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时间:2018-10-08
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1、浙江大学远程教育学院《企业战略管理》模拟试卷校区:专业:姓名:学号:时间长度:90分钟题序123总分评卷人签名得分一、名词解释(每题5分,共20分)1.战略指企业在市场经济、竞争激烈的环境中,在总结经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展而做出的长远性,全局性的谋划或方案。主要涉及企业未来的发展方向、发展路径、发展目标、发展行为四个方面的问题。2.扩张战略扩张战略,又称增长型战略、进攻型战略、发展型战略,是一种企业增长战略。从企业发展的角度来看,任何成功的企业都应当经历长短不一扩张战略实施期,因为从本质上说只有扩张战略才能不断的扩大企业规模,使企业从竞争力
2、弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。其主要类型有横向一体化、纵向一体化和多样化。3.战略控制战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准像比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。4.宏观环境宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境,通过企业营销努力来适应社会环境及变化,达到企业营销目标。二、问答题(每
3、题12分,共48分)1.企业经营战略的价值有哪些?答:1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为,是企业基本行为的选择。 2)企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节,包括四个阶段: (1)战略制定准备工作。 (2)战略方案的拟定、评价和选择的工作。 (3)战略方案规划工作; (4)战略的实施和控制工作。 3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。2.政治法律环境中战略分析的重点有哪些?答:政治环境因素分析包括以下四个方面:1.企业所在地区和国家的政局稳定状况。2.政府行为对企业的影响。3.执政党所持的态度和推行的基本政策(例如,产业政策,
4、税收政策,进出口限制等),以及这些政策的连续性和稳定性。4.各政治利益集团对企业活动产生的影响。法律环境因素分析主要是对以下四个因素进行分析:1.法律规范2.国家司法执法机关3.企业的法律意识4.国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境3.竞争战略的内容有哪些?答:①形式竞争 第一种竞争是产品形式竞争,这是最狭义的一种竞争,它反映了企业竞争主要是产品品牌竞争的观点。这些品牌属同类产品,具有相同的产品特征,面对同样的细分市场。②品类竞争 竞争的第二个层次是具有类似特征的产品或服务之间的竞争,称为产品品类竞争。在界定竞争对手时,企业应重点考虑这一层次的竞争对
5、手。 例如,如果不考虑目标市场的话,所有针对个人电脑的企业都可以相互视为竞争对手。③属类竞争 竞争的第三个层次是产品属类竞争。属类竞争以更长的时间跨度为导向,着重于可替代的产品分类,是满足同一顾客需求的产品或服务之间的竞争。 比如,软饮料与橙汁在“解渴”上竞争,快餐与正餐的“方便”上的竞争等等。④预算竞争 第四个层次的竞争更广泛,是营销大师菲利普·科特勒提出的“对抗”,即预算竞争。这个层面的竞争考虑了市场上争夺同一消费者钱包份额的所有产品和服务。 例如,一位消费者有5000元的可自由支配收入,这笔钱可以用来度假、买戒指、投资到金融市场或者是做其他的事情。4
6、.战略实施的类型有哪些?指挥型 这种模式的特点是企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。在实践中,计划人员要向总经理提交企业经营战略的报告,总经理看后做出结论,确定了战略之后,向高层管理人员宣布企业战略,然后强制下层管理人员执行。变革型 这种模式的特点是企业经理考虑的是如何实施企业战略。在战略实施中,总经理本人或在其他方面的帮助需要对企业进行一系列的变革,如建立新的组织机构,新的信息系统,变更人事,甚至是兼并或合并经营范围,采用激励手段和控制系统以促进战略的实施。合作型 这种模式的特点使企业的总经理考虑的是如何让其他高层管理人员从战略实施一开始就承担有关
7、的战略责任。为发挥集体的智慧,企业总经理要和企业其他该层管理人员一起对企业战略问题进行充分的讨论,形成较为一致的意见,制订出战略,在进一步落实和贯彻战略,使每个高层管理者都能够在战略制订及实施的过程中做出各自的贡献。文化型 这种模式的特点是企业总经理考虑的是如何动员全体员工都参与战略实施活动,即企业总经理运用企业文化的手段,不断向企业全体成员灌输者以战略思想,建立共同的价值观和行为准则,使所有成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动。由于这种模式打破了战略制定者与执行者的界限,力图使每一个员工都参与制订实施企业战略,因此使企业各部分人员都在共同的战略目标下工作
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