外贸业务员年 终总结

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1、================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============外贸业务员年终总结   外贸业务员年终总结,本篇范文整理外贸业务员一年的工作总结,从个人的业务能力,市场了解,以及个人素质等方面进行总结分析,以下由管理资料网整理外贸业务员的总结范文    外贸业务员年终总结  伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2014年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2015年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:  一.业务能力  1.--------------------精

2、选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。  2.对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不

3、能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。  3.业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,/fanwen/1528/ --------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---

4、------------------~4~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载============== 从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。  二.个人素质能力  1.诚实做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。  2.热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把

5、自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。  3.耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。  4.--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正

6、下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。     以上外贸业务员年终总结就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多总结 范文,尽在 总结报告。--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~

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