市级体彩中心主任工作计划总结

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1、下载可编辑市级体彩中心主任工作总结大家好,我是××市体彩中心主任××,从20××年开始,我主持××市体彩工作已有三年多,在这一千多个日日夜夜里,我和同事们一起,为推动本市体彩事业健康发展而努力着。在刚刚过去的20××年,××市体育彩票全年累计销售达13.01亿元,与去年同期相比增长4.41%,为我市体彩「十二五」规划画上了圆满的句号。我想借此机会向大家汇报一下我们在20××年的主要工作内容,请同行们指教,请站主们提意见,也让关心彩票的人知道我们都在忙活些什么:一、拓展销售渠道熟悉彩票行业的人都知道,实体店是当前彩票销量的主渠道

2、,所以在20××年初,我们结合本市实际情况,在上一年的基础上,制定网点征招方案并获得省中心的批准,为这一年的销售渠道拓展工作确立了总纲。我和同事们经过讨论分析,最终确定了定点征招的策略,并在迁移、业主、门市使用等方面均出台了新办法。接下来的4月、7月、11月,我们分别在主要媒体上发布了征召启事,最后接到报名申请多达267件之多,有些超乎我们的预料,我们设置了两个考核组来逐一审核,目前共有143件申请通过审核。专业资料精心整理下载可编辑20××年,我们还尝试开展了即开型自助售票机的征招,已有4台自助售票机经安装调试后投入使用。目

3、前来看,这4台即开票自助终端的销量并不太大,但是一次值得的摸索和尝试。二、推行精细管理20××年我们在管理上开始推行精细化管理和服务。此前,我们主要依靠各区域专管员对所辖网点进行直接管理,但是任务多、人手少,精细化管理和服务不容易实现。为了改善这个状况,我们在20××年制定了《体彩中心职工网点巡查制度》,给中心的每名职工都分配了巡查网点。这就像是给职工划分了责任片区,在日常工作之外,责任人每天还要在业余时间对网点开展巡查工作,发现问题要及时帮助和督促网点进行整改。实行一年来,应该说这种方法对网点的管理和服务水平的提升还是比较明

4、显的。三、完善宣传体系宣传一直是我们的重点工作之一。在此之前,我们一直在电视台以及本地主流报刊合作,在××电视台《体育广角》开辟了「体彩天地」专栏,在《新晚报》开辟了「冰城体彩」专版,主要对外发布开奖信息、奖池情况、体彩要闻等。20××年,我们又与《××日报》展开宣传合作,在每周六的版面上开辟了体彩专栏,还跟××经济广播电台进行了合作,开辟了「冰城彩讯」专栏。专业资料精心整理下载可编辑合作媒体多了,宣传覆盖范围自然就会更大,为我们的销售增长提供了有力保障。四、持续践行公益20××年,我们对公益的宣传力度和对公益活动的参与力度比

5、此前更近了一步:在前一年的基础上,我们先后举办和冠名支持了「轻松玩竞彩快乐登山行」群众登山健身活动;「体彩杯」街舞大赛、秋季登山行、飞镖公开赛、雪地自行车赛;「超级大乐透杯」三对三篮球争霸赛、沙滩排球赛等,通过赛事有效扩大了体彩知名度。除此之外,我们还直接跟市妇联合作,发起了爱心温暖空巢老人助老助困活动,为100户空巢老人家庭、抗战老兵及我市部分体彩一线困难家庭发放了救助物资,并为全市空巢老人免费提供了1000张爱心联络卡,以方便老人的出行和联系。这些工作对于我们公益形象的巩固作用明显。五、强化网点培训多年来,我们对网点培训一

6、直没有放松,20××年我们采取集中培训与专管员一对一驻站式培训相结合的办法,重点对新增网点销售人员进行岗前培训,提高了网点销售人员整体水平,新网点开机“适应期”也进一步缩短。专业资料精心整理下载可编辑此外,我们全年分批组织了70余个竞彩网点的「竞彩普及日」培训、1000多个高频网点的「11选5」专题培训、全市1200多个网点的「超级大乐透」专题培训等,累计培训人数近5000人次。我们还配合省中心,两次邀请全国体彩专家到××共举办了15场集中培训,深入130余个网点对销售员、彩民进行现场培训,反响很好。六、完成系统升级20××年

7、,我们××体彩过得并不轻松,因为我们还承担了电脑彩票二代系统的升级任务。此次任务涉及市区及十县(市)的所有近1200家销售网点,压力前所未有。为了在限期内完成系统升级,我们中心全员上岗,动用私家车辆,每日从网点开门工作到20:00以后,不分早晚、节假日,在中体彩技术人员的支持下,排除了兑奖错误、报表错误、打印空白票等故障,顺利完成我市1274台终端机的升级换代工作。无一台因未及时升级而停机,终端机的正常销售得到了保证。除了以上种种,20××年,我们对网点形象建设和游戏玩法的日常维护也在加强。尽管20××年全市体彩4.41%的增

8、幅说不上多么显眼,却凝聚了我们中心所有人的汗水和心血。彩票事关社会公益事业。我们一直梦想着,本市的体彩的快速健康发展能够惠及更多人群,能够浇灌出更多公益之花。20××年已经过去,但我们的追梦旅程永远不会有终点。专业资料精心整理

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