国内租车公司调查报告

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1、国内租车公司调查报告　　租车公司顾名思义就是给租车族提供租车服务的公司。汽车租赁被称为?朝阳产业?，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方式，正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。　　公司名称：神州租车经营范围：汽车租赁服务外文名称：ChinaAutoRental董事长：陆正耀　　总部地点：中国北京服务网点:66个城市600多家成立时间：XX年9月车队规模：约45000辆神州租车(ChinaAutoRental，简称CAR)作为中国汽车租赁行业的领跑者，神州租车积极借鉴国际成熟市场成功的汽车租赁模式，并结

2、合中国客户的消费习惯，为广大消费者提供专业化的汽车租赁服务，以及完善的各项增值服务。截至XX年11月底，服务的个人客户近百万名，企业客户数千家，是中国目前服务网络最大、服务网点最多、车队规模最大、服务品种最全的全国性大型汽车租赁服务企业。　　以推动绿色出行和新型汽车消费文化为己任；引领行业发展；成为中国消费者最信赖的汽车租赁服务品牌。　　条件:凡具有完全民事行为能力,无社会不良记录,年龄20周岁以上者,具有有效的身份证明及有效驾驶执照半年以上,无重大交通肇事记录。流程:提交资料后,通过审核,签字签约成功后,马上可以验车和使用车。　　方便度:可通过在线预订、电话预订以及门店预订等三种方

3、式进行预订。　　价格:日租以1天(24小时)为最低起租单位和基本使用单位,各车型在24小时租赁中形成的费用日租金中含有对日里程限制的规定,超时4小时内按照每小时20KM的里程限制,超过4小时以上为1天的限制里程。　　1.颠覆繁琐的传统租车模式，提供快速便捷的全新服务。超简手续+24小时租车服务　　2.公司遍布在中国大陆各主要城市及旅游地区的服务网络。　　3.全国范围24小时的取还车服务。　　4.网上预订。　　5.超过70款选择，悉随尊便。　　6.神州租车取消车辆贬值损失及停收事故类停运损失费。　　7.神州租车全国租车不限里程。　　1.除了车辆租金外，还有服务费、保险费等等，让不少租车

4、用户搞不清楚或是产生误解、不快。　　2.有部分顾客称神州租车某些门店存在服务质量跟不上、车况不好等问题。　　3.公司对车的检查和养护不专业。　　公司名称：一嗨租车经营范围：汽车租赁服务外文名称：eHiCarService董事长：章瑞平　　总部地点：中国上海服务网点:50多城市400多家成立时间：XX年1月车队规模：80多种，上千台一嗨租车创立于XX年1月，主要为个人和企业用户提供综合租车服务，是中国首家实现全程电子商务化管理的汽车租赁企业。公司总部位于上海，在全国50多个城市开设了近400个网点，现拥有80多种车型的数千辆车，服务范围覆盖全国。成立六年多以来，一　　嗨始终处于稳健、高

5、速发展的状态，出租率、周转率等重要指标均位居行业前列。　　条件:出示有效身份证、驾驶证以及信用卡,注册成为?一嗨一卡行?会员卡即可取车还车。　　流程:确认订单后,携带以上规定证照到门店办理交接手续；交接车辆时,验车并填写验车单,确认并签字。验车完成后,以现金或信用卡预授权担保并支付租车相关费用,租车时不再需要信用卡预授权或消费,也不需要刷卡或现金支付押金。　　方便度:第一次预订后,如果不满意车型或者使用时间,可以在网上更换车型和调整时间。　　价格:实际价格在各地区或时间段可能有所不同,以预订时的价格为准。　　租车模式：加盟制的商务带驾+自营的自驾服务　　定位：由高端商旅人士向广泛客户

6、过渡。　　优点：　　2.企业客户：　　接送——机场点对点接送；　　商务包车——路线自由的全天候服务；　　企业班车——为卖场、企业提供班车接送服务；　　企业长包车——高性价比、整合的企业用车方案；　　邻近城市专送——跨城、跨省的专车式服务；　　定制包车服务——定制独有的专业企业用车服务；　　商务会议接送——全程定时、定点接送；　　节日外出包车——节假日无忧出行方案。　　3.网站预订，只需提前两小时。　　4.手机终端　　5.多种租赁方式：预约租车、自驾租车、长租、短租以及个性化定制等　　6.多种预订方式：一嗨支持网上预订、电话预订、手机预订、门店预订，以及QQ预订、MSN预订、手机WAP

7、预订等多种预订方式。　　7.多种支付方式：一嗨支持网银支付、现金支付、储值卡支付、信用卡支付、借记卡支付、支付宝、财付通第三方平台支付、e动交行手机支付等多种支付方式。　　8.异地取还车：一嗨的用户可以在不同的城市取车、还车，50多个城市，近400个营业网点，强大的门店覆盖网络，更大限度的满足了用户全国范围内的异地取还车需求。