生意参谋软件说明

生意参谋软件说明

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时间:2017-11-14

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生意参谋软件说明目录软件概况1【实时直播功能】5【流量分析功能】18【流量分析全新升级】流量分析在手,引流转化无忧36【商品分析】51【功能教程】经营分析-交易分析56【功能教程】营销推广64【自助取数】你的数据你做主69【功能教程】专题工具75软件概况首页包含的功能模块有:店铺实时数据、商品实时排行、店铺行业排名、店铺经营概况、流量分析(流量构成、PC端与无线端的流量来源、入店关键词)、商品分析、交易分析、服务分析、营销分析、市场行情,为你展示店铺经营全链路360度无死角的核心数据分析!  首页效果图:65 65  功能介绍:65  一、实时指标(自动更新最新的店铺实时数据哦):提供了访客数、支付金额、支付买家数的昨日全天数据和实时数据及实时的无线占比;如想查看更多的实时数据可以点击实时概况。  二、实时商品访客排行:提供了商品实时访客数的TOP3列表,如想查看更多的商品列表,可以点击实时榜单。 三、行业排名:提供店铺近30天支付宝金额排名与层级及与前日对比;若是天猫商家,则显示“以下层级与排名根据天猫商城商家最近30天的支付宝成交金额计算”若是淘宝商家,则显示“以下层级与排名根据淘宝集市商家最近30天的支付宝成交金额计算”  四、店铺经营概况可以支持自定义选择日期噢店铺核心指标区域,包括浏览量、访客数、支付金额、支付转化率、支付子订单数、客单价、退款金额、服务态度评分、较前一日变化率、较上周同期变化率、无线占比、无线转化、近7天日均等;还提供同行同层的平均值和优秀值供参考对比。  五、流量分析1、流量质量指标,包括跳失率、人均浏览量、平均停留时长、较前一日变化率、较上周同期变化率2、店铺流量构成:分PC端与无线端,免费与付费,新老访客。想查看更多访客数据可以查看访客分析。65 3、PC端与无线端的流量来源TOP5,包括来源名称、访客数柱状条(柱状条中间显示数字)、下单转化率,其中同时显示本店与同类目平均指标;按照访客数降序排列,显示前5条;想查看更多流量来源去向可以查看流量地图。4、入店关键词TOP5,包括关键词名称、访客数柱状条(条中显示访客数)、引导下单转化率;按照访客数降序排列,显示前五条。想查看更多关键词可以查看选词助手。  六、商品分析商品转化指标,包括加购件数、收藏次数、平均跳出率、较前一日变化率、较上周同期变化率商品总体情况指标,包括在售商品总数、被访问商品数、被下单商品数、被支付商品数、被支付商品数当最近1天异常商品数为0时,则异常商品区域文案显示“恭喜您,所有商品都很健康,继续保持!”;如下所示:商品销量TOP4区域,包括商品名称、商品价格、支付金额、较前一日变化率;按支付金额降序排列取前4名;  七、交易分析交易转化指标,包括下单买家数、支付买家数、支付子订单数、较前一日变化率、较上周同期变化率1)当较前一日变化率超过30%时,增加感叹号标签,如下图显示:2)当较上周同期变化率超过30%时,增加感叹号标签,如下图显示:趋势小图,显示最近7天对应指标的曲线图;最近1天类目交易TOP5:包括类目名称、支付金额、支付金额占比;注意:支付金额占比=对应类目支付金额/所有类目支付金额之和  八、服务分析1、退款金额:最近1天退款金额、最近1天退款金额较前一日变化率、最近1天退款金额较上周同期变化率、最近7天退款金额串;65 2.