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1、电信项目运营方案一、电信手机支付项目合作主要分为:制卡、发卡、充值与资金管理、发票、商户开发、结算、终端与维护、利润分成、客服、客户管理。二、运营实施方案1、制卡①、电信制作提供UIM卡制卡数量②、银信商务根据UIM卡制卡数量提供相同数量商通卡卡档文件(文件经过加密)③、电信将卡档内的账号信息写入每张UIM卡内。④、记录每张UIM卡的设备号与支付账号对应关系注:为了账号信息的安全,向UIM卡内写入账号信息不要由制卡厂进行写入操作。2、发卡①、电信将UIM卡下发至各售卡点②、电信售卡点按电信流程将售卡资料回传电信公司③、银信商务根据电信公司提供he
2、"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,no
3、ncoalmine卡的设备号发送短信给持卡人,告知卡号与初始密码注:为了安全起见,每张卡的初始密码都不相同,短信内容为卡号与初始密码,以及修改密码的提醒与指导。1、充值与资金管理①、持卡人来银信商务门店办理,按银信商务办理流程进行;②、银信商务销售人员上门为客户办理,按银信商务办理流程进行;③、电信营业厅办理。电信营业厅人员收取顾客充值款,填写相应的《购卡确认单》,银信商务开通充值权限,工作人员进行现场充值,由银信商务进行审核后,可正式使用。每日营业厅下班前,将今日《购卡确认单》传真至银信商务。④、he"governingforthepeople
4、","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine现金充值次日能够使用,转账
5、、支票充值,需等待钱款到账后次日开通使用。1、发票管理①、发票全部由银信商务提供;②、由银信商务办理的充值,按银信商务发票处理流程处理;③、电信营业厅办理的充值,客户填写《发票需求确认单》,每日下班前将《发票需求确认单》传真至银信商务,银信商务将在一月内准备好发票,根据客户需求按以下方式处理:1)由银信快递给客户(充值5万元以上,邮费银信承担,否则由客户自己承担)2)客户自己取发票he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnot
6、inplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forexample,noncoalmine1、商户开发、终端布放与维护、商户结算①、陕西电信与银信商务共同开发受理商户②、受理手机支付业务的商户需要经过电信审核③、电信与银信商务共同起草一
7、份三方商户受理协议,共同维护商户关系④、终端由银信商务负责采购、布放与培训⑤、银信商务负责后期商户终端的维护与故障处理⑥、银信商务负责与商户进行结算he"governingforthepeople","Nomattertheinterestsofthemasses"conceptunderstandingisnotinplace.Thespecificworktreatswiththedeployment,afewleadingcadrescomplainthatworkistoocomplicated,toomuchresponsibility
8、,thepressureistoolarge,toomuchemphasisonthedifficultyofthework.Forex