《打造变革环境下职业竞争力》

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1、《打造变革环境下的职业竞争力》l背景（BackGround）企业需要员工，是希望员工能用最少的成本，为企业创造最大的价值。而一个员工要为企业创造价值，主要靠两方面的能力：$第一是日常工作中，根据公司安排和岗位职责，解决具体问题、完成具体工作的能力，我们称其为“专业能力”，或者业务能力。$第二则是在职场环境中，能够进行准确清晰的自我定位、与其它同事合作工作，发现问题、寻找机会，使用业务能力创造价值的能力。这一种在职场中“运用能力的能力”，我们就把它叫做“职业能力”。我们会发现，在职场中真正能够干出成绩的人，往往不是业务专家，而是一些善于与人沟通、与人协

2、调配合、善于发现问题、善于寻找机会、善于改进工作方式、善于运用专业能力的人。是一些肯吃苦、肯吃亏、肯为工作投入激情的人。是一些真正忠于自己的职业，能够从工作中寻找到快乐，并真心愿意为自己的职业作奉献，把工作做好的人。特别是在中国经济变革的时期，企业发展面临多重的压力，员工待遇可能很难尽如人意，这就需要员工比以往更有奉献精神。要想在新的一轮竞争胜出，我们只能跑得比竞争对手更快一些，这就需要员工比以往更有吃苦的精神。许多新技术、新业务，国际国内都没有很好的经验可供借鉴，这就需要员工比以往更有创新的精神。只有具备了这些特质的员工，才能帮助企业取得新的辉煌。

3、l简介（SessionIntroduction）为了训练出具备这些职业素质和职业能力的职业化员工而开发的，课程主要根据目前中国企业目前的行业环境、企业环境，从“职业精神”、“职业素质”、“职业能力”，三个方面，整合“积极心态”、“目标管理”、“效率管理”、“时间管理”、“有效沟通”、“合作技巧”、“压力管理”、“情商管理”、“学习能力”等内容，系统、全面地训练职业化的优秀员工。提升企业职业化水平，进而提升企业员工的职业竞争力。l收益（Pay-off）$让员工科学认识什么是职业化，以及职业化对于个人及企业的价值。$全面塑造员工的职业精神、职业素质和职业

4、能力$培养员工积极主动的工作态度，让员工忠于职业，愿意为职业作出奉献$训练员工目标管理的能力，能够为自己设定科学的目标和计划$训练员工时间管理、效率管理的能力，懂得规划好自己的时间，以最高效率工作$训练员工情绪与压力管理的能力，能够提升自己的抗压能力，提升情绪智商$训练员工有效沟通和合作的能力，能够处理好企业内各种关系$训练员工的学习能力，能够更好地根据企业的需要，有效地学习l教学方式（SkillsofTraining）Ø理论讲授讲师通过语言的讲解，把知识内容传授给员工。讲师专业的讲授能力，可以帮助员工完成对晦涩难懂的理论知识的理解、消化与吸收。Ø案

5、例分析通过分析在实际工作中的案例，让员工了解我们为什么要学习这些内容，以及这些内容实际工作中可以如何应用。让员工能够结合实际的情况掌握知识、运用知识。Ø实战演练职业素养不是理论，而是一种行为、一种习惯。要让书本的知识变成学员的行为和习惯，就要训练训练再训练、不断地训练，直到成习惯。实战演练永远是改变行为，养成好习惯的最佳方法。Ø游戏互动把课程的某些模块转化为不仅有趣、而且有意义的游戏，对于提升学习效果、调节课堂气氛，有着至关重要的作用。大纲（StructureofSession）第一部分：塑造职业精神1、关注结果：要结果还是要快乐2、为整体做贡献：中

6、西医的PK3、聚焦关键：农学家的发现4、利用优势：乔丹的遭遇5、赢得信任赢得支持：将之五事6、正面思考：诸葛亮为什么赢第二部分：打造高效执行一、目标引领人生1、目标需要管理么：人为什么不同2、“三岁看大”还是“鱼跃龙门”3、视频案例：阿宝的梦想4、目标的价值之一：出租车事故调查5、目标的价值之二：哈佛毕业生调查6、好目标VS坏目标：人生铁律7、游戏：我们真有用不完的时间么8、演练：制定三大目标系统9、目标制定的SMART原则二、高效执行策略策略一：分解到位1、视频案例：偷天换日2、细分环节，确定标准，能力支持3、目标的实现就是不断的PDCA策略二、高

7、效每一天1、案例：每天8.64万元2、时间的特性3、案例讨论：小王的一天4、时间管理技巧之一：要事优先5、时间管理技巧之二：ABC法则6、最贵的一堂课7、时间管理修炼：一张表，两个会策略三：开心工作1、搞定情绪，操之在我2、开心策略之一：认清事情的本质3、开心策略之二：塑造自信心4、开心策略之三：为自己负责5、开心策略之四：正面转化技巧6、提升自我，永远开心第三部分、凝聚团队力量一、沟通和谐人际1、故事：巴顿尝汤2、沟通的价值：快乐和成功的核心3、视频案例：诸葛亮舌战群儒4、沟通的障碍：哥伦比亚航班空难5、沟通障碍之一：信息的信度6、沟通障碍之二：主

8、动和反馈不足7、沟通障碍之三：渠道选择失误8、沟通的障碍之四：人的偏差二、沟通技巧训练游戏：学会换位思考1、