、服务评分区域,包括描述相符评分、服务态度评分、发货速度评分、较前一日变化率、较同行平均水平差距百分位;3、评分最近30天趋势图,默认显示最左指标;  九、营销分析我的营销工具效果TOP3,包括营销工具名称、支付金额;按支付金额降序排列,取前5名;1、营销工具特殊显示逻辑,如下:1)若我的营销工具TOP3列表的个数<=2,则显示创建营销活动提示文案,如下图所示:2)若我的营销工具TOP3列表的个数>2,则不显示上述的文案链接最近1天我的营销工具TOP3:营销工具名称、支付金额;【异常情况】营销数据目前只存储最近1天,因此当用户选择其他时间时,则显示如下异常文案:“暂时只提供最近7天营销数据!”同行营销TOP3,包括营销工具名称、使用人数;按使用人数降序排列,取前3名;  十、市场行情提供了行业店铺流量TOP5,行业商品交易TOP5,行业热门搜索词TOP10【实时直播功能】洞悉实时数据,抢占生意先机  引言:65 市场瞬息万变,实时洞悉很有必要!通过实时直播,观测实时数据,及时调整策略,抢占生意先机!生意参谋平台提供的实时直播可以分PC与无线端查看实时概况、实时来源、实时榜单、实时访客,而且还提供了超酷炫的实时直播大屏。 一、实时概况:    提供店铺实时的概况数据,主要包括实时支付金额、实时访客数、实时买家数及对应的排名和行业平均值,还提供小时粒度的实时趋势图,并提供与历史数据对比功能,所有数据都分所有终端、PC端、无线端三种模式查看,其中还有超炫的实时数据大屏功能。 65  65    超炫的大屏模式,还提供流星雨庆祝模式点击设置,弹出设置框,选择是否开启庆祝特效模式,选择开启,则需要设置三部分:·首先设置特效最低值,比如达到20000元开始庆祝特效;·然后设置特效间隔值,比如达到20000元后,每隔20000元即40000元、60000元……再次出现庆祝模式·最后设置是否需要零点特效,比如20141111大促24点时刻是否需要流星雨庆祝模式,选中则需要,默认选中。65 流星雨特效模式:65  二、实时来源:2015.2.5升级新增了原量子来源分析收费功能,PC端来源分布提供来源明细TOP100,针对淘宝搜索、天猫搜索、直通车,实时提供TOP100访客的明细关键词,其他细分来源的提供TOP100明细来源url,部分来源不支持细分。无线端来源分布暂不支持细分。65 65    实时来源主要提供店铺实时访客地域分布、实时流量来源分布,分访客数和下单买家数让你了解到店铺实时访客top10地域分布,分PC端无线端让你了解到店铺细分实时来源效果,实时了解当前店铺流量来源现状,及时调整引流策略。65  65 三、实时榜单:    主要提供商品TOP50榜单及实时催费宝,商品TOP50榜单主要根据支付金额、访客数两种排序下的前50商品列表,并且还提供搜索功能,支持查询你想知道的商品的实时效果数据。65 65 实时催付宝主要提供潜力买家TOP50榜单,该榜单买家有很高的转化率,是在店铺实时下单没有支付,且未在其他店铺购买同类商品的买家。 四、 实时访客:2015.2.5升级新增了来源筛选过滤分析,过滤来源如下:店铺收藏,宝贝收藏,购物车,直通车,钻石展位,淘宝客,淘宝搜索,天猫搜索。  65 还增加商品筛选分析,针对最近1000条的访问数据进行筛选。65      实时访客主要提供店铺的实时访客记录,能实时了解店铺访客的浏览情况,一期只做了PC端的实时访客数据,二期会把无线APP端、无线WAP端的数据也引入,尽请期待。注意:实时访客最多展示当日0点开始最近1000条访问数据。其中如果点击淘外流量其他来源,则弹出警告弹框,是否继续打开65 点击某个访客,可以查看访客的浏览路径详情数据 实时访客功能FAQ65  问:生意参谋平台实时访客入店来源数据与量子有差异?答:生意参谋实时访客的入店来源算法为唯一归属,每个访客只会唯一归属到一个来源上,就是第一次入店来源,比如某个访客上午通过”淘宝搜索”进入了店铺,下午通过”自主访问”进入店铺,该访客当天的入店来源始终为”淘宝搜索”。