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时间:2018-10-08
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1、管理信息系统作业二专工商11班梁仕源10011002221、作业1:参阅达文·波特等学者的经典文献,讨论管理信息系统与组织竞争优势的问题答案:(一)组织竞争优势的定义组织竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时,如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力,那么,我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。竞争优势主要包括以下几个方面:1.技术技能优势:独特的生产技术,低成本生产方法,领先的革新能力,雄厚的技
2、术实力,完善的质量控制资金,完备的资料信息。2.无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化。3.人力资源优势:关键领域拥有专长的职员,积极上进的职员,很强的组织学习能力,丰富的经验。4.组织体系优势:高质量的控制体系,完善的信息管理系统,忠诚的客户群,强大的融资能力。5.竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。(二)管理信息系统对企业竞争优势的影响分析企业信息化是企业不断运用信息技术以获取持续竞争优势和改善竞争地位的过程。
3、从短期看,信息化建设能否成为企业获取竞争优势的手段,既取决于信息技术应用是否是以改善企业竞争地位为导向及其应用的持续性,还受制于信息技术创新、竞争对手的行动等因素。从中长期看,信息化建设能否转化为企业培育核心竞争力和获取持续竞争优势的有效手段,则取决于企业对信息技术应用的战略管理能力,以及信息技术基础架构、信息技术应用与扩散过程和产业竞争基础变化的一致性。 企业管理信息系统对核心竞争力的影响通过三个层面表现出来:一是管理信息系统应用对企业的一项或多项关键业务活动所形成的竞争优势的影响;二是管理信息信息系统应用对企业竞争战
4、略的影响,三是管理信息系统基础架构对企业ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember核心
5、竞争力的影响。1.管理信息系统应用与竞争优势企业开发信息系统的目的不外乎:获取竞争优势、巩固或改善竞争地位、维护既有的信息技术系统和实施新技术创新。其中,获取竞争优势和改善竞争地位是最积极的投资动机。解析信息系统应用与竞争优势的关系,必须使用价值链这一分析工具。信息系统可以影响到价值链中所有的活动,而价值活动组成的价值链是构筑企业竞争优势的基础。企业的价值活动分为两大类:基本活动,包括内部后勤、生产制造、市场销售、外部后勤和售后服务;辅助活动,包括采购、技术研发、人力资源和基础设施。 2.管理信息系统应用与竞争战略 出
6、于获取竞争优势和改善竞争地位的需要,企业可以实施三种基于信息系统应用的竞争战略。 (1)成本领先。与成本领先的竞争战略相对应,信息系统应用必须致力于以更低的成本、更快的响应速度,为客户提供产品与服务。通常,实行成本领先的竞争战略,要求抓好成本与管理费用的控制,最大限度地减少研究开发、采购、生产制造、营销、物流配送等方面的成本费用;同时,在信息技术领域进行较大规模的前期投资,采用激进的定价策略,以攫取市场份额,并从高市场份额中获得采购经济性和其它有利因素而使成本进一步降低。一旦赢得成本领先地位,企业又可以将所获得的较高利润
7、用于对新设备、现代化设施的再投资,以维护和争取下一阶段的成本领先地位。典型的成功企业是零售业中的沃尔玛。 (2)差别化。以信息系统应用来实现产品或服务的差别化并形成独有的竞争优势,通常有两种思路:一种思路是改善企业为客户的个性化需求定制产品或服务的能力。目前,构务的创新创造了大量机会。在这一背景下,信息技术应用为企业提供了超出传统的产业结构框架,重构自身的竞争地位的创新机会。这些机会主要表现为:跨产业的产品与服务创新、跨组织的虚拟联盟和全球性业务扩张等。 (3)目标集聚,即主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或
8、某一局域市场。对于实施目标集聚战略的企业而言,数据挖掘、网络营销等信息技术手段,为它们满足细分的顾客群体的需求创造了前所未有的机会。 3.管理信息系统的基础架构与核心竞争力 信息系统的基础架构是实现对企业内部各信息技术应用及相关部门、资源进行集成化管理的业务平台。其使命是要在信息技术应用与企业的战略规划、组织结构
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