it软件项目管理new

《it软件项目管理new》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、简答1．CMM模型5个成熟度等级。p123成熟度等级1：初始级（Initial）、成熟度等级2：可重复级（Repeatable）、成熟度等级3：已定以级（Defined）、成熟度等级4：已管理级（Managed）、成熟度等级5:优化级（Optimizing）2．IT软件测试定义、任务、方法。P138定义：软件测试是软件开发过程的重要组成部分，是用来确认一个程序的品质或性能是否符合开发之前所提出的一些要求。软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。

2、任务：1.寻找Bug；2.避免软件开发过程中的缺陷；3.衡量软件的品质；4.关注用户的需求方法：软件测试的基本方法、单元测试的基本方法、综合测试的基本方法、确认测试的基本方法、系统测试的基本方法3．IT软件质量定义、特点、管理方法。P103定义：国际标准组织对质量的定义是：“反应实体满足主体明确和隐含需求的能力的特性总和”。软件质量是指：“对用户在功能和性能方面需求的满足、对规定的标准和规范的遵循以及正规软件某些公认的应该具有的本质”。对用户在功能和性能方面需求的满足、对规定的标准和规范的遵循以及正规软件

3、某些公认的应该具有的本质。特点有：质量是综合的概念：要求功能、成本、服务、环境、心理等都要满足用户需求；质量是动态、相对、变化发展的。管理方法采用TQM全面质量管理方法。4．什么是软件配置、软件配置管理？软件配置管理活动有那几个方面？软件配置管理（SoftwareConfigurationManagement,SCM）是软件过程的关键要素，是开发和维护各个阶段管理软件演进过程的一种方法和规程。活动：制定配置管理计划、变更控制、确定配置标识、系统整合、版本管理软件配置管理是软件过程的关键要素，是开发和维护各

4、个阶段管理软件演进过程的一种方法和规程。2）软件配置管理作为CMM第2级上的一个关键域（KeyPracticeArea，KPA），在整个软件的开发活动中占有很重要的位置。3）软件配置管理的活动可以归纳为4个主要方面：配置识别、更变控制、配置状态统计、配置审核。5．软件维护定义、分类、影响维护成本因素。P149-152定义：从传统的观点来说，“项目维护”就是一个项目发布后，所做的修改过程。这些修改可以是简单改建一些错误源代码，可以是重新写代码，甚至还可能是重新变更需求等。分类：完善性维护、适应性维护、纠错性

5、维护、预测性维护影响项目的维护成本主要因素分为技术因素和非技术因素。对于非技术因素，一般包括应用领域、员工稳定性、软件生命周期、外部环境、硬件的稳定性等方面。技术因素主要包括模块的独立性、编程语言、编程风格、软件有效性和测量、文档的质量和配置管理的技术等。6．什么是项目直接成本、管理成本和期间成本。p82项目直接成本主要是指与项目有直接关系的成本费用，是与项目直接对应的。项目管理费用是指为了组织、管理和控制项目所发生的费用，项目管理费用一般是项目的间接费用。期间费用是指与项目的完成没有直接关系，费用的发生

6、基本上不受项目业务量增减所影响的费用。7．软件测试原则。P138从用户角度，就是希望通过软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺陷；从开发者角度，就是希望通过测试能表明软件产品不存在错误，已经正确地实现了用户的需求。8．IT项目成本估算方法。P87成本建模技术；专家判定技术；类比评估技术；Parkson法则；自顶向下估算法；自下而上估算法；赢利定价法目前最好用度量方法：面向规模LOC，面向功能点FP，COCOMO模型的度量方法。9．IT软件开发过程中的文档有哪些。P160软件项目计划、预测和进度安排文档；相

7、关报告；标准报告；工作文档；备忘录及电子信息//10．什么是软件维护？软件维护有那几个方面？p49影响维护成本因素有哪些？p15211．主里程碑可在哪四个阶段设立？P41目标里程碑--识别阶段末期；设计里程碑--设计阶段末期；开发里程碑--开发阶段末期；产品版本里程碑--评估阶段末期12．项目具有哪些基本特性？p1项目的独特性；项目的一次性；项目的组织性；项目的生命期；项目的资源消耗性；项目的目标冲突性；项目后果的不确定性13．IT项目生命周期的包括哪四个阶段？P39（6个）项目开发准备阶段；调查研究阶段

8、；项目分析阶段；项目设计阶段；项目实施阶段；维护与评价阶段14．质量管理八大原则是什么？p122以客户为中心；统一的宗旨、明确方向和建设良好的内部环境；全员参与；将相关的资源和活动作为过程来进行管理；系统管理；持续改正；以事实为决策依据；互利的供求关系15．IT项目可行性研究包括哪四个内容？p45技术可行性分析；经济可行性分析；运行环境可行性分析；其他方面的可行性分析16.软件项目管理中通常采用的三种模型是什么？p31瀑布模型