所以分析入店来源的数据时,按照访客去看,同一访客的所有的浏览页面的入店来源都是唯一一个;而量子实时访客是入店第一个页面会归属到某个来源上,如果访客进入店铺后有后续访问都归为”店内浏览”,比如访客上午通过“淘宝搜索“进入店铺后,第一个页面的入店来源为”淘宝搜索”,后续如果继续在店铺内浏览页面,后续的来源归属为”店内浏览”,下午通过”自主访问”进入店铺,下午的第一个页面的入店来源为”自主访问”,后续如果继续在店铺内浏览页面,后续的来源归属为”店内浏览”。所以量子的入店来源是从访问页面角度去看入店来源数据。 问:访客编号与访客数的区别?答:实时访客现在只提供PC端的访客数据,访客编号是按照PC端访客的入店顺序来递增的,目的用来识别不同的访客,统计逻辑与实时概况中的访客数是不同,实际的实时访客数以实时概况中PC端的访客数为准。 问:入店来源后面的关键词有乱码情况?答:关键词都是从访客输入搜索查询的数据【比如:淘宝搜索??????】,存在有乱码的情况,量少,且影响不大,可以忽略不关注这个数据。 问:无线端的实时访客何时上线?答:实时访客现在只提供PC端数据,无线WAP端的数据正在开发中,无线APP端的访问数据是没有url链接,还在调研如何精准展示页面数据给到商家。 65 问:实时访客中看到的直通车流量数据是否被点击扣费?答:实时访客中入店来源为直通车来源的数据是通过直通车打点方法识别出来的初始流量数据,不代表一定会扣费,扣费数据请以直通车后台数据为准。【流量分析功能】流量分析在手,引流转化无忧   不管是大商家还是小商家,都在孜孜不倦的追求着流量,流量到底是从哪里来的?来了后又去了哪里?店铺的流量又是否健康?生意参谋平台中的流量分析就可以帮助你清清楚楚流量的来源去向,助你引流转化无忧!流量分析是什么   流量分析提供了全店流量的概况,流量地图(包括流量的来源和去向),来访访客时段、地域等特征分析,店铺装修的趋势和页面点击分布分析。可以帮助我们快速盘清流量的来龙去脉,识别访客特征的同时,了解访客在店铺页面上的点击行为,从而评估店铺的引流、装修等健康度,帮助我们更好的进行流量管理和转化。以下为免费和限时体验版本,付费用户版本功能详见这里!1、流量概况流量概况是什么店铺整体流量情况的概貌,能够帮助我们了解店铺整体的流量规模、质量、结构,并了解流量的变化趋势。流量概况在哪里65  流量概况怎么用根据7天的流量数据,了解流量最核心的信息和问题; 从流量总的规模知道店铺的浏览量、访客数多少及其变化;从跳失率、人均浏览量、人均停留时长,了解入店访客的质量高低;从流量的付费免费结构、新老访客结构、pc无线终端结构,知晓店铺流量的整体布局。 65 还可以通过选择日期、终端来针对性地查看历史数据和不同终端的情况。  查看趋势,了解流量各方面的趋势走向,同时和同行对比,知晓和同行之间的差距。2、流量地图流量地图是什么旨在帮助我们看清店铺的流量入店来源、入店后在店内的流转路径、流量从店铺出去后的去向。特别说明,流量地图的分析使用,可以针对PC和无线两个终端切换。 流量地图在哪里65  1)来源分析的作用验证引流策略是否奏效、各渠道引入流量的转化优劣、发现潜在的高转化流量渠道,从而指导我们进一步调整引流策略;通过同行来源的查看,帮助我们发现行业中的高流量渠道、高转化渠道、未覆盖的空白渠道,协助我们进一步拓展渠道;2)来源如何分析第一步:专注查看自己的流量详情65 关注流量的上升和下跌的渠道,细看具体上升和下跌的主要明细渠道;验证引流策略是否起效和合适,确定是否调整引流方式;关注各个渠道的转化率,扩大高转化渠道的流量引入。第二步:参考查看同行的流量详情关注同行的引流模式,知晓:1.高流量渠道;2.高转化渠道;3.我尚未覆盖的流量渠道(高流量高转化渠道优先拓展)。