雇员流动管理模拟试题3

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1、雇员流动管理模拟试题3一、名词解释1.员工流失2.组织寿命学说3.比率分析法4.买断工龄二、简答题1.简述员工充分流动的条件？2.影响员工流动的非经济因素？3.员工在离职时为什么不愿表露其辞职的真正原因是“主管问题”？？4.管理人员如何丰富雇员工作？5.高新技术企业员工流动的对策？三、论述题1.论述员工流动的影响？参考答案：l员工流动对社会产生的积极及消极影响1、主动型员工流动对社会产生的影响（1）对社会的积极影响：（2）对社会的消极影响2、被动型员工流动对社会产生的影响（1）对社会的积极影响：（2）对社会的消极

2、影响l员工流动对企业产生的积极及消极影响1．员工流动对企业产生的积极影响第一，实现对低素质员工的替代。第二，提高企业的创新性、灵活性和适应性。第三，减少冲突的产生。第四，可以减少其他形式的消极行为。2、员工流动对企业产生的消极影响第一，成本损失第二，对工作绩效的干扰。第三，对企业社会和交流模式的干扰。第四，对员工士气的损害。l员工流动对个人产生的积极及消极影响1、员工流动对个人产生的积极影响2、员工流动对个人产生的消极影响2.试述核心员工辞职时的处理原则及技巧？参考答案：由于任何企业都免不了竞争者“袭击”，加上核

3、心员工自身总会有工作机会找上门来，所以当他们递上辞呈时，应想办法尽量挽留。具体来说应遵循以下原则：n即刻作出反应n封锁消息n倾听员工心声n组织方案n全力争取n为员工解决困难，把他争取回来n赶走竞争对手n防患于未然四、案例分析题案例1：天狮集团——离职面谈请提意见天狮集团对离职的每个人员，不管是个人主动离职的还是被集团解职的，人力资源部都要与之谈话，问他们为什么离开？如果时间能倒退，企业怎样做才能留住他？并请离职员工填写离职档案，给公司留下他们的意见。但是有些员工在离职时由于某些原因往往不会如实填写。人力资源部会等

4、到他离开后一段时间再问他，那时候可能他已经没有顾虑了，会将自己真实的原因讲出来。员工离开时，集团公司还要通过不同形式进行欢送，让员工离开得非常愉快。案例2：惠普公司——握手话别陪送“嫁妆惠普（美国）公司有一家子公司，该公司对待跳槽的员工是：不指责、不强留，利索地放人，握手话别。一个离开惠普出去创业的人说：惠普每年要花不少钱用在人才培训上，有的人来惠普就是为了镀金，学了本事待价而沽。对此，公司的管理层认为，人家愿意来，说明惠普有很大吸引力；人家想走，强留也不会安心。再说，电脑业本来流动率就高，当初选进的人才不见得都

5、符合惠普的要求。退一步说，一些优秀人才到外面去服务，也是惠普对社会的贡献，也符合惠普一贯坚持的“互胜”精神。问题：从上述两个案例中说明名企对离职员工的对策？谈谈你对企业离职员工的看法及管理措施？参考答案：l名企对离职员工的对策大多数单位对员工离职时往往采用“人走茶凉”的态度，对离职员工的去向、职位变动的情况也是不闻不问，离职员工与组织之间的沟通就此关闭。不少跨国公司都非常重视员工离职面谈，坚持员工离职意味着在人员管理上某些方面存在问题的人性化理念。l企业对离职员工的看法：离开还是朋友，保持沟通l管理措施离职面谈的

6、最重要目标就是从员工离职中得到启发，以控制较低的员工流动量。为做到这点，雇主必须要认识到公司的问题并解决。和离职员工的交谈提供了更好地激励留任员工动力的信息。从离职面谈中得到的信息可以用于：ü改良政策ü完善选任标准ü指向特定趋势ü调整领导方法