怀芷路支行金融生态图

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1、专业资料怀化市分行网点金融生态图情况汇报怀芷路支行二0一五年九月学习分享专业资料一、网点经营现状及所处区域经济分析(一)网点业务经营现状及客户情况到2015年8月31日止，怀芷路支行各项存款为33419万元，其中储蓄存款余额为21133万元，对公存款余额为12286万元。10万元以上贵宾客户数为409户，较年初2014年个人10万元以上客户净增22户，其中：金卡客户数净增23户，白金卡客户数净增-2户，钻石卡净增1户。截至2015年8月31日，怀芷路支行个人客户情况如下：表一：怀芷路支行基本情况表现有基本情况网点

2、名称(全称)网点类型隶属支行名称ABIS系统机构号怀芷路支行基础网点怀化市分行188133基础环境区域类型所处主要商圈营业地址网点营业面积自助设备台数最近装修时间城区网点商业区怀化市舞水路6号300平米52013贵宾服务窗口贵宾服务区咨询引导区客户等候区非现金服务区自助服务区有有有有有有业务经营情况2015年8月末本外币各项存款余额其中：储蓄存款余额2015年8月本外币各项贷款余额其中：个人贷款余额对公贷款余额33419211332878287802015年8月末个人客户数2015年8月末金卡以上客户数钻石卡以上

3、客户数2015年8月末对公客户数对公存款余额电业局存款余额及占比16054091110122861096590%现有人员情况总人数40岁及以下员工数41-50岁员工数51岁及以上员工数13362网点负责人数运营主管数高柜柜员数低柜柜员数非临柜后台人数专职大堂经（副）理数个人客户经理数理财经理数（兼职）其他人员数115101211学习分享专业资料表二：怀芷路支行客户规模细分10万--20万20万--50万50万--100万100万--300万300万--500万500万--800万800万--5000万277117

4、122100表三：怀芷路支行营对公客户情况表（截止2015年8月）指标名称2015年8月余额对公结算账户数110对公基本结算账户数71对公存款100万以上客户数6对公存款500万以上客户数2企业电子银行活跃客户数86企业网银覆盖率78%代发工资单位户数4（电业局3户）（二）网点所处区域周边市场、客户资源情况　　怀芷路支行位于怀化市城区偏西北，麻阳十字路口，为怀西路、怀北路、舞水路及迎丰西路交叉路口，距怀化西站300米，怀化火车站500米，又为新老城过渡区域。这里发展较早，周边商业云集，有西都银座商业广场，嫩溪垅批

5、发市场、怀化老商城、怀化纺织品市场、舞水路东兴商业步行街、副食批发城、西部轮胎市场、河西经开区等各类市场，为典型的商业区网点。详情见下表：表四：怀芷路支行专业市场覆盖情况表市场名称网点辐射距离年交易额商户数量我行产品覆盖率支付通信用卡个人网银企业网银有效收单西都银座（怀化佳惠商城）200米3亿110151018.8310怀化纺织品市场200米1.5亿904015.610.70310.1嫩溪垅商业区300米3.5亿20020206.4020.9013.5怀化老商城（搬迁改建中）300米---------------

6、-------------舞水路副食批发城800米1.2亿150208.820.11.0011.3学习分享专业资料东兴商业步行街1000米2.5亿18010.85.65.6514（三）网点人员配置情况目前本网点一共13人，其中网点主任1人，大堂经理1人，客户经理2人，理财经理1人，运营主管1人，高柜柜员5人，低柜柜员1人，其他人员1人，开设现金柜台3个(其中VIP现金柜台1个)。二、区域金融同业情况因位于商业繁华地段，坐落在城区四大主干道交汇处，兼具商业区及车站等流动人口多特点，为城区银行网点最密集的区域。以该网

7、点为中心，1000米范围内设有中国工商银行、中国建设银行、中国银行、农商银行、邮政银行。共5家银行设有营业网点14个，分别为：农行4家、工行2家，建行2家、工行2家、农商银行3家、邮储银行1家，见下图：图一：怀芷路支行区域金融同业分布图学习分享专业资料表六：怀芷路支行同业竞争分析表同业名称同业物理网点自助设备同业优势同业劣势建设银行兴隆支行、火车站支行101、制度流程设计较完善，柜面授权便捷。2、贷款方面授信流程较快，效率高。3、产品设计易于客户接受，结算通卡有利抢占商业区客户。4、前台员工年轻化，客户口碑及认同

8、感好。5、后台全力支持前台营销，团队营销及项目营销优势明显。多项收费高于我行，如全额质押承兑汇票手续费等。工商银行怀兴支行、城中支行81、存款增长速度快，城中支行较年初净增3601万元，是我支行的3倍。2、POS机具等渠道产品优惠力度大，抢占我商业区客户资源。3、电子银行使用率高，客户口碑好。员工老龄化，服务水平及效率较建行差。农商银行嫩溪垅、怀化西站、舞水路91、存款利