免费范文-走近知识管理

《免费范文-走近知识管理 》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============免费范文:走近知识管理--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~5~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============免费范文:走近知识管理--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载--------------------

2、-~5~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============免费范文:走近知识管理--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~5~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============　　一项面向全球500强cEo调查显示，cE0们认为影响到企业未来的趋势，第一是全球化，第二就是知识管理。　　虽然知识管理从概念到实践仅仅只有五到十年的历史

3、，但全球500强的企业中已有70%实施了知识管理。　　一、知识管理为什么：企业应变能力建设　　企业管理的根本目标就是效率与效益，效率是过程，效益则是结果。实现企业管理的效率目标主要从以下五个层面着手：层面内容无效表现追求有效性的途径第一层面战略有效一将无能，累死三军战略管理第二层面模式有效规模扩张，收益递减整合第三层面流程有效姿势不对，拉伤筋骨流程重组，信息化支撑第四层面活动有效加班加点，不见成效知识管理，建立企业知识体系第五层面员工有效态度很好，成效甚低知识共享、学习、培训与激励，建立学习型组织　　企业运作的有效性决定企业的盈利能力。从上表可以看出，知识管理就是要在深层次

4、上解决企业各项活动的有效性，以及在建立知识创新与共享基础上实现员工工作的有效性。换句话而言，在实现战略、模式、流程有效的前提下，企业运作的有效性最根本点还是取决于“人”，建立学习型组织是企业长期发展的持续竞争力，而知识管理则是企业建立学习型组织的必由之路。　　然而，在特定时期和特定的竞争环境下，企业实现运作有效性的努力并非一劳永逸，面对客户需求的个性化发展，市场竞争的日趋激烈，企业外部竞争环境的变化不断加快。企业能否可持续发展将取决于企业面对外部环境急剧变化的应变能力。基于企业发展过程中沉淀下来的知识体系，将会大大缩短企业战略、模式、流程和业务活动的调整周期，并保证员工在知

5、识共享的环境中获得整体能力的持续提升。从而在实现“企业”与“员工”双赢的同时，显著提升企业的应变能力。　　二、知识管理是什么：知识体系化与动态化　　知识库与垃圾库仅一步之遥！　　对于一个企业而言，什么是知识？什么是有价值的知识？如何对这些知识进行表达以便于共享学习和提升效率？回答和解决这些问题，便是知识管理的基本内涵之一：即正确地定义知识体系并进行系统地表达。　　全面地定义和表达知识体系，是知识管理的起步点和基础工作，又是工作量很大的一项工作。因此，在知识管理起步阶段，需要企业管理团队的高度重视，需要全体员工正确处理好当期业绩压力与长期竞争力建设之间的关系。甚至还会涉及到流

6、程的变革，将知识创新活动融入在业务流程之中。　　建立--------------------精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载---------------------~5~================精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载==============起全面的知识体系，接下来面临一个更大的挑战：就是如何实现知识库的持续更新优化，让知识精髓不断沉淀和传承下去，以免知识库慢慢变成一个垃圾库。这即是知识管理最根本的内涵：知识体系的动态化。　　为了实现知识体系的动态化，需要建立知识管理流程与管理制度，它包括：　

7、　知识创新流程　　知识审核与发布流程　　知识共享与学习流程　　知识更新流程　　知识评价与激励制度　　此外，知识管理软件系统也是实现知识动态优化共享不可或缺的支撑工具。知识管理的实践得益于信息技术的发展，特别是Internet技术的发展和应用，可以说没有信息系统支撑的知识管理等于纸上谈兵。　　三、知识管理怎么做：分阶段由浅入深，渐入佳境　　过去几年来企业实施知识管理的实践表明，几乎近半数企业在实施知识管理时没有取得成效或走向失败。如何有效推进联想集团知识管理，以确保知识管理　　　　　　----------------