保险公司实习报告(金融)

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1、湘潭大学实习报告 学院：兴湘学院专业：财务管理学号：2011961341姓名：王先祥指导教师：贺建林、李明杨完成日期：2014-10-105.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thu

2、sprotectingtheregionalpositionandachieve湘潭华拓数码科技有限公司实习总结一、实习单位及岗位简介（一）实习单位的简介华拓数码科技有限公司专注于银行业的业务流程外包服务。已在中国大陆成立了大庆、珠海、郑州、昆山四个交付中心，在北京成立了管理总部，在哈尔滨成立了研发中心，在广州、上海、悉尼、伦敦、纽约、马卡姆等地成立了全球营销中心，员工人数已经超过4000人，连续多年获得“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号。习近平、温家宝、李源潮等国家领导人多次到

3、公司视察。华拓数码目前为中国银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、交通银行、中信银行、光大银行、广发银行、浦发银行等总行级金融客户提供服务。业务覆盖信用卡全流程处理、保险业务流程、中后台集中运营流程和客户联络中心业务流程；在金融产品营销领域，涵盖了银行服务介质营销、银行产品营销和保险产品营销；在人才外包领域，提供运营管理人才、柜面操作人才及网点服务人才的外包服务。未来的三到五年是中国BPO行业发展的关键时期，华拓数码将占据有利市场地位，不断提升影响力和产业地位，做大规模，做金融机构做不好的高端业

4、务，做金融机构做不了的超高端业务，成为中国服务外包的领军企业，领跑中国BPO,华拓数码（M&Y）作为中国BPO产业的领跑者。湘潭华拓数码科技公司是刚建立不久的子公司。（二）实习岗位的简介一、实习岗位在湘潭华拓数码科技实习了一个月，大概了解金融外包公司的工作内容和工作流程，熟悉金融外包公司的工作环境，粗略的了解了金融外包公司工作的相关技能，为今后踏上金融工作岗位做了初步的了解。财务部负责根据公司有关财务管理制度，协助财务经理完善本公司的会计核算体系，正确、及时地进行会计业务综合、汇总工作，做好费用、

5、税收的核算和控制，保费收入和理赔支出的账务管理，及时交纳税款等相关工作。数据搜集部门搜集相关的保单、银行受理单，整理各方面的综合信息。数据录入部门根据数据搜集部门提供的信息，通过计算机进行相关的信息处理。对金融业（如：中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、广发银行、民生保险、新华保险、太平洋保险、阳光保险等）的客户信息及相关单据、文档的录入、初审、扫描、归档等业务处理工作。我们从事的岗位主要是对相关单据、文档的录入。二、实习内容及过程我的实习工作是从数据录入开始的。首先学习的内容就是银行信用卡办

6、理申请单信息的录入，即通过专业的数据处理系统将办理人和担保人的具体信息录入到信息库中并生成有效的单证。这是一项同时需要准确与速度的工作，由于5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,th

7、usprotectingtheregionalpositionandachieve银行客服多，申请单录入工作量大，每日办理各种银行业务的客户很多，申请单信息录入要尽量的快减少堆积等候时间，并且所录入的信息要保证准确以免无法通过核保造成时间和精力的浪费。在学习的过程中，我粗略的了解了数据系统的操作，掌握信息输入的各种技巧。申请单的信息包括申请人、家庭状况、地址、工作状况和偿还能力等。如何快速准确录入，并且不发生冲突是一个难点。我利用中午休息的时间反复的练习，牢记日常的工作中常用的信息的代码。比如省份

8、的名称、申请人与担保人人关系、申请条款、家庭状况、家庭成员数等，这些信息相应的阿拉伯数字或英文代码表示。在可以独立录入保单之后，我开始正式作为一名数据录入员到后台工作。随着工作的进行，我逐渐感到我需要学习的还有好多，例如各种申请人的申请条件，申请人的工作薪水情况和申请人申请人偿还能力标准，各种其他信息的相关规定等，这些知识虽然在课堂上初步的学习过，但是一下子运用到实践中，特别是当自己想解释这些条款时，还是感觉到以前对这些知识掌握的不够透彻，这让我深刻的体会到了理论与实践的差距。在数