探讨团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果

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1、探讨团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果谭淑英刘海艳李小霞徐兰花(重庆市黔江中心医院急诊科409000)【摘要】目的：分析研究团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。方法：我院于2011年4月开始将团队管理模式引入急诊护理管理，观察、比较、分析引入前(2011年1一3月)与引入2年之后(2013年4-6月)急诊科护理效率与质量。结果：引入团队管理模式之后，患者护理满意度、护士团队综合素质均显著优于引入之前，(P<0.05)差异具有统计学意义。结论：将团队管理模式引入急诊护理管理中，能够有效提升护理效率与质量，提

2、高护士团队的综合素质与患者护理满意度，值得临床广泛推广及应用。【关键词】团队管理模式；急诊护理管理；应用效果【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752(2015)23-0273-02ToexploretheapplicationeffectofteammanagementmodeinemergencynursingmanagementLiuHaiyan,LiXiaoxia,XuLanhua,TanShuying(ChongqingQianjiangCentralHospitalemerg

3、encydepartmentQianjiangChongqing409000)【Abstract】Objective:toanalyzetheeffectofteammanagementmodeinemergencynursingmanagement..Methods:inourhospitalinApril2011begantoteammanagementmodeisintroducedintothemanagementofemergencynursingcare,observation,comparison,

4、analysispriortotheintroductionof(20111~3months)andintroducedtwoyearslater(fromApriltoJune2013)intheemergencydepartmentoftheefficiencyandqualityofnursing.Results:aftertheintroductionofteammanagementmode,thenursingsatisfactionandtheoverallqualityofthenursingtea

5、mweresignificantlybetterthanthatoftheintroduction,(P<0.05)andthedifferencewasstatisticallysignificant.Conclusion:theteammanagementmodeintothenursingmanagementinemergency,anditcaneffectivelyimprovetheefficiencyandqualityofnursing,improvetheteamofnursescompr

6、ehensivequalityandpatients1satisfaction,worthyofclinicalpopularizationandapplication..【Keywords】Teammanagementmode;Emergencynursingmanagement;Applicationeffect团队属于一定数量的管理层与员工一起组成的共同体。苏主要利用内部成员的知识与技能进行协同工作，从而有效解决问题，顺利实现团队0标。急症护士是一个具备专业技能与知识11拥有共同目标的自然群体。护士长是急症

7、护理闭队的管理者，主要负责团队的组织与领导相关工作，在整个团队中处于核心地位。2011年以来，我院逐步将团队管理模式引入急诊管且取得可喜成绩。为奋提升团队管理模式在急诊护理管理中的应用效率，本文将闭队管理模式引入前与引入之后的患者护理满意度、护士团队综合素质等进行对比分析，报告如下：1.资料及方法1.1一般资料选取我院2011年1-3月收治的患者120例作为对照组；选取2013年4-6月收治的120例患者作为观察组。对两组患者临床资料给予冋顾性对比分析。对照组男、女患者分别为62例、58例，年龄20〜82岁,平均

8、年龄56±7.5岁；观察组男、女患者分别为59例、61例，年龄21〜80岁，平均年龄50.5±8.5岁。两组患者性别、年龄等一般资料有可比性（P〉0.05）。1.2方法我院于2011年4月开始将团队管理模式引入急诊护理管理，其具体措施如下：1.2.1营造和谐、健康的闭队气氛急诊护士团队成员大多以女性为主，需要同时承受工作、生活、学习等多方压力。