点时成金关键

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1、点时成金的关键  “百度Moments”是发生在百度上的、任何可以帮助消费者形成决策的信息搜索时刻总称,它以SIVA模型为理论基础,以大数据分析为支持,通过定义典型消费者,帮助广告主定位消费者在解决问题的过程中的营销关键时刻。而在广告主、代理公司、业界专家等各方业内人士眼里,“营销的关键时刻”意味着什么?  新视角捕获营销关键时刻  唐·舒尔茨美国西北大学整合营销传播教授、整合营销传播理论的开创者  对于现在的中国而言,整合营销已经到了非常重要的时刻。中国有超过5亿网民和3亿手机上网用户,而这提供了大量传播需求的存在,百度关键时刻理论的提出,抓住这一契机,进一步推动企业营销

2、模式的发展。  今天的消费者行为是非常复杂的,因此市场营销必须更好地抓住消费者关键品牌接触时刻,而对于消费者来说,搜索引擎能够以他们希望的方式,提供满足自己的信息和需求。百度此次推行的关键时刻理论,为消费者提供一系列营销关键时刻,使得营销者有机会与消费者协同,创建自己的品牌,也让百度超越了搜索成为更为深刻的营销平台。  21世纪互动性市场其实已经存在,在大数据背景下,我们能够看到任何时间点上都有数以万计消费者的百度时刻出现在搜索平台,而每个时刻都是独一无二的,这是此次理论新的重大变革。在消费者主动搜寻信息过程中,最为重要的是倾听他们的需求,而百度时刻正做这项工作。通过对消费

3、者需求进行倾听,百度能够告诉营销者,消费者是在寻求解决方案还是寻求信息,是在衡量价值还是在找到这些获得解决方案的渠道和入口,从而能够让营销者提供满足消费者需求的方案,并通过实时更新,不断提供各种各样新的备选方案,帮助企业加强和扩展消费者的市场体验。  从过去关注着眼未来,现在整个世界是我们可以接触的,我们可以通过努力变革世界,百度时刻这样的理念是变革性的理念,我们可以帮助营销者通过一种全新独特的方式了解整个世界。  时代改变带动理论落地  孙陶然拉卡拉公司董事长兼总裁  百度关键时刻理论的提出具有相当大的价值,它准确地把握了时代的变化。随着社交媒体以及移动互联网发展,其所改

4、变的并不仅仅是消费者获取信息入口的增多,同时也带来了信息获取模式以及选择模式的改变,因此,市场营销也必须顺应这种变化进行相应的变革。而从消费者沟通入手寻找问题解决方案是现代营销必须进行的转变。  对于百度时刻来说,虽然它并不是一个新的发现,但是此次却将SIVA理论在中国第一次进行清晰的阐述。在传统互联网时代,百度是消费者获取信息过程中最为主要的入口之一,同时也是消费者搜索的主要入口,而在SIVA理论中,消费者寻求解决方案的第一个动作主要即是百度搜索,因而可以说百度与SIVA模型的结合,是这一互动营销体系进入中国的必然选择。  而在这一理论实践推行过程中,它需要百度在技术上进

5、行支持,帮助更多广告主在大数据环境下,实现精准广告投放,这需要百度不断在发展中完善理论。因而百度平台在完成超越搜索成为媒体平台之后,还必须面对移动互联网大潮,通过覆盖更多媒体,在技术上完成理论实践。在实践中创新理论  雷鹏艾德思奇高级副总裁  营销是一门实践学科,它的体系形成是在实践、总结中螺旋上升的。因而虽然SIVA模型已在雅虎、谷歌具有相应更新研究,但是在中国还处于探索阶段,而百度时刻概念的提出,就是一次理论创新,它改善提升了中国市场营销能力,产生较大社会效应,具有积极意义。  面对消费者兴趣表达的不同与碎片化,广告主很难有效捕捉把握消费者行为,百度时刻理论的提出,为中

6、国市场营销提供了一定的理论规范与参照,它就像人与人之间的沟通一样,通过对语言进行规范,让广告主、代理商以及媒体平台清晰找到营销结合点,针对一致目标进行营销策略投放推行,就像艾德思奇一样依托百度媒体平台进行数据挖掘分析,获取每个消费者表达兴趣的关键词,抓住消费者的“关键时刻”,帮助广告主进行精准投放。  然而由于媒体平台发展与广告主认知现状存在落差,营销者还需要对广告主进行更多耐心教育,并不断丰富营销产品,让百度时刻理论,在实践过程不断进行完善。  抓住媒介的Moments  郑香霖实力传播集团大中华区首席执行官  随着中国互联网技术以及媒体平台发展,让其对于营销创新需求要比

7、别的国家更为猛烈,而百度时刻理论提出,将SIVA模型请进中国,实现理论本土化,为品牌提供了理论指导,更好地捕捉营销关键时刻。  在我看来,在消费者作出最终决策过程中,有两个关键时刻需要捕捉:一个是媒体整合传播过程中与消费者的接触点,另一个即为用户使用媒体的数据,而搜索引擎能够将大数据转化为可用信息,从而让广告主品牌营销提供决策。百度已经发展成一个提供完整市场解决方案的营销平台,它覆盖了5亿网友,有着了解用户行为、实时洞察消费者需求的天然优势,它所提供的庞大真实数据,让广告主能够细化市场,总结出消费人群在线媒体偏好以

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