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时间:2018-10-11
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1、================精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============公司前台个人工作总结 好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。欢迎登录工作总结--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~=====
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3、======精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============查看更多优秀的工作总结范文。 时间总是转瞬即逝,在公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我认真的履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。 工作内容 负责前台电话的接通和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 负责来访客户的接待、基本咨询和引荐,严格执行公司接待服务规范,保持良好的礼貌礼节。 负责公司前台大厅和办公室、贵宾室的卫生清洁及桌
4、椅摆放,并保持清洁干净 送文件至各级领导,签收邮件。 打英复印办公文件,收发传真,执着办公表格等。 下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。 每天早上提前半个小时来公司开门,打扫卫生。 领导安排交付的其他工作。 在实践中学习、努力适应学习,刚加入公司对公司的一些事情都不了解,通过领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内学到了很多的知识, 二、存在的问题 做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四、目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现
5、了一些疏漏。 对自己的建议 1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。 2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。 3、做事要考--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~===============
6、=精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,欢迎阅读下载==============虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。 5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台
7、是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!--------------------精选公文范文,管理类,工作总结类,工作计划类文档,感谢阅读下载---------------------~4~
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