郭梓林：企业家的企业文化

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1、郭梓林：企业家的企业文化首届中国商界智业坐标人物高峰会议10月23日-24日在北京国宏宾馆隆重召开，新浪财经独家图文直播本次会议。以下为会议实录：主持人：接下来让我们以热烈的掌声对主办方的付出表示热烈的感谢！我们希望我们的坐标人物能够充分发挥出他们的魅力来承担他们的责任。在这里我们的这次活动重头戏就是智业坐标人物的影响报告，其中14位重量级人物即将陆续登场。所以希望现场的各位朋友能够珍惜学习机会，希望能够遵守会场的纪律。我们有一句话就是学习就是机会，知识成就未来，只有我们把我们自己武装起来，我们才会应对更多的机遇与挑战。接下来我们就掌声由

2、请一位企业文化的研究专家，同时他又是一位企业家，就是本次活动出场的第一位嘉宾叶茂中先生，因为他有活动，所以第一位嘉宾就是科瑞集团郭梓林先生，他演讲的题目就是企业家的企业文化。郭梓林：各位朋友各位同仁上午好！在中国汉字里面，有一个字经常被人家念错，这个字就是梓，这个字恰好在握我的名字里经常被念错。没有关系！错误总是会带来正确。今天我给大家演讲的题目就是企业家的企业文化。首先我们这样的论坛时间很短，因此直奔主题，不要总是谈观点。第一个问题是为什么企业家开始关注企业文化，谈五点。第一，什么在影响人的理性选择。在中国市场经济进行了26年，在这26

3、年当中中国人变的聪明了。原来有非理性的购买，是说在市场经济早期大家都不知道应该怎么做市场经济，不知道怎么办企业，不知道怎么合作。经过二十六年，中国人本来就很聪明，所以不需要更长时间，就可以说把人与人之间的合作，怎么做买卖这些东西，全部都领教了一遍。lOcALhosT你看我们现在书坛上老板对付员工58招，员工对付老板49计等等满地摊都是。怎么办？智业界大家都有智业，都聪明起来了。聪明人跟聪明人合作，是不是就一定成功呢？聪明人和聪明人合作会遇到什么问题呢？上个世纪九十年代，西方经济学家们在研究理性主义的时候，研究到最后发现理性人都成为理性的傻

4、子。这就是囚犯悖论得出的结论。聪明的人都是选择出卖对方，只有出卖才获得利益最大化。理性人成了理性的傻子。在我们商界里聪明人成为聪明的傻子，两个聪明人在一起会做出最傻的事情。为什么？防范。因为聪明人在防范上花了太多的力气和力量，所以我们讲人都是理性的，理性人在一起，如何找到最大化利益？不是一件简单的事情。尤其是大家都理性了，大家都聪明了。你那几招，我已经看出来了。所以要回到什么时候，回到什么状态才能挣钱呢？回到什么状态下合作才能愉快呢？要回到猴子。中国有一句俗语，猴子见猴子谁也不要跳。所以我们的企业家为什么开始关注企业文化，是因为如果大家都

5、来听这种狡猾，听聪明听精明，拼聪明而不是拼智慧的话，谁就得不到最大化利润。第二，我们面对的市场经济，我们面对世界。我们发现智能是不确定的。尽管天气预报开始预报一些东西，但是智能还不确定。我们的社会也不确定，所以也谁很难对社会做出预期预测，好在上帝没有给人以一种预测未来的能力，否则人的生命将会过的更枯燥。人是为了希望而活着，只要有希望，生命力就强了，如果一切都已知了，生命就会变的乏味。就像北欧一些国家，当一个初中生知道整个福利社会把自己全部安排好了以后，生命变的没有意义，所以初中生觉得无聊，而我们甘肃宁夏一些农民一年只能在山坡上刨出200多

6、斤红薯，还顽强着活着，还生五六到个孩子，只要有希望，再艰难也会活着。同时人是不确定的，最不确定的是人的行为。在人与人交往过程中，让人最烦恼的事情，就是不知道对方会是什么角色，因为每个人决策正确于否，不取决于你的决策，而是取决于对方采取什么决策，你出的招对或者错不在于你，而在于对方的回招。如果这样的一个报告会是由主持人遵守纪律是不对的，必须台上人有没有能力让大家不要频繁的上洗手间，你出招人家对招。不是主持人要求！所以人是一个最不确定因素，那怎么去使人变的可以预期呢？这是企业家关心的。企业家要管理企业，企业家要领导人，企业家给人带来最大的快感

7、不是金钱而是权利。这种权利的实施就是要对人的把握。你怎么让它变的可预期，变的可把握，然后再来谈你的战略、策略，你的经营、营销方案等等，否则无从谈起。第三，我们发现二十六年来，管理企业过程中，经历这样三个阶段。第一个阶段用金钱就能管人。第一个阶段只要有钱，有钱就能使鬼推磨。后来发现钱不灵了，因为人是一个特殊的动物，人需要情感，人非草木岂能无情感，我们的企业家发现，除了工资表上划钱以外还要投入情感，还要让他觉得活在这个企业，是和人在一起，不是和狼在一起。第三个发现，除了钱和感情之外，还有一种东西需要提供，这就是思想。法国的哲学家沃尔泰说过一句

8、话——伟人们都把精神的力量看成大于物质的力量，思想统治世界；我们把这句话变一下，是思想统治企业，一个企业家有没有思想显得非常重要。我们的员工、我们的部门经理敢不敢和别人交往的时候，说出自己老板