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时间:2018-10-11
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1、水电标杆管理培训水电标杆管理培训水电标杆管理培训讲师:谭小芳13733187876官网www.tanxiaofang.com水电标杆管理培训时间:客户自定水电标杆管理培训地点:客户自定水电标杆管理培训目的:1、实现标杆管理2、提升标杆管理技巧水电标杆管理培训背景:企业标杆管理,70年代末由施乐公司首创,后经美国生产力与质量中心系统化和规范化。企业标杆管理是现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一。标杆管理的基本环节是以最强的竞争企业或那些行业中领先和最有名望的企业在产品、服务或流程方面的绩效及实践措施为基准,树立学习和追赶的目标,通过资
2、料收集、比较分析、跟踪学习、重新设计并付诸实施等一系列规范化的程序。将本企业的实际状况与这些基准进行定量化评价和比较,分析这些基准企业达到优秀绩效水平的原因,并在此基础上选取改进本企业绩效的最佳策略,争取赶上和超过对手,成为强中之强。标杆管理方法蕴含科学管理规律的深刻内涵,较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性,因此具有巨大的实效性和广泛的适用性。如今,标杆管理已经在库存管理、质量管理、市场营销、成本管理、人力资源管理、新产品开发、企业战略、研究所管理、教育部门管理等各个方面得到广泛的应用,并不断拓宽新的应用领域。据美国1997年的一项研究表明,1996年世界500强
3、企业中有近90%的企业在日常管理活动中应用了标杆管理,其中包括AT&T,Kodak,Ford,IBM,Xerox等。企业面临很大竞争压力,我们在整体实力上可能不如对手,但我们能否创造更多的业务模块优势?或使原有模块优势加大领先差距?如何在激烈的市场竞争中产生自我助推力?企业除研究自己的主要竞争对手的优势模块,获取经验、寻找并缩小差距外,还需要进行自身的标杆突破。谭小芳老师建议:企业需要通过标杆管理来整合、共享公司各种资源,使有效的管理模式内部推广化、扩大化,全面激发人员潜能,以提升企业的综合竞争力。水电标杆管理培训前言:为什么选择标杆管理?“杆”是参照物,“标”是达到或超越参照
4、物的标准,“标杆”是一个值得模仿的榜样,可以是人、模式、方法、流程、或是某一个具体标准。“标杆管理”就是通过模仿和创新来达到或超越标杆水平的方法和途径。简单的讲,就是如何有效运用“拿来主义”。著名企管专家谭小芳老师(官网www.tanxiaofang.com)表示——目前,国内的标杆管理还仅仅停留在“同业对标”的初级阶段。还没有上升成为可以融入全方位企业管理的工具。纵观世界500强,他们都或多或少的运用标杆管理作为日常管理工具,美国国家质量奖得主则无一例外的将标杆管理融入到企业管理的方方面面。令国人引以自豪的“海尔”也是运用了标杆管理的部分原理才成功的开创了OEC、SBU等管理
5、模式。标杆管理是一种管理哲学的方法论,企业如果掌握了这种管理思维,不但可以加速创新,还可以使战略有效落地。学习标杆管理法,企业将重新思考和改进经营实践,创造自己的最佳实战方法,促进核心竞争力形成,使某一模块迅速成为行业第一,从而奔向卓越。从观念上消除标杆管理只是一种时髦的管理工具、对标工作只是一项阶段性任务的错误想法,也消除了管理者为对标而对标的工作态度,并区别了仅研究竞争对手的片面的竞争性对标、宏观的战略对标、和片面的同业对标思想。预定谭老师水电标杆管理培训,请联系13733187876。主讲专家介绍:谭小芳老师谭小芳(13733187876)交广企业管理咨询机构总裁/首席讲
6、师工商管理硕士多家大学特邀讲师亚太地区十大金牌讲师北京营销学会高级讲师北大、清华总裁班合作讲师河南大学MBA高管班特邀培训师实战营销策划专家、品牌传播策划专家全球品牌网、销售与市场专栏作者、路透Insight专家团成员谭老师著作:《策动旅游》等常驻地:北京、郑州两地。研究领域:客户服务、营销销售、运营管理。写作经历:担任《经理人》、《销售与市场》、《商界名家》、《成功营销》、《老板顾问》、《华夏酒报》等杂志、报纸的特约撰稿人,发表过百十多篇专业文章。培训经历:谭老师从事管理培训、咨询以来,平均每年培训约200天/次。曾成功主持了银行、电信、医院、房地产、能源电力、制造、IT业、
7、旅游、外资企业等三十多个服务管理、营销策划、人力资源管理等咨询项目。水电标杆管理培训大纲:一、为什么需要对标战略1、什么是标杆管理2、对标对什么?3、标杆管理在战略制定与实施中的重要地位二、战略对标的思维与方式1、标杆管理思维的优势和解决的问题2、同业对标的几种类型案例介绍3、通过跨行业对标形成业内模块优势4、高层进行行业与竞争对标分析所需的信息5、战略对标对下级部门提出的要求6、战略对标的高层分析方式二、**对标战略研讨1、对标目前**行业的关键成功因素2、主要对手战略分析研讨3、**战略
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