第三步:查看入口页面分布和跳失65 查看店内各类页面的入口访客和跳出率:关注高引流的页面的跳出情况;将低跳出的入口页面作为引流入口的权重加大;修改或调整高跳出的入口页面,降低其作为引流入口的权重;如上图中第3个商品,跳出率87.69%,名列前茅,考虑关注其页面布局、访客特征、降低其作为引流入口的比例;再如第1个商品,作为引流入口跳出率为top5的引流商品中最低,可以考虑其承担更多的流量引入店内的职责。特别说明,无线端分析思路类似PC端,但是可以根据不同的app针对性地分析查看。65 3)店内路径的作用 看清入店后,不同店铺页面之间的流转关系,验证是否按照既定路线和比例流转,发现问题页面类; 看清店内各类页面的单页面流量,明确活动页面的冷热度,确定活动力度的调整;特别说明,下文以PC端为例进行讲解,无线端思路类似,但是可以根据不同的app进行查看分析。店内路径如何分析 第一步:查看店内各类页面的流量分布 关注宝贝详情页的流量占比,因为此部分流量相比入店的所有流量,更接近下单和支付环节;关注店铺首页和店铺自定义活动页面的流量分布,及时调整活动力度;65 关注店铺搜索页的流量,对于店内搜索流量过大的情况,说明现有的店铺布局对用户寻找目标商品存在一定的障碍,关注工具箱-选词助手-店内搜索关键词,知晓用户的原始需求,适时调整店铺首页的商品排布和商品分类导航;第二步:查看店内各类页面之间的流量流转 店内流量的流转情况反应的是店内流量流转的通畅度。不同的店内页面类,需要关注的流转路径有所差异。首页:关注去向商品详情页和去向分类页的比例结构;关注首页引导至自定义活动页面的流量,验证效果。宝贝详情页:关注去向宝贝详情页的流量比例,衡量宝贝之间流量流转是否通畅;店铺自定义页:关去向宝贝详情页的流量比例,衡量活动对商品流量导入的有效性。65 第三步:查看各类页面中的top流量页面了解各类页面中被访客访问最多的各个页面,通过浏览量、访客数、平均停留时长来评估各类页面的吸引力情况,加强对热访页面的重视,若重点页面的流量并不符合预期,及时调整流量导入的机制,若重点页面的停留时长不符合预期,及时调整页面布局和内容以增加页面吸引力。Ø去向分析的作用知晓离开店铺的的主要页面是哪些,从出口页面的调优上解决无转化跳失过高的问题;通过了解访客去向,进一步识别访客离开店铺的原因,扬长避短。该功能目前仅对PC端开放,无线端规划中。4)去向如何分析 第一步:查看离开访客数高、浏览量占比大的页面65 如商品分类页中,羽绒服的浏览量非常高,但是离开浏览量占比略高,需要针对性地进行优化;分类B的离开浏览占比较高,可以考虑调整此部分的商品排布,或将此部分分类放置在相对不显眼的位置。第二步:查看不同的去向了解用户离开后的去向,推断用户离开的意图。以上图为例,去向分为三类,最多的去向是购物车、买家后台我的淘宝、收藏夹等,并未前往搜索其他店铺或离开淘宝,所以用户对店铺的不满意程度相对较轻。第二类的是淘宝内活动或导购类频道页面,可以推断用户未有明确的去向页面,而是偏逛的状态,此时,可以查看离开后的目标页面对应的离开人数和占比。65 3、访客分析访客分析是什么访客分析提供基于访客时段、地域和特征的分布情况,帮助我们了解店铺访客的分布及其特征;同时对不同的访客对象(未成交、成交新买家、成交老买家)通过各种维度刻画访客的画像,帮助我们更好地进行针对性营销。访客分析在哪里 65 访客分析怎么用-访客分布时段分布通过选择日期、终端,查看对应统计周期内,各类终端下,按小时段的访客和下单买家数,帮助我们更好地掌握店铺访客来访的时间规律,验证广告投放、调整引流时段策略。7天时段分布的解读,帮助我们直观地知晓店铺的访客高峰时段。  地域分布65 通过选择日期、终端,,查看对应统计周期内,各类终端下,访客数的地域排行榜和下单买家数的地域排行榜,同时查看各地域的转化率;验证或辅助调整广告定向投放策略。7天地域分布的解读,帮助我们直观地知晓店铺来访访客的核心地域。 身份特征分布65 通过选择日期、终端,查看对应统计周期内,各类终端下,访客的会员等级、消费层级、性别、店铺新老访客分布;验证或辅助调整广告定向投放策略。