“到 microsoft exchange 的连接不可用”故障解决方法

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1、“到MicrosoftExchange的连接不可用”故障解决方法症状：您有一个在运行MicrosoftExchangeServer2003的服务器上承载的邮箱。当您启动MicrosoftOfficeOutlook2007访问此邮箱时，系统反复提示您输入凭据。如果单击“取消”，则会收到以下错误消息：“到MicrosoftExchange的连接不可用。Outlook必须处于联机或连接状态才能完成该操作。”在这种情况下，您无法使用Outlook2007来访问邮箱。如果您使用另一个程序（例如Microsof

2、tOfficeOutlook2003）来访问此邮箱，则可以成功连接到Exchange。原因：如果在Exchange服务器上注册了以下服务主体名称，但Exchange服务器不是全局编录服务器，则会出现此问题：lexchangeAB/ExchangeServerNamelexchangeAB/ExchangeServerName.example.com服务主体名称(SPN)是确定服务实例的唯一名称，并且与运行服务实例所使用的登录帐户关联。如果未正确配置SPN，则Kerbero身份验证不可用于Exchan

3、ge服务。解决方案：要解决此问题，请在ActiveDirectory目录服务中正确配置exchangeAB资源。为此，请按照下列步骤操作：1.确定Exchange所使用的全局编录服务器。为此，请按照下列步骤操作：a)启动Exchange系统管理器程序。b)展开“管理组”，再展开您的管理组，然后展开“服务器”，右键单击要检查的Exchange服务器，然后单击“属性”。c)在“ExchangeServerName属性”对话框中，单击“目录访问”选项卡。d)在“显示”列表中，单击“全局编录服务器”。e)请

4、记录“域控制器”列中所显示的计算机的名称。2.如果尚未安装Setspn.exe工具，请安装此工具。MicrosoftWindowsServer2003支持工具附带Setspn.exe工具。要安装WindowsServer2003支持工具，请在WindowsServer2003CD上的SupportTools文件夹中双击“SUPPTOOLS.MSI”。另外，MicrosoftWindows2000资源工具包工具也附带yearsmortgagehousing;4.mortgageregistratio

5、nformalitiesarecompleted.(D)pledge1.borrower(includingthepledgor)between18-65yearsofage,withfullcivilcapacity;2.collateralSetspn.exe工具。要获得此工具，请访问下面的Microsoft网站：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=28103(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=28103)1.

6、列出在Exchange服务器上配置的SPN。为此，请按照下列步骤操作：a)依次单击“开始”和“运行”，键入cmd，然后单击“确定”。b)在命令提示符下，键入setspn-LExchangeServerName，然后按Enter。将返回类似以下内容的结果：RegisterdExchangeServerNameforCN=,CN=Computers,DC=example,DC=com:exchangeAB/exchangeA

7、B/.example.comexchangeMDB/exchangeMDB/.example.comexchangeRFR/exchangeRFR/.example.comSMTPSVC/SMTPSVC/.example.c

8、omHOST/HOST/.example.com注释:在本输出中，ExchangeServerName是Exchange服务器的名称。另外，example.com是域的名称。2.从Exchange服务器中注销exchangeABSPN。为此，请按照下列步骤操作：a)在命令提示符下，键入以下命令并按Enter：setspn-DexchangeAB/ExchangeServerNameExch