发展医疗旅游产业的思考

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1、发展医疗旅游产业的思考海南是全国生态环境最优省份,在发展医疗康养旅游方面拥有其他省份无可比拟的优势。当前,海南国际旅游岛建设已进入提质增效阶段,发展医疗健康养生旅游正逢其时。海南省有国家唯一批准的国际医疗旅游先行区,承担着为全国医疗健康旅游产业探路的重任,做大做强海南医疗旅游产业,打造海南医疗健康旅游目的地,意义重大。  医疗旅游的内涵  根据世界旅游组织的定义,医疗旅游是以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务。医疗旅游业内有“轻重”之分:以健康或亚健康人士为主的海外体检、美容、抗衰老等

2、医疗旅游项目属于较轻的医疗旅游;以纯粹的大病治疗为主要内容的医疗旅游属于较重、较严肃的医疗旅游。总体而言,重医疗旅游核心是优质、便捷、高效的医疗服务,附加值是旅游体验;相反,轻医疗旅游核心是旅游体验,附加值是健康养生。海南省要优先做大做强轻医疗旅游,即健康养生旅游,打造国际医疗健康养生旅游目的地。  借鉴国外发展经验  据美国斯坦福研究机构调查,近5年全球医疗旅游年均增速达9.9%,是全球旅游业平均增速的两倍,预计到2017年将带来6785亿美元的收入,占世界旅游总收入的16%。当前,亚洲地区日本、

3、印度、韩国、泰国、新加坡是我国医疗旅游重要目的地,在发展医疗旅游上积累了丰富经验。  印度政府成立了国家医疗旅游业协会,主动削减医疗设备进口税以降低医疗基础设施费用,使得私立医院进口医疗设备和仪器日益便利,并能购买昂贵的世界一流医疗设备,保证硬件设备达到世界先进水平。  泰国政府制定了《国家发展策略计划》。各部委分工清楚,全力配合推动观光医疗相关项目:卫生部出台文件严抓控管医院品质;外交部提供便捷的观光签证;交通部解决交通问题、航空管制等;观光局与出口推广厅负责对外推广观光医疗;商务部利用派驻在世界

4、各国的经贸办事处推广商机。  新加坡在医疗旅游领域方面,已取得良好声誉。新加坡经济发展局、企业发展局、旅游局以及城市建筑局多方联动,统筹医疗旅游发展。新加坡旅游局设立国际医疗组,专门负责开展医疗服务业务,与健康中心及旅行社合作,为医疗旅行者及家属成员提供便捷又综合的优惠方案,包括从樟宜机场接驳服务、预约医生、转诊、安排住宿服务等。  海南康养旅游潜力无限  上述国家和地区开展医疗旅游的政策和措施有以下共同点:一是成立专门负责开展国际医疗旅游的行政部门或组织;二是制定政策支持医疗旅游的发展;三是统筹协

5、调,各部门有效联动。因此,海南发展医疗旅游要积极借鉴国际医疗旅游先进经验,在体制机制、优惠政策和部门协作等方面,以创新引领推动医疗旅游领域供给侧结构性改革,发挥国际旅游岛、经济特区和博鳌乐城医疗旅游先行区的政策优势,去粗取精,加强创新,挖掘潜力。  一是要优先发展轻医疗旅游(健康养生旅游)。海南医疗旅游推广联盟2016年6月面向游客做的医疗旅游问卷调查显示,调查对象对海南医疗旅游的最佳兴趣点是温泉spa,远远高于其他类型,其次是中医养生保健,健康检查居于第三位。因此,海南要以生态优势和资源优势为突破

6、口,优先发展以温泉养生、中医按摩、spa休闲、森林漫步、高尔夫运动等为基础的轻医疗旅游,带动我省医疗旅游资源优势转化为医疗旅游经济优势。  二是要找准目标客户群。海南医疗旅游目标群体要以境外游客、国内中高端游客和岛内百万候鸟老人为主。这一人群既有消费能力,又能接受先进消费理念,并且有健康疗养的需求。可以从医疗旅游产品设计理念开始,包括医疗旅游项目策划、包装、服务、宣传推广都要重点针对这三类人群,提高我省医疗旅游产业开发和市场推广效率。  三是做大高端先进技术医疗健康产业。海南应以博鳌乐城医疗旅游先行

7、区打造为引领,高水平建设以医疗服务业为重点的新兴产业园区,吸引国际高端医疗、研发机构进入。以健康检查、慢病治疗康复、中医养生保健、整形美容、先进医疗技术研发和孵化为重点,重点发展高端医疗产业,承接国内外中高端游客对我省医疗旅游的需求。  四是做大中医药康体理疗养生康复产业。结合海南省得天独厚的自然环境和丰富的旅游资源,以国家旅游局和国家中医药管理局联合开展的“全国中医药健康旅游示范区(基地、项目)”创建工作为抓手,制定和落实中医旅游相关政策。争取通过国家相关建设项目资金,将已初具规模的三亚中医药旅游

8、做精做强,打造成为我省中医药康体理疗养生康复产业项目品牌。  五是开拓更多特色养生项目。大力发展森林氧吧康复疗养,打造休闲养生旅游品牌。要依托海南省国家级森林公园和省级森林公园,开发热带雨林游、野生动物游、珍稀特有物种游、热带花卉园林游、湿地红树林游等特色医疗旅游线路,大力发展森林氧吧康复疗养;利用海南丰富而优质的日光、海水、空气、海沙、海泥和矿泥等自然资源,打造海洋医疗旅游的特色品牌。充分把握温泉旅游发展大势,走“温泉+”的大温泉产品开发之路。  六是引进专业品牌医

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