体态 与 交谈礼仪

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1、体态和交谈礼仪仪态是指一个人举止的姿态和风度。基本的举止仪态包括站姿、坐姿、走姿等。姿态是指一个人身体显现出来的样子如站立、行走、弓身、就座等。而风度则是一个人内在气质的外在表现。在人际交往中它用一种无声的体态语言向人们展示出一个人的道德品质、礼貌修养、人品学识、文化品味等方面的素质与能力。仪态美主要表现在站、立、行、等方面。仪态属于人的行为美学范畴。仪态的美丑往往还是鉴别一个人的高雅还是粗俗、是严谨还是轻浮的标准之一。它既依赖于人的内在气质的支撑同时又取决于个人是否接受过规范和严格的体态训练。1.优美的体态文明的举止体态与人的风度密切相

2、关是构成人们特有风度的主要方面。体态是一种不说话的“语言”是内涵极为丰富的语言。从某种意义上说一个人的各种姿态更引人注目形象效应更为显著。如果一个人容貌俊秀衣着华贵但没有相应的姿态行为美便给人一种虚浮粗浅感。举止的高雅得体与否直接反映出人的内在素养举止的规范到位与否直接影响他人对己的印象和评价。“行为举止是心灵的外衣”它不仅反映一个人的外表也可以反映一个人的品格和精神气质。有些人尽管相貌一般甚至有生理缺陷但举止端庄文雅、落落大方也能给人以深刻良好的印象获得他人的好感。2.“站如松坐如钟行如风”形体姿态主要包括站、行、

3、坐、几个方面。我国古代人在这方面就很注意不断从实践中总结提炼出很多形象、生动、逼真、易学、易做的标准和榜样例如站如松、走如风、坐如钟等也就是说坐立行应当坐有坐相站有站态走有走姿都是以日常生活中最常见的事物作比喻使其一目了然简单易行人人可以为之。站如松站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。站姿是人静态的造型动作优美、典雅的站姿是发展人的不同动态美的基础和起点。优美的站姿能显示个人的自信衬托出美好的气质和风度并给他人留下美好的印象。正确的站姿要求1头正。2肩平。3臂垂。4躯挺。5腿并。6身体重心主要支撑于

4、脚掌、脚弓上。7从侧面看头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。站立时切忌1东倒西歪无精打采懒散地倚靠在墙上、桌子上。2低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。3将身体的重心明显地移到一侧只用一条腿支撑着身体。4下意识地做小动作。5在正式场合将手叉在裤袋里面双手交叉抱在胸前或是双手叉腰。6男子双脚左右开立时两脚之间的距离过大挺腹翘臀。7两腿交叉站立。坐如钟坐姿文雅、端庄不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉而且也是展现自己气质与修养的重要形式。正确的坐姿要求1入座时要轻稳。2入座后上体自然挺直挺胸

5、双膝自然并拢双腿自然弯曲双肩平整放松双臂自然弯曲双手自然放在双腿上或椅子、沙发扶手上掌心向下。3头正、嘴角微闭下颌微收双目平视面容平和自然。4坐在椅子上应座满椅子的2/3脊背轻靠椅背。5离座时要自然稳当坐的注意事项1坐时不可前倾后仰或歪歪扭扭。2双腿不可过于叉开或长长地伸出。3坐下后不可随意挪动椅子。4不可将大腿并拢小腿分开或双手放于臀部下面。5高架“二郎腿”或“4”字型腿。6腿、脚不停抖动。7不要猛坐猛起。8与人谈话时不要用手支着下巴。9坐沙发时不应太靠里面不能呈后仰状态

6、。10双手不要放在两腿中间。11脚尖不要指向他人。12不要脚跟落地、脚尖离地。13不要双手撑椅。14不要把脚架在椅子或沙发扶手上或架在茶几上行如风走姿是人体所呈现出的一种动态是站姿的延续。走姿是展现人的动态美的重要形式。走路是“有目共睹”的肢体语言。正确的走姿要求1头正。2肩平。3躯挺。4步位直。5步幅适度。6步速平稳。不雅的走姿1方向不定忽左忽右。2体位失当摇头、晃肩、扭臀。3扭来扭去的“外八字”步和“内八字”步。4左顾右盼重心后坐或前移。5与多人走路时或勾肩搭背或奔跑蹦

7、跳或大声喊叫等。6双手反背于背后。7双手插入裤袋所谓交谈,一般是指以两个或两个以上的人之间的谈话为基本形式,进行面对面的口头交流的活动。交谈是表达思想感情的重要工具,是人际交往的主要手段。广泛地交谈可以交流信息、深化思想、增强认识能力和处理问题、解决问题的能力。因此,掌握交谈的礼仪要求、提高交谈的语言艺术,对于提高工作水平和工作效率,也具有重要的作用。交谈是一门古老的艺术,“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”(《战国策·东周》),在人类发展史上,交谈作为一种社会现象,是和人类劳动、生活、交际活动一起发展起来的。与人进行一次成功的交谈,

8、不仅能获得知识,信息的收益,而且感情上也会得到很多补偿和共鸣。从总体上讲,交谈是

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