乔布斯给营销人的十个启发

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1、乔布斯给营销人的十个启发乔布斯领导苹果做出了伟大的转变，是他把一个濒临破产的苹果变成了世界上规模最大以及最赚钱的公司但细细想来，他的硬件似乎并没有那么厉害。他不是一名工程师，写不出一行代码，没有大学和MBA学位–他似乎不是一个传统意义上的优秀的产品经理。那么，究竟是什么让他如此伟大?没错，就是他与生俱来的营销天分。用曾在乔布斯手上工作过的GuyKadash;硅谷的传奇营销人。在苹果还只是一个存在于车库的两人公司时，乔布斯就找到了他。在McKenna的帮助下，乔布斯找发现苹果的第一个天使投资人和市场营销领袖MikeMarkkula。他作为一名员工加入了苹

2、果(有一段时间他是CEO)并创造了一套苹果从35年前一直坚守到现在的营销原则。后来，乔布斯开始与TBac。最重要的是：乔布斯发表的每一个主题演讲，果粉们都会隔夜排队，人气都要敌得过披头士乐队重聚了。第3页Jean-LouisGassee–一位负责苹果全球营销的前高管表示，乔布斯了解故事的重要性,并将它一次又一次的运动在苹果的商业活动中。人们都希望感受到一些故事，这就是为什么对于现在的苹果大家有如此多的抱怨。因为现在的苹果没有故事了。6)保守秘密，创造神秘感人们为苹果的事件排起长队，原因除了乔布斯那摇滚明星般的魅力，更多的是他作为一个悬念大师为粉丝们创造

3、的惊喜，人们认为他总有可能随时公布一些令人惊叹的东西。在苹果产品发布的前几个月，他便将开始泄漏一些信息。首先是一个提示，然后是谣言，接着又有其他谣言来反驳先前谣言。这些信息大多数都是误传，但它驱使人们为之疯狂的猜测。但当乔布斯真正向世界展示了iPhone之后，人们还是会一直津津乐道它一整年。不断有设计师创建自己的假想版本的苹果。乔布斯还有一个著名的梗：一件事。就在你以为一个新闻发布会结束快要接近尾声时，他会说，哦,还有一件事，然后拿出一个惊艳全场的设计。大多数营销人员都会在一开始就迫不及待的告诉每个人尽可能多的、有关他们产品的信息。乔布斯的所作所为却恰恰相反&nd

4、ash;他越是保持神秘，就使人愈加兴奋。7)找到一个对手讲故事的第一个规则就是：好看的戏剧都需要冲突。也就是说，在营销的过程中，你需要有一个竞争对手。苹果最初的对手是IBM。然后变成了微软。最近，乔布斯让谷歌和他的Android操作系统站在了新的对立方。在每种情况下，乔布斯给观众的情景设定都是相同的：坏家伙想要接管世界并且摧毁它，而我们可以阻止这一切发生。(看看乔布斯这次演讲的内容：他将IBM定位为一个想要接管这个世界的邪恶帝国，这将创建}一个IBM主导和控制的未来，而苹果是唯一的希望和唯一的力量，可以确保人们的自由。)很多营销人员回避这种修辞。他们害怕会受到反弹

5、和伤害，所以一般表现的像缺爱的孩子，非常希望得到每个消费者的爱。可以肯定的是，创造一个敌人这样的做法绝对是高风险的，特别是如果你选择了一个强大而有力的敌人时。但乔布斯相信，想要卖出商品，你必须首先做出一些行动。如果你想要发起一次革命，你需要有一个用来反抗的对象。8)将粉丝变成布道者乔布斯做过的最重要的事情可能就是把客户变成激情倡导苹果品牌的布道者。每当有新的Iphone上市时，我们都无法忽略那些在彻夜在苹果店外排队的粉丝们，即使这支苹果只是对去年iPhone做出了一些小小的改进。可以肯定的是，他们不是为了那支等在那儿的。他们是站在那里表达自己对苹果的支持，就像球迷

6、在钟爱的球队比赛前会身着球队的颜色一样。果粉们不认为自己是顾客。他们觉得自己是苹果的一部分，代表着一种高于自己的使命。9)不要过多的谈论产品1984年的那支商业广告里并没有出现太多麦金塔电脑的画面。只有在最后十秒才给了麦金塔电脑一些镜头。同样的，ThinkDifferent也是一样，广告中压根就没有谈论任何与产品相关的信息，而是暗示什么样的人会被这台电脑所吸引。在ImaMac广告中，乔布斯用人物代替了产品本身–用两种不同性格的人代表两种不同的电脑。看看下面这个广告，你会发现这里根本就没有展示任何有关电脑的图像。10)使用图片，而不是文字上面的广告包含了

7、十个单词，即使在今天，苹果在其网站和广告上都投入了巨大的努力，用尽可能少的文字来表达意思。这种举动的部分原因是为了延续苹果简洁的核心价值，同时也因为乔布斯意识到图像才是更有力量的说书人。关于这个，我最喜欢的一个例子是MacBookAir，乔布斯出现在舞台上，从信封把苗条的笔记本电脑拿出来。这一个简单的动作，比千言万语更令人印象深刻。第3页再来看看这支苹果最近为其拍照功能推出的新广告。在这则一分钟的广告中，唯一出现的营销信息仅仅只是视频结尾处那五秒钟的画外音：每一天,用iphone拍摄的照片与比其他任何相机都多。我们都知道这则格言：少即是多。大多数人赞同这种观点，尤

8、其当它涉及