电子商务概论综合练习(一)

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1、电子商务概论综合练习(一)一、单项选择题1.电子邮件诞生并发展于(1972年)2.在企业内部的电子商务中增长最快的领域是(企业内部网的开发)3.电子商务的发展阶段包括(电子报文传送技术、银行间电子资金转帐EFT、联机服务)4.大众媒体促销过程的最重要特征是(销售者是主动的,而购买者是被动的)5.企业间(B2B)电子商务的应用包括(渠道管理、存货管理、供应商管理)6.客户关系管理实施的核心是(客户关系管理的业务流程)7.关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是(在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足)8.关于TCP/IP的说法不正确的是

2、(TCP工作在网络层,IP工作在传输层)9.互联网的三个代表性的应用,不包括(WWW)10.企业资源规划未来的目标是提高(灵活性)11.不正确说法的是(目前的IP地址是32位的,未来将扩展到64位)12.属于销售激励和佣金系统核心模块是(激励设计、激励处理、激励分析)13.目前的电子商务中,购物者通过(电子购物车)方式来指定所选物品14.属于前台的客户关系管理应用的是(订单处理、产品配置、客户服务)15.购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是(生成并保存Cookie)16.目前最成功的中介行业是(在线商品目录) 17.(按库存生产模式、连续

3、补货模式、按订单生产模式)是属于供应链应用模式18.属于大量定制方案的是(电子邮件、专用软件、网站)19.正确的说法是(在因特网上破坏保密信息并不困难)20.属于品牌要素的是(差异化、关联性、认知价值)21.关于主机托管的不正确说法是(主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业)22.从调查的角度来看,WWW的最大缺点是(每个人都可以成为出版商)23.在安全策略中,认证是指(谁想访问电子商务网站)24.不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是(讨论组信息)25.(电子伪装)行为破坏了计算机通讯信道的完整性26.从网络营销环境来看,互联网

4、不是(销售媒体)27.在计算机的安全问题中,保密是指(未经授权的数据暴露)28.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的(英式拍卖)29.广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为(电子结算)30.不属于在线零售中零售经营问题的是(财务问题)31.不属于在线零售的形式的是(邮购购物)32.不属于先付代币结算机制的是(电子支票)33.如果将互联网视为一个巨大的资料库,在网络上进行市场调查可看作是(搜寻互联网上的信息资源)34.对完整性的安全威胁又称为(主动搭线窃听)35.公司WWW展示的一个重要因素是(同顾客或潜在顾客建立联系)36

5、.版权保护的对象包括(文学和音乐作品、戏曲和舞蹈作品、绘画和雕刻作品)37.知识管理应用不包括(拉式信息发布)38.属于电子商务软件功能(商品目录显示、购物车、交易处理机制)电子商务概论  第6页共5页39.在实施电子商务计划的人员中,(业务管理)人员最好由内部人员担任40.电子数据交换的简称是(EDI)二、多项选择题1.下面关于电子商务含义的说法正确的是(ABCDE)A.从通信的角度看,是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送B.从业务流程的角度看,是实现业务和工作流自动化的技术应用C.从服务的角度看,是要满

6、足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度D.从在线的角度看,是指提供在和其他联机服务上购买和销售产品的能力E.以上说法都正确2.信息传输商包括(ABCDE)A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司3.所有电子商务应用和基础设施的支柱是(AC)A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码4.下列说法不正确的是(D)A.Telnet可以让你登录远程计算机,使用远程主机的命令和程

7、序B.垃圾邮件的常见形式是商业广告C.FTP的应用包括上载和下载两种方式D.电子邮件传输的信件只可以是文本和图片E.电子邮件发送有误时,会将原邮件退回,并给出原因5.以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是(ABE)A.SMTPB.POPC.HTTPD.MIMEE.IMAP6.网络电话技术的应用有(ABCDE)A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务7.WWW服务器核心功能包括(BCDE)A.响应WWW客户机的请求B.安全性和验证服务C.FTPD.检索E.数据分析8.互联网接入方案包括(ABCD

8、E)A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器9.为保证电子商务的安全而必须保护的资产包括(ABCDE)A.客户机B.在通讯信道上传输的信息C.WWW

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