核心行为分布通过选择日期、终端,查看对应统计周期内,各类终端下,访客的来访关键词判断访客来访需求,访客的浏览量分布判断访客的兴趣程度。  65 访客分析怎么用-访客对比访客对比针对所有终端的数据进行计算,可以通过选择时间周期,查看未成交访客、成交新买家、成交老买家在不同维度上的差异,进行针对性营销。比如成交老买家以30-39岁用户为主,新买家正在向25-29蔓延,所以可以考虑对年轻用户的商品进行开发;北京地区一直是店铺的成交新买家和老买家的主要用户地区,但是未成交访客北京占比比较低,可以考虑对北京地区的访客引入,同时加强对山东地区的访客转化引导。 4、装修分析装修分析是什么65 装修分析旨在通过对店铺的页面点击分布分析装修分析功能地址生意参谋(d.alibaba.com)-经营分析-流量分析-装修分析页面定制1)本次装修分析对无线端没有过多的变化,PC端作了优化升级;2)首页是默认可以查看的页面,自定义页面和商品详情页需要自行定制,具体定制见下文;3)定制成功的页面,可以在上述已经定制的列表中查看页面的点击分布和装修趋势;4)如果需要调整定制的页面,可以点击删除后在下文定制模块中再行添加;65 可以添加自定义页面,通过选择页面->按照自己的意愿命名页面->点击添加,即可完成;定制的自定义页面个数<=10个页面底部的功能说明能够帮助大家解决一些常见疑问,可以自行阅读。查看页面点击分布65 对于店铺首页和自定义页面,可以切换查看按模块的点击数据、按链接的点击数据,同时可以查看自定制日开始到昨日最多15天的点击分布;选择按链接查看,可以切换查看点击次数或点击人数,同时不同的数据区域颜色表示了数据大小的不同等级;可以点击查看整页面数据,同时支持下载该列表。无线端装修分析点击顶部“添加自定义页面”;65 选择需要添加页面并点击完成;65 添加成功后第二天点击“点击数据分析”选择查看相对应的数据即可;前台展现:【商品分析】商品效果分析,打造爆款soeasy!亲爱的商友们:      生意参谋的商品分析已于2015.2.3全新升级啦!有木有发现功能更强大,操作更简便啦!      商品分析提供了店铺所有商品的详细效果数据,包括五大功能模块:商品概况、商品效果、异常商品、分类分析、采购进货;让你轻松识别哪个宝贝有潜力?哪个宝贝有问题?打造爆款soeasy!入口:生意参谋>>经营分析>>商品分析65 一、商品概况从商品信息总况、商品销售趋势、商品排行概览让你分分钟了解店铺所有商品情况,而且数据解读帮你一眼发现商品问题获取解决方案。1、商品信息总况,从流量相关、访问质量、转化效果三个维度来看店铺商品数据,在时间周期上提供了最近1天、最近7天、最近30天以及自然日、自然月的时间选项,并且可以按所有终端、PC端、无线端,不同终端来详细分析! 重点关注哦,生意参谋的特色数据解读功能,对流量相关、访问质量、转化效果三个维度分别进行数据解读,帮助你轻松找到问题得到解决方案。65 2、最近7天、最近30天、每个月,商品销售是涨了还是跌了,商品销售趋势让你看清楚。同样提供所有终端、PC端、无线端三个终端数据,打开指标选项发现新大陆,指标应有尽有!3、商品排行浏览,根据支付金额排行top15,根据访客数排行top15,点击“更多”到达商品效果,展现全店所有商品排行榜。 二、  商品效果65 展现全店所有商品的详细数据,包括已发布在线的所有商品以及30天已下架但有数据的商品信息。如果店铺商品实在太多,已提供按自定义分类(旺铺装修分类)和商品类目(发布商品时所选类目)进行筛选,或者输入单个商品名称或ID查看。并提供按访客数排名top1000的商品数下载。提供最近1天、最近7天、最近30天以及自然日的时间选项,同时说明下商品效果明细中为什么没有提供自然月的数据呢?