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时间:2018-10-08
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1、电子商务环境下农产品电子商务环境下农产品[摘要]随着近年来X络营销的发展,互联X技术下农产品购买行为成为一个新的研究方向,本文就在线消费者特征和农产品营销因素分析探讨,对农产品X络营销提出针对性策略。[关键词]在线消费者无站点X络营销近年来,随着互联X技术的广泛应用,我国的X络群体迅速扩大,截至2010年12月底,我国X民规模达到4.57亿,较2009年底增加7330万人。快速增长的农村X民构成了新增X民的重要组成部分,我国农村X民规模达到11508万,占整体X民的27.4%。这一群体因其经济基础好、文化素质高、思想创
2、新快、发展潜力大而具有强大的购买力,其消费在一定程度上对特定阶层、一定区域乃至整个社会的消费起到强有力的导向作用,因此这样的一个消费市场是任何营销者都不可忽视的。故在互联X技术下农产品购买行为便迅速成为营销研究中一个重点关注领域。一、农产品X络营销现状我国地大物博,气候丰富多样,适宜于多种农产品生长,农产品种类丰富,产量充足。但多年以来,受传统营销方式等因素的制约,我国农产品存在“卖难”问题。随X络营销的兴起,农产品销路也有了新的扩张渠道,但目前我国农产品在X络上的销售额占总销售额的比例较低,这主要是农村基础设施落后、
3、农产品自身特点、农产品市场特征和人才缺乏等原因导致的。1.农村基础设施落后。目前,X络已经成为城市居民生活的重要部分,但在我国大部分农村,由于经济发展落后,家庭收入较少,X络普及程度还比较低,而由于地方财政局限,对农村基础设施投入力度不够,X络基础设施落后甚至欠缺,致使农民很难成为X络营销主体,而专业性的X站或者经济实体又较少,农产品X络营销发展缓慢。.133229.2.农产品自身特点。由于农产品本身存在周期短、标准化程度低、运输难度大等特点,导致其在营销过程中对物流技术和保鲜水平的要求较为严格,而农产品单位价值又较低
4、,对环境依赖性强,难以承受高额的运输成本,目前我国物流水平发展有限,专业化物流企业和人才欠缺,难以满足农产品X络营销的要求。3.农产品市场特征。目前我国农产品生产多以家庭为单位,产品分散在千家万户,专业化的农业生产组织较少,农村现有农村合作社水平较低、规模较小,不利于农产品的迅速集中,致使农产品X络营销缺乏规模效应、聚集效应,不利于进行统一快速的X络直销。4.农产品X络营销人才缺乏。由于我国农村人口文化水平普遍较低,大多数农民的思维方式和价值观念还没有适应全球X络化信息化的趋势。使得农民难以利用现代X络信息工具进行X络
5、销售,农民难以成为X络营销的主体。而专业化的信息技术人才和X络营销人才在农村分布十分稀少,导致农产品的X络营销程度一直较为落后。二、农产品X络购买行为影响因素分析1.环境因素。在X络的虚拟环境下,消费者最关心的莫过于账户的安全性和可靠度,其次是进入X站的方便可行性和产品特点。而农产品大多是食品,直接关系人体健康,产品的安全度就尤为重视,相关的法律环境和保护政策也较受关注。目前,我国X络消费者维权中出现救济成本过高、管辖权不明确、责任主体难以界定、立法缺陷等障碍因素,影响了消费者权益保护,严重挫伤了消费者X络购物的积极性
6、。其次,居民社区环境的X络普及程度也直接影响了X络信息受众人群数量,消费者家庭周边交通的方便性,超市、银行、邮局等的有无对X络营销的影响极大。部分人群由于居住地周围没有大型农贸市场或者超市,购买农产品耗费的时间和交通成本较高,也会选择尝试X络购买农产品。2.X络营销水平和策略。X站是农产品X络营销的重要平台,是农产品X络营销组织提供产品、宣传产品的窗口,部分地方农产品X络营销发展缓慢的主要原因就是缺乏高质量的农产品X络营销站点。而在线产品或服务质量则是影响消费者购买与否的直接要素。由于实体店铺可以选择最能展示商品特点和
7、美感的商品陈列方式,而X络交易只能通过商家提供的图片和文字介绍去了解商品,因而商品的图片展示效果和文字描述对消费者就显得至关重要。除此之外,产品的X络宣传力度和促销手段的适时运用也会有效提升产品X络购买力度。3.消费者X络认知程度。消费者对X络的熟悉程度直接影响其对X络购物的接受程度及X上交易的流程。此外,X络购物经验也是影响消费者X上购物的重要因素。消费者X络购物经验越丰富,进行X络交易时的知觉风险也越低,直接影响其对X络产品的信任度和忠诚度。4.X络消费者特征。目前X络用户以年轻人为主,他们注重自我、有强烈好奇心、
8、追求新鲜事物、崇尚时尚便利的生活方式,X络消费者最早的一批就是被X络这种新鲜事物所吸引,尝试与时尚接轨,满足自己的好奇心和新鲜感,以同样的心理推测,年轻一代更倾向于追求时尚购物方式,用X络满足日常所需农产品。而部分年长者,虽然也在逐步熟悉X络信息时代,但受传统购物习惯和消费观念的影响,难以接受X络的虚拟购物环境。同时,由于消费者职
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