舆情信息采集标准化研究

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1、舆情信息采集标准化研究张煌摘要：舆情指的是舆论情况，娱乐情况指的是在一定的社会空间之内，围绕着第三方发生的社会事件，对其发生、发展和变化，作为主体的民众对于客体的社会管理者和各类这就组织经济组织的一种社会态度。舆论信息的采集是较多群众关于信息中各类现象和问题的反馈，舆情标准化的采集，有助于了解人民大众对于某种问题所表达出的信念和意见态度。舆情信息采集标淮化的研究，是信息采集标准化的核心条件，这种信息标准化的架构，可以有助于实施关于娱乐系统的科学化管理进程，本文希望能够就互联网中舆情信息采集和分析的标准化研宄进行简要论述。关键词：舆情信息;采集;标

2、准化;研究;作者简介：张煊，讲师，华中师范大学信息管理学院在读傅士。研究方向:政府舆情信息采集研究。由于互联网经济的迅速兴起，对于舆论信息采集系统的需求呼声也越来越高，舆情信息采集系统，实际上是将网络拓扑原理和关键字网页过滤技术相结合的一种应用，采有制度的标准化系统来分析分值和主题词，对其采取抽取的方式，搜索相应的热点舆论专题。设计一种可以实现舆情自动化或者半自动生成系统的算法技术，就可以通过智能的检索结果将数据，依据关键词的频率和权重来进行有效的排序，同时还可以智能地生成自动简报。1互联网舆情与舆论的关系背景l.i互联网舆情和社会舆情社会舆情指

3、的是民众在自身所熟悉的空间和范围之内，随着社会事件的发生和发展，对于社会管理者的社会政治态度到Y解，可以通过网络舆情的发展探知一二。由于各种事件的刺激，通过互联网传播的内容有可能会失真，人们对于这种世界的认知和态度，自然会体现出一定的情感倾向。在传统的舆论导向范围里,大部分的渠道和载体，可以通过u头言论的方式、书面文字的方式进行传播，但是在互联网时代到来之后，由于渠道和载体的种类日益丰富，各种舆论信息可以以闪电的速度这些传播。无论是在论坛、在线聊天软件、微博博客，还是官方网站等，信息的传播速度都是非常快的。社会舆论就是工作的意见和言论集合体，它反

4、映了人内心的倾向性，通过某种态度和认知情感，才有个体的和零散的体系化梳理方式，就可以形成影响人们行动和局势发展的舆论影响。1.2产生舆论导向的热点内容演变早期的舆论导向，发展速度和对比较缓慢，这是由于人们对于娱乐的社区渠道相对比较狭窄，因此，舆情导向一般集中在政治体制和法制建设等方面，或者有关于国计民生。而随着互联网快速发展的态势，舆情信息采集标准化研究所涉及的热点已经涉及到方方面面，比如说个别政府官员的违法乱纪行为、娱乐明星的生活、重点敏感的问题、公检法的法制观念、衣食住行等各种民生问题、敏感的战时和突发事件等，不同的舆情导向热点拥有不同的关键

5、词，因此为舆情信息采集标准化研宄提供了新的难题。2.舆情信息采集标准化概述2.1舆情信息标准化定义关于舆情信息采集标准化，实际上就是信息标准化的重要组成内容，制定出不同的信息反馈系统，针对信息交流和处理的标准协议和规则，建立起针对不同需求热点搜集的桥梁，以便顺利实现不同舆论信息要点之间信息的交流，达到系统集成和资源整合的目的。2.2舆情信息标准化包含内容从舆情信息采集的系统整体出发，必须要制定集成资源整合优势，从不同热点的关键词出发的搜索标准。同时研究各个子系统之间在技术标淮和业务工作标淮之间的配合性，按照这种舆论标准化配合性的搜索要求，来统一整

6、合整个信息系统。最后研究舆情信息系统和相关艽他系统的配合性，谋求能够在更大程度上整合整体大系统的标准统一。3舆情信息标准化体系建设的组成3.1舆情信息标准化体系建设特点在各种综合事情的刺激之下，民众对于网络和世界表达的认知和情感呈现出非常多元化的舆情态势，网络舆情表达非常快捷，在这种信息多元化的互动方式之下，传统媒体的优势已经不复存在。棊于这种虚拟舆情传播体系化标准的传播过程，舆情标准化体系建设应该考虑到以下特点：3.1.1具有典型的突发性网络的开放性和网络舆情的形成，可以使得一个非常简短的热点事件成为点燃一大片舆论嘈杂的导火索，这种突发性往往是

7、始料未及的，短时间之内使用突发事件在虚拟的网络环境里形成一种典型的舆论力量，可以很快地引起社会和政府的高度重视，这种突发性的舆论形成过程是典型的情绪化特点延伸。3.1.2虚拟偏差性这种虚拟凭啥性是由于网络的虚拟性，引发舆论的发言者往往身份是比较隐蔽的，不可能要求网络舆论引发者的身份是公开的，而这种严重的不对称和缺少规则限制，在目前使得网络言论可能在一定程度上缺乏理性。相对比较情绪化和言论偏颇的舆论，是因为很多网民将网络虚拟环境作为发泄自身情绪的空间，这也是很多有害舆论诞生的温床。3.1.3自由性自由性等娱乐发展是直接性舆论发展的延伸和升级，这种自

8、由性的舆论发展空间，拓宽了所有人的发言吋空，给予民众以充分的表达和认知权利，这种便利是非常自由的，因此，民众可以非常自然地显示自己的真实