因为全网商品数据实在太庞大,目前基本存储和计算成本考虑,暂时无法支持自然月数据,还望亲们理解,万分感谢!打开”指标“选择终端和更多指标, 三、异常商品65 想知道每天店铺哪些宝贝流量下跌很严重,哪些宝贝支付转化率过低,哪些宝贝成交突然下跌了,哪宝贝没有成交量,哪些宝贝要补库存啦。店铺商品量太大,分析太难了???NONONO,只要使用”异常商品“,系统自动帮你找出每日问题宝贝,好的建议一定要看要及时改进哦!  四、分类分析提供按自定义分类(旺铺装修分类)和商品类目(发布商品时所选类目)进行分析,帮你清楚了解每个每类的访客数、加购件数,下单转化率,清楚整个店铺宝贝分类的是否合理。 65  五、采购进货提供包装辅料与现货两类采购批发货源;并且在包装辅料提供,系统推荐与自定义的方式,立即进货解决货源问题,再也不用起早摸黑的赶路进货喽!  【功能教程】经营分析-交易分析是赚,是亏?交易漏斗清清楚楚        交易分析主要是提供交易概况和交易构成两个功能点,从店铺整体到不同粒度细分店铺交易情况,及时掌控店铺交易问题,并提供资金回流行动点。65  1.交易概况交易概况是从店铺整体粒度了解店铺的整体交易情况,从访客到下单到支付的交易漏斗,让您能更清晰理解店铺转化,并且提供店铺趋势图及同行对比趋势图,及时了解店铺及同行趋势。 65 关于选择指标,最多只能选择4项(终端维度数*选择的指标数),比如所有终端、PC端就是2个终端维度,支付金额、支付买家数就是2个选择的指标,所以2*2=4,已选择了4项。 2.交易构成交易构成是从不同粒度细分店铺交易构成情况,主要从终端细分、类目细分、价格带细分三种细分粒度,分析店铺交易情况,还提供资金回流行动点。·终端构成主要用于直观分析店铺PC端、无线端交易情况65 ·类目构成类目构成主要是从类目的角度出发,分析店铺的类目的交易情况,饼图展示了所选条件下,展示占比前7名的二级类目,其他的二级类目数据归属到其他项,点击具体的二级类目饼图,展示该二级类目下的叶子类目交易数据详情,如果二级类目(或一级类目)就是叶子类目,则直接展示该叶子类目交易数据详情。65 ·价格带构成65 价格带构成主要是分析店铺下商品的价格段构成,哪个价格段更受买家喜欢,转化率如何,从商品价格出发,分析店铺交易的数据。65 · 资金回流构成资金回流构成主要目的是促进资金回流,统计出已签收未确认收货的订单,根据离自动确认收货的时长,来划分,分成几块有行动点的数据,您可以根据具体情况,来进行联系买家进行资金回流,其中确认收货指数是由数据挖掘团队给出,是根据买家历史确认收货行为及店铺的复购忠诚度得出,星级越高,催单确认收货的可能性越大。65  【功能教程】营销推广精准营销推广,助力提升销量 65         生意参谋平台的营销推广包括了我要营销、营销效果两大功能,旨在帮助商家朋友们精准营销推广,助力提升销量!一、  我要营销:1、    创意营销:1)单品营销选宝贝:从数据角度给出推荐指数最高的10个宝贝,针对每个宝贝给出同网相似宝贝的价格分布,由用户结合自身宝贝库存、利润等情况,选择接下来作为营销主打款的宝贝。   2)单品营销选人群:给出对这个宝贝有兴趣的人群范围,以及这拨人的购买力、特征等,并提供具体人群下载清单(提供老客户的旺旺清单),供用户参考圈定并精确营销,如本例,购买力最高的为53-68,则本商品如果售价在这个范围,成交的概率会更大。65 3)单品营销选渠道:正因为我们的商品和感兴趣群体的购买力可能稍有差异,我们建议选择商品优惠券来促进用户快速下单。至于本例中的还能创建“0张”,可能有两个原因,1是用户未购买优惠券工具,如果是未购买,建议先购买此工具;2是用户有可能将优惠券已经都用在别的宝贝上,那这建议取消部分效果差的宝贝,改为对此宝贝发送优惠券。点击“立即生成营销方案”会跳转到淘宝营销平台上进行具体设置。 