性能与运行。1.1业务功能需求1.1.1按摩店简介通过按摩店简介功能,向客户展示按摩店相关信息,让客户清楚了解按摩店和按摩人员的基本情况,包括地理位置、联系方式、服务内容及按摩师信息等。1.1.2促销信息通过后台信息发布功能,实现各按摩店促销活动的展示,同时支持一键拨号功能,把微信和联系方式融合在一起,避免耗费巨资和销售人员发放的宣传单,宣传卡就再也不需要了,一键拨号就能成为移动宣传小助手。1.1.3预约服务预约服务功能实际为微商城功能,分为服务项目预约和推拿师预约,

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