案例教学在管理课程中的应用浅析

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1、案例教学在管理课程中的应用浅析在管理课中采用案例教学，是为进一步消化和巩固理论，检验理论，培养和提高学员的管理能力，而专门安排的一种实践性教学活动。案例教学的一般过程是什么，以及在教学中如何进行组织，实施中应遵循什么原则便是本文探讨的核心内容。　　关键词管理案例教学组织过程实施原则　　简介：刘春波、任德泽，军事经济学院襄阳士官学校基层勤务系。　　：G642：A：1009-0592(2011)12-251-01　　　　案例式教学是通过案例所呈现的具体典型情境，引导学员对隐藏于其中的疑难问题进行研讨，从而培养认识和解决问题的创造性思维和创新人格，提高学员解决实际问题能力的一种教学形式。管理课

2、教学的根本目的之一，在于提高学生应用管理的基本原理解决基层部队工作中实际问题的能力，案例教学对实现这一目的有不可替代的作用。　　一、案例教学的基本程序　　案例教学以现实问题为牵引，大大缩短了教学与实际生活的距离，学员可以置身于军事活动事件和现实问题的场景之中，面对可能遇到的种种障碍和分歧，围绕现实情景自觉进行知识整合，进行理论联系实际的思考、分析和研究，学会用定性或定量方法，提出解决问题的多种方案，并在集中群体智慧的基础上进行评价或决策。案例教学的基本程序一般为：首先引导学员通过认真阅读，深入研究，从中找出需要解决的问题；接着分析产生问题的各种原因，提出解决问题的多种方法，论证采取措施的

3、可能性；最后经过分析对比，找出解决问题的方案。可见案例教学的过程，实质上是通过为学员提供的模拟管理情景，让学员充分调动思维的积极性和主动性，去分析、判断和解决问题。　　二、案例教学的组织　　案例教学实际上是一个教员与学员之间以及学员与学员之间的交流过程，教学实践证明，案例教学法，有利于管理理论的深化，有利于贯彻理论联系实际的教学原则，有利于提高学员分析和解决问题的能力，是实施管理课教学的一种有效方法。　　（一）引导学员学习案例　　在组织案例教学的过程中，首先要注意引导学员认真阅读案例和相关的参考资料。让他们充分地占有大量的感性材料，切实做到对案例中所描述的事件，来龙去脉一清二楚，为分析案

4、例奠定一个可靠的理论基础。　　（二）引导学员分析案例　　在学员认真阅读案例和相关参考资料的基础上，要引导学员认真进行案例分析。分析时要强调以个人独立思考为主，并辅之以适当的讨论方式进行交流。分析的步骤一般应包括：明确分析目的，找出关键问题，选择分析方法，判断问题原因，提出改进措施，选定实施方案等。例如，在分析某一案例时，首先明确研究的目的，在此基础上为了找出管理上的问题，要对案例中描述的情况进行“排队”，把有关的事件串起来，分析应该出现什么问题，实际出现了什么问题，以此来判断偏差究竟出在什么地方。分析问题时，思路要放开，可以从人才素质、教育训练、规章制度、管理方法和手段等多方面入手，多角

5、度、多方位、多层次地去寻找问题的症结。对找出的各个问题，还要按照主、次关系排队，以便于抓住关键和要害。接下去，就要把产生问题的多种原因一一列出来，按其内在的逻辑关系进行分析。分析时要尽量做到定性与定量相结合，具体可以运用因果法分析，也可以运用对比法分析，或者两种方法兼用。分析的过程用图表显示，还是用文字描述，或者二者相结合，要视情况而定。无论采取哪种方法，都必须找出产生问题的主要因素。再往下，就要考虑采取什么办法和措施，可以纠正和克服存在的问题。要逐个分析和论证准备采用的办法各有哪些优缺点，成功或失败的概率分析有多大。最后，在比较中来确定用一种办法还是用综合的多种办法来解决存在的问题效果

6、更理想，这样就推出了处置方案。　　（三）组织学员编写案例分析报告　　编写案例分析报告总的要求是思路要清楚，文字要简炼。提出理由，理由要充分，根据要可靠；分析问题，方法要科学，论证必要且充分；解决问题，措施要有力，步骤要稳妥。通过这一连串的教学实践活动，使学员的文字表述能力，归纳，概括和提炼的思维能力，都得到有效地训练和培养。　　（四）批阅和讲评学员的案例分析报告　　对学员完成的案例分析报告，教员要认真的进行批阅和讲评。在讲评中，教员要肯定成绩，表扬先进，尤其要赞扬有独特见解的案例分析，鼓励创新，激励开拓；要敢于否定自己预案中的谬误，教学相长，共同提高。在此基础上，选择若干份比较优秀的或具

7、有典型性的分析报告，在学员中宣读或传阅，交流经验，引起新的思考，扩大收获的深度和广度。　　三、案例教学应遵循的基本原则　　案例教学关注的是学员参与教学活动主动性、独立性和主体性作用如何充分发挥的问题。基于这一要求，我认为，实施案例教学应遵循以下基本原则，并贯穿于整个教学活动中。　　（一）知行合一与重在实践的原则　　传统教学模式追求的目标在于“知”，即帮助学生了解管理理论知识，而作为受教育者的学员而言，求知的目的在于“行”。即利用管理