医患关系与科技进步的关系宣讲课件

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1、科技进步与医患关系社会与科学研讨课汇报医患关系医患关系是医疗服务活动中客观形成的医患双方以及与双方利益有密切关联的社会群体和个体之间的互动关系。“医”是指包括医生、护士、药检与管理等人员在内的医务人员群体，“患”是指包括患者或有直接或间接联系的亲属、监护人员以及其所在的工作部门、单位等群体。近年来，我们可以欣喜的看到，社会飞速发展，科技水平也在逐步提高，人们逐渐过上了小康生活，向着中国梦迈出坚实的步伐。在解决了诸如温饱一类的基本问题后，人们开始关注生活质量，关注小圈子以外的社会生活。值得一提的是，近年来，一个名词经常出现在我们身边，那就是医患

2、关系。一次次的非良性事件开始引起了我们的关注和反思。医患关系应该如何良性发展，如何才能解决或是缓解医患之间产生的“隔阂”和“矛盾”，有哪些因素在影响着医患关系？在想到了这些问题后，我们开始思考，在经过深刻的反思后，我们发现，医学科技的发展在某种程度上对医患关系有着影响。在介绍我们的研究结果之前，先向大家展示一些我们采集到的数据（摘自一些公益组织的社会调研报告，及中国医患关系调查白皮书）就医过程中出现的问题治疗结果和患者期望患者对于治疗费用的反馈首先，我想说，科技进步对医疗工作有着很重要的影响和意义。随着科学技术的高速发展和在医学领域的普遍推广

3、，极大的改善了患者的健康状况。先进的药物解决了或者缓解了过去无法治疗的病症，高科技的诊疗手段使得治疗的精度有了很大程度的提高，网络平台的建立使得患者有变节的途径去了解医学知识和必要的处理方法。可以说，科技进步在对于人们的战胜疾病，减轻病痛，提高生活质量方面起着极其重要的作用。这次我们的研究方向主要为科技进步对于医患关系的不利影响，以及如何能更好的利用我们现有的条件，而减少其非良性的作用。在分析科技进步的影响前，我们先总结一下当下医患关系紧张的原因：医患关系紧张的原因一般认为医患关系紧张是多方面原因导致的结果，大致可分为三类：社会因素、医疗机构

4、因素、患者因素。社会因素社会因素主要包括我国区域间医疗卫生资源分配不均衡国家医疗卫生经费投入不足医疗保障体系不健全媒体为博取新闻轰动效应或其从业人员职业素质等原因报道不客观而助推医患关系紧张；自媒体时代，信息扩散更容易，会放大不良医患事件的负面效应医药卫生法律法规仍不够健全，且有执法不严现象，助长不法行为滋生医疗机构因素医疗机构因素主要在于其管理不够科学化、制度化医务人员与患者缺少有效沟通应对媒体消息不及时现代诊疗注重物化，欠缺人文关怀。患者因素患者因素主要表现为患者对医疗机构服务满意度不高，甚至缺乏信任；对医学科学技术局限性的认知不足，疾病

5、的诊治期望值过高，维权过度无法畅通地获得治疗过程中的医药知识、疾病、治疗方法等信息上述诸多原因综合交错，致使目前医患关系越来越紧张。如何解决医患纠纷、缓解医患关系是我国当前面临的一个亟待解决但又难以解决的公共难题下面，我们从几个方面具体阐述医患关系紧张的因素以及其与科技发展的关系。“有钱就能看好病”的“科学进步”舆论氛围与“医学无所不能、医生是万能的”的民众印象首先，由于计算机、分子生物学和新材料学等高新科技的强力推动，当代医学是取得了很大和可喜的进步，许多以前的不治之症得到治疗，甚至得到治愈和康复，但人体是一个十分复杂的有机体，我们对它的认

6、识只是一知半解，有相当一部分的疾病的病因尚未完全搞清楚，更因环境的变化而愈加复杂，因而也很难完全治愈，一些不治之症仍会长期存在；这不仅是自然规律，也是促进医院和医生不断探索医学科学的动力。社会、医院、医生、病人和家属都应当尊重医学科学，回归理性，不然对谁都无益。原因：近年来，我国医疗行业竞争加剧，各医院在宣传自己医疗进步和特色、专家本事和学科专长时，常常是话说得太满，很少提及某种进步的缺憾；媒体在报道某一项医学进步和成果时，也极少提及医学的局限和无奈。这样做，很容易给人留下医学已“无所不能”的深刻印象。对策：向群众多做一些医学知识的科普，让人

7、们能正确的认识科技进步的真正含义要鼓励和引导人们相对认可医疗中的姑息和顺应，不是所有的治疗都是“战争模式”，我们对生命中的痛苦、疾病与死亡要有灵魂的安顿，人要认可生命的自然史，学会接纳生活中的痛苦、残障、衰老与死亡。引导医疗机构和媒体把握宣传尺度周鸿祎：360做搜索,我们放弃接医疗广告,因为我们不敢也没有能力判断它是不是一个好医院,但是我觉得如果和我们正规的医院合作,我不是谈广告,而是我们希望以公益的方式把好的医院、好的医师、好的大夫,把他们的影响力在互联网上让普通消费者能搜到、看到,我觉得这是我们应该做的事情。行医模式发生变化，医患交流减少

8、过去人和人之间亲密的交流、倾诉和倾听结束在机器面前，医生与病人直接为获取诊断信息的交流大大减少。每天每位医生都需要接待很多的患者（还不排除隔壁×主任、×副院长还塞给