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时间:2018-10-08
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1、手把手教你聚划算之无线时代课堂上总人数300+人,约有1/4的人没装淘宝APP,1/3的人没装天猫APP,4/5的人没装聚划算APP。PS:俗话说,顾客在哪里,我们应该就去哪里!淘宝店铺要不要装?当然要!我们不仅要看顾客在哪里,还要分析竞争对手在做什么,只要是同类目的,他就是你的竞争对手。老师表扬了梦百合旗舰店,说:对,这位同学非常聪明,我们不是要去图便宜,而是要看别人是怎么做的,做了些什么,为什么有的商家做的好,有的商家做的差。我们不能闭门造车,要学习别人的成功经验。老师提了个问,在座的同学有没有在聚划算买过东西的?截图的时候大概是
2、2014年6月份,下载量是1亿,最近(2015年1月)看是1.7亿了。天猫APP6月份下载量是2000多万;聚划算APP6月份下载量是200多万;下载量,代表装机量,表示潜在的流量。把流量和转化率都做好,销量自然就上去了。流量来源流量来源淘宝APP的,聚划算女装APP,天猫APP这里面展示的玄机是不一样的。淘宝对图片要求不是很高;天猫对图片要求很高,纯色,有人头的图有限放前面;聚划算排在最前的要有鞋子特写,还要有模特,最好是全身模特;所以,我们要根据各自的店铺情况和顾客的流量来源,进行针对性的做图和平台投放。(可以用钻展和直通车测图)
3、PS:如果你的产品,平时销量不好,一搞活动就有好的转化,那就要好好研究聚划算,好好研究聚划算的APP。流量来源流量来源PS:聚划算优惠券设置方法:聚划算报名—设置—优惠券,设置好了可以预览,能预览就设置成功了。流量来源流量非常大的,看看这个浏览量有44万。0元购的好处:提前展示几个产品,当然转换可能不高,但是流量大,对聚划算有好处,当别人点过后,在以后搜索相关产品的时候,它就会排在前面——因为千人千面的作用嘛。流量来源聚划算手机端遇热,在做的有1/3的同学的店铺没有用~~看这个案例,他有8万多的粉丝,但一点预热信息都看不到。手机端的特
4、性是顾客看到连接会跳到店铺首页,也就是说只要别人点你的产品都会到你的首页,所以我们应该在店铺首页展示聚划算的预热信息。流量来源再看看这个案例,店铺首页、优惠券、海报全都有,这就加强了进店的人的印象,别人看了更容易点击。(当时做PPT,我找了二三十家店铺,才找到一家在店铺里做了预热的。)流量来源经大致统计,在座大部分同学也没做这个。包裹码,内外都放是最好的。外面为什么要放?给谁看?公司同事,前台小妹,物管,打扫卫生的阿姨……里面的才是给顾客看!流量来源付费流量今天暂时不讲提升转化率提升转化率手机端聚划算展示的是宝贝主图,而不是聚划算上传
5、的图!基本要求:不能太大,避免加载过多,卡,导致顾客跳失。手机端购买路径:产品——店铺——产品最容易引起点击欲望的是:【视觉】因此主图很重要提升转化率五张图片,来回翻,加载很快利于顾客仔细看;手机端如果3-5秒加载不开,最多7秒顾客就跳失了。(电脑端是30秒)提升转化率买家关注什么?——尺码、穿了是否舒服尺码:1)图文混排,加入试穿感受和建议,情景带入,引导顾客思考,转化率会比较高;2)把尺寸表到靴子上面,五个地方的尺寸是关键,脚踝、筒围是细节,还有脚跟第五副图,3)检测报告,鞋面是真皮(当时聚价是238元,顾客会觉得真皮才出头,超划
6、算)不同的产品,关注的细节不同,一点差异,就导致结果大相庭径。上次这个卖了2000多爽,有个童鞋照做,但是少了副尺码图,而且鞋子有点不一样,MM们关注的不同,结果才卖三四百双。提升DSR动态评分手机端和电脑端排序的评价是不一样的。有时候显示1条,2条,3条。规律是:不是购买的淘宝等级哦!也不一定是时间。而是买家跟店铺的匹配度!解释:如果你是做高端童装的,买高端奶粉的这种客户,他就会拍在前面,如果来的是经常买9.9包邮的,他是不会排在前面的。提升DSR动态评分送喜糖:喜糖的成本很低,比好评返现管用,中国人喜欢沾喜气,只要给个理由他们会非
7、常高兴,就算不高兴,也就不会给你差评了。比如:老板结婚,店长结婚,运营结婚,美工结婚,生孩子,公司上市。提升DSR动态评分某店之前的统计提升DSR动态评分该店送糖后的数据这个时候通常黑色的都是有特殊原因,比如顾客心情不好,确实比较刁钻,或者客服没有把顾客接待好等等,我们可以查看出来。提升DSR动态评分稍微包装下,送一袋。提升转化率
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