第2章:搜索引擎模式案例分析-2016

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1、1电子商务案例分析教程(第二版)配套PPT雷兵、司林胜主编电子工业出版社,2015.12第2章搜索引擎模式案例分析22021年6月29日主要内容2.1搜索引擎概述2.2案例1:Google搜索引擎2.3案例2:百度搜索引擎2.4案例3:一淘商品搜索32.1搜索引擎概述42.1.1搜索引擎定义搜索引擎是为网络用户提供信息查询服务的计算机系统,也可以说是一类提供信息“检索”服务的网站,它根据一定的策略、运用特定的方法搜集互联网上的信息,并对信息进行组织和处理,将处理后的信息通过计算机网络显示给用户。搜索引擎模式就是搜索引擎服务商

2、凭借提供个性化、智能化的信息查询服务,吸引大量企业用户和消费者登录网站,以此为优势,通过竞价排名或固定排名等服务,吸引搜索引擎推广客户成为其付费客户,进行网站、产品、服务推广的互联网应用模式。2.1.2搜索引擎分类工作原理搜索引擎可以分为全文检索搜索引擎、分类目录式搜索引擎和元搜索引擎搜索结果来源即相对于搜索引擎服务商对搜索结果的“产权”来划分,可以分为独立搜索引擎和第三方搜索引擎商务应用搜索引擎可以分为综合搜索门户和垂直搜索引擎搜索信息范围搜索引擎可以分为内部搜索引擎和公共搜索引擎2.1.3搜索引擎的特征用户数量较多信息量

3、较大查找信息快速搜素引擎服务模式多样2.2案例1:Google搜索引擎82.2.1基本情况Google搜索项目是由两名斯坦福大学的理学博士生拉里·佩奇和谢尔盖·布林在1996年建立;2000年,Google在其网站增加简体及繁体两种中文版本,开始为全球中文用户提供搜索服务;2004年8月,Google在纳斯达克上市;2006年,Google正式进入中国;2010年3月,Google宣布将搜索服务由中国内地转至香港,并于4月将名称“Google”废弃使用,改回“Google中国”。Google的使命是整合全球信息,使人人皆可访

4、问并从中受益2.2.2商业模式愿景与使命2.2.2商业模式产品与服务普通用户搜索服务广告主竞价广告服务使用其搜索引擎的企业搜索引擎技术服务产品和服务2.2.2商业模式Google的目标用户包括搜索信息的普通网民、广告主和使用其搜索技术的企业。目标客户1)关键词广告收入2)搜索技术转让收入盈利模式(1)搜索服务和技术创新(2)针对不同用户的个性化策略(3)品牌优势核心能力2.2.3技术模式Google在全球部署几百万台服务器,并自行设计构建了超级计算机系统,能够在多个数据中心之间传输数据,并能够在半秒钟之内同时对千万个搜索请求

5、做出应答。这一创新技术成功地缩短了响应时间,提高了可扩展性,并降低了成本服务器技术(1)PageRank技术(2)超文本匹配分析技术(3)多媒体搜索技术(4)无线搜索技术搜索技术作弊点击分析分析技术广告相关性投放实现技术2.2.4经营模式基于本土化的全球化经营战略以用户为中心的口碑经营策略直销加代理的客户渠道策略2.2.5管理模式“小团队”式的组织管理“创新、民主”的文化管理“充分自由度”的工作时间管理“注重绩效”的人力资源管理2.2.6资本模式Google的资本模式经历了创始人投资、上市前的风险投资融资、上市融资、上市后的

6、收购等几个重要阶段。1.创始人投资2.吸收风险投资3.上市融资4.收购2.2.7结论与建议1.成功的关键因素1)起步较早、策略得当2)强大的技术实力3)服务的不断创新2.面临的挑战1)本土化战略遇阻2)其他搜索引擎的竞争3)其他网站的竞争2.3案例2:百度搜索引擎182.3.1基本情况百度搜索引擎属于综合搜索门户,也是全文检索搜索引擎,是目前全球最大的中文搜索引擎,由李彦宏与徐勇2000年1月创立于北京中关村。2001年8月,百度发布搜索引擎Beta版,从后台服务转向独立提供搜索服务,并且在中国首创了竞价排名商业模式;200

7、5年8月,百度在美国纳斯达克上市;2008年1月,百度日本公司正式运营,国际化战略全面启动。2009年,百度推出全新的框计算技术概念,并基于此理念推出百度开放平台,同年4月,百度正式推出搜索推广专业版,即凤巢推广系统。2.3.1基本情况百度搜索引擎的价值网络以百度为核心,涉及搜索用户、推广客户以及联盟客户,它们之间的关系如图所示从创立之初,百度便将“让人们最便捷地获取信息,找到所求”作为自己的使命,成立以来,公司秉承“以用户为导向”的理念,不断坚持技术创新,致力于为用户提供“简单,可依赖”的互联网搜索产品及服务。2.3.2商

8、业模式愿景与使命1)免费搜索服务2)搜索推广服务3)百度联盟服务4)百度开放平台服务5)其他服务产品和服务2.3.2商业模式1)收入模式搜索推广收入、品牌专区收、百度联盟收入、品牌关联广告收入、百度开放平台收入2)定价模式百度采用固定付费、展现量付费和点击付费模式相结合的定价模式盈利模式百

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