2、爱上聚划算1)选宝贝:系统给出报名上聚划算成功概率最高的6个商品,按聚划算指数从高到低排序,由用户结合自身情况来决定选择报名的具体宝贝。65 2)定价参考:选定具体宝贝后,系统会结合此宝贝的相似宝贝在全网的价格分布、成交区间、以及卖家数情况,供用户参考,比如本例子中,买家更愿意接受67.5-129的相似宝贝,给到用户修改价格的参考。3)销量预测:结合定价参考及自身备货情况,输入不同的折扣以及备货量,进行聚划算预测,若比较满意则直接点击立即报名,进入聚划算报名通道,若不满意则可调整选品再重新来过。65  二、营销效果:如果有创建过营销,就可以查看营销工具的活动数据。可以将自己的营销排行TOP3和同行使用人数TOP5都列举出来。【自助取数】你的数据你做主自助取数,你的数据你做主 65     亲,你还在为老板冷不丁的要一个数据而手忙脚乱的到处下载数据,吭哧吭哧在EXCEL表格里各种分析么?你还在为想要的数据浪费很多时间在各个页面各个数据产品重复的下载、复制、黏贴吗?    现在,生意参谋平台在量子的海量数据基础上又增加了个逆天的功能“自助取数”,再也不用到处查找下载数据,再也不用担心老板问你要数据啦!    何为自助取数呢?且听参谋长娓娓道来!自助取数是提供给商家朋友们自由提取数据的工具,拥有丰富的店铺维度的指标数据,提供不同时间段(自然天、自然周、自然月)的数据查询服务。想查就查,你的数据你做主!功能教程介绍:(自助取数包含我要取数、我的报表、推荐报表三大功能)一、我要取数  1、分析维度目前默认店铺,预计2.9会增加商品维度。选择汇总周期,有自然天、自然周、自然月可供选择。需要注意的是,访客数、PC端访客数、无线端访客数的指标在汇总周期内是去重计算的。选择查询日期,查询日期的样式根据汇总周期的选择会有所不同:汇总周期为“自然天”时可以选择昨日之前的任意允许范围内的一天;汇总周期为“自然周”时只能一个完整自然周的时间段进行选择;汇总周期为“自然月”时只能以完整自然月的时间段进行选择。无论汇总周期为自然天/自然周/自然月,输入框的查询日期起始值只显示开始的第一天、结束值只显示结束的最后一天。65 2、选择指标。在选择指标区域单击对应的指标名称区域即可选择该指标。如果要删除已选择指标,则在下方已选择指标上点击X即可删除已选择的指标。操作小提示:(1)、鼠标停留在指标选择区的指标名称上3秒以上即可出现该指标的解释含义。(2)、对已选择指标可以单击按住拖动指标块进行拖动对已选择指标进行排序。(3)、在选择指标时,可在搜索框输入“PC端”或“无线端”关键字快速地将PC端或无线端的指标筛选出来。3、预览数据/下载数据上面2步完成后,可以点击“预览数据”按钮即弹出预览数据的窗口,另外可以点击“加入我的报表”按钮将取数所填写的记录保存到“我的报表”页面,“重置”按钮是将表单所填写的选项恢复到你刚进入“我要取数”页面时的默认状态。65 在预览数据弹出窗里,最多可提供10条的数据,还可以下载全部数据为excel文档(需要安装MicrosoftOffice软件即可打开)。  4:加入到我的报表(可选)你可以将“我要取数”经常用到的查询保存到“我的报表”以便于今后快速进行指定指标的数据查询与下载服务。在“我要取数”页面点击“加入我的报表”点击后弹出加入我的报表补充信息填写窗口。需要补充“报表名称”与“查询日期”,报表名称填写时不得超过20个字,另外不可以与”我的报表”已有的报表重复名称;查询日期可以在允许范围内自由选择,如果要经常查看最新的数据,建议查询日期选择为“自动更新”模式。65  二、我的报表我的报表默认为空,需要手动在“我要取数”页面点击“加入我的报表”加入到“我的报表”。如果已经保存过报表,则都会在此页面。最多只允许卖家添加10个报表到我的报表中。操作小提示:1.点击“全部”可显示或隐藏我的报表名称导航区2.点击“全部”展开,点击某一个报表名称,可以迅速定位到对应的报表信息区域。3.