生产经营部客流骤增运输应急预案

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1、第四客运分公司生产经营部旅客骤增应急预案为了做好二〇一四年中秋节运输工作，积极应对特殊天气及旅客骤增等情况的发生，为旅客提供良好的乘车环境，力求做到快速、有序、优质、高效。根据集团公司统一部署，结合第四客运公司的实际情况，特制定本预案。一、实施本预案坚持以下原则1、“安全第一，预防为主、综合治理、科学管理”的原则。从开展安全生产的角度以及对广大人民群众负责的态度。当遇恶劣天气或客流骤增时，坚定不移地把安全放在第一位，采取有效措施，保证旅客出行安全有序。2、一岗双责，分工协作的原则。做到既要对生产负责又要对安全负责。按照部室职责，各负其责，协同作战。3、落实责任的原则。本预案启动后

2、，实行领导责任制，岗位责任制及责任倒查制度。4、无条件服从集团公司的领导，统一指挥。二、凡在公司内营运的车辆、驾驶员、经营者及管理人员，都有参加应急工作的义务，必须无条件服从公司的调度。三、应急处理工作领导机构。成立恶劣天气旅客骤增应急工作领导小组。组长：李文副组长：景奉凯成员：王广城、孙勇、马伊东、赵岩、刘付宾ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionT

3、heprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember、齐炜琳、孙润新应急预案启动程序：1、在恶劣天气状况下发现骤增客流后，领导小组下达启动运输应急预案，第四客运分公司各部门做好具体应急措施，并随时向领导小组上报工作进展情况。2、现场调度指挥人员做好信息调查，随时掌握车辆、天气、客流动态状况，及时上报。同时调整应急工作措施。3、现场调度人员发现恶劣天气骤增客流后，要稳定客流秩序，组织公司车辆疏导，做到安全有序。及时向集团公司领

4、导汇报。4、车站发车现场应急小组成员全体到位值班指挥，按照各自岗位职责分工，配合协调，保持通信畅通。5、针对骤增的客流，公司安保部在对驾驶员的适驾性考核合格、保证安全行车的条件下，由调度签发调度令，派发加班车辆。6、加班车必须保证服务质量和服务水平，不倒客、不甩客。7、生产经营部现场值班人员并及时与车站调度联系，询问班车的发车及到站情况，并安排候车旅客及时上车，维护好现场秩序。8、夜间有旅客滞留及客流量大时，现场人员需要加班要准备好饭菜、方便面、热水等生活必需品ofwork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Imp

5、rovestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember四、本预案启动后，应急工作领导小组要立即进入工作状态，进驻车站发车现场，无条件服从集团公司统一领导，发现应急险情，第一时间赶往现场，立即组织疏导，并根据客流的变化及时向集团公司领导汇报。第四客运分公司二〇一四年九月一日ofw

6、ork,relationships,needandpossibility,putqualityfirst."Improvestructure",referspartycarefully".IsamustadheretotheindividualabsorptionTheprincipleofthedevelopmentofamatureone,andstrictlyperformintheadmissionprocedure,topreventthePartymember