可以对已经保存的报表进行预览数据(包括下载数据)、修改报表、删除报表的操作。三、 推荐报表65 2015.2.3推荐报表升级,本次升级另外新增和完善了共10大主题报表:1、店铺分析日报:每日必看的店铺经营关键数据,提供最近7个自然天的店铺流量关键指标、成交关键指标、以及无线端关键数据的分析查询。2、店铺交易日报:店铺交易日报为您提供最近7天店铺的成交关键指标的每日明细,轻松查看销售构成与新老买家构成。3、店铺流量日报:店铺流量日报,提供最近7个自然天店铺流量相关的核心数据指标,轻松了解流量构成与流量质量。4、店铺PC端分析日报:店铺PC端分析日报,PC端运营人员每日必看数据!提供最近7个自然天店铺的PC端的流量与无线的销售情况详细数据查询。5、店铺无线端分析日报:无线运营人员玩转无线每日必看!提供最近7个自然天店铺无线的流量与无线的销售情况详细数据查询,手机淘宝APP、天猫APP,WAP端可以分开看啦。6、店铺客户分析日报:店铺客户分析日报,提供最近7个自然天的店铺访客与买家关键指标,帮你分析店铺的老客户与潜在客户的构成情况。7、店铺服务分析日报:店铺服务分析日报,客服人员每日必看的店铺服务日报,提供最近7天每日的店铺服务质量关键指标数据,可通过数据分析改善店铺服务质量。8、店铺分析周报:店铺分析周报,每周一次的核心指标的汇总数据,提供最近4个自然周的店铺流量与销售相关的数据查询。9、店铺流量周报:店铺流量周报,每周一次的流量汇总数据,提供最近4个自然周店铺PC端与无线端的数量数据分析查询。10、店铺分析月报:店铺分析月报,每月一次的核心指标的汇总数据,提供最近3个自然月的店铺流量与销售相关的数据查询。65 【功能教程】专题工具【专题工具】专项问题专项解决 目前已提供了选词助手、行业排行、单品分析、商品温度计,其中单品分析是新增加功能,未来还会引入第三方服务商提供的专项工具和数据实验室提供的创新工具。 单品分析功能详情>>65 单品分析是2015.2.3新增加功能,关注单品,打造爆款!——单品的效果如何?哪个来源引来的访客质量高?哪个关键词转化高?哪个地域流量给力?单品分析来帮你,让你把钱花在刀刃上! 商品温度计功能详情>>商品引流能力强但转化低是怎么回事?是页面加载慢?价格高?还是评价差呢?商品温度计帮你诊断商品问题,一键优化商品!   1、量化商品转化率,让您清楚转化环节存在什么问题;2、商品诊断,从页面性能、标题、属性、促销导购、描述等多角度诊断商品,提供诊治方法,让您的商品起死回生;3、效果解读,对转化效果数据进行解读,优先关注哪些地方存在问题;4、无线分析,无线端有描述区页面高度、图片查看、页面打开时长三大角度诊断,助你在无线端占领先机。  选词助手功能详情>>选词助手于2015.1.28升级,新增如下功能:65 1、店铺数据新增6个指标:曝光量、引导入店人均浏览量、跳失率、引导入店浏览量、引导支付件数、引导支付金额;2、日期选择新增按日搜索,支持最近3个月的数据;选词助手从PC和无线两个终端,分别提供了给店铺引流的店外搜索关键词、反映用户需求的店内搜索关键词、根据所选关键词相关的行业内搜索关键词,同时提供了这些关键词的搜索热度、引导效果等。通过选词助手,可以帮助我们快速盘清搜索来源的关键词,验证和调整关键词投放策略;了解访客在店内的搜索行为,明确访客精准需求;通过行业搜索词的拓展,帮助我们找到更多适合店铺的可拓展关键词,用于调整广告投放或标题优化或品类规划。 行业排行功能详情>>行业排行榜目前包含五大类:店铺交易榜、店铺流量榜、宝贝交易榜、宝贝流量榜,搜索词榜。提供卖家专属的店铺排行与宝贝排行(卖家有无进入榜单,直观定位),提供PC与无线的独立榜单,让榜单更加细分精准。祝您知己知彼,更好的学习改进自己的